“อานตี้แอนส์” ไล่ออกแล้ว พนักงานหยาบคายด่าลูกค้า ยันจะไม่เกิดเหตุการณ์ขึ้นอีก (ชมคลิป)

“อานตี้แอนส์” ออกแถลงล่าสุด ไล่ออกแล้วพนักงานด่ากราดลูกค้าไล่ไปทำศัลยกรรม พร้อมกราบขออภัย และอบรมพนักงานถึงมาตรฐานการให้บริการที่ถูกต้องอย่างเคร่งครัด และจะไม่เกิดเหตุการณ์ขึ้นอีก

จากกรณีเพจดังเผยแพร่คลิปพนักงานร้าน อานตี้ แอนส์ มีปากเสียงกับลูกค้า รวมถึงด่าลูกค้าและไล่ให้ไปทำศัลยกรรม จนกระทั่งเมื่อคืนที่ผ่านมา (20 ก.ค.) ทางต้นสังกัดได้สั่งสอบ และให้พักงาน 5 วัน ด้านโซเชียลฯ วิจารณ์สนั่นหลักฐานชัดแต่กลับลงโทษแค่พักงาน 5 วัน ซึ่งควรสอบสวนและออกมาชี้แจงความจริง และควรให้ความเป็นธรรมแก่ลูกค้ามากกว่านี้

วันนี้ (21 มิ.ย.) เพจ “Auntie Anne's Thailand“ ได้ออกแถลงการณ์อีกครั้ง โดยระบุว่า “อานตี้ แอนส์ กราบขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นอย่างสูงอีกครั้งค่ะ จากการตรวจสอบข้อเท็จจริงของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งหมดนั้น ทางแบรนด์ได้พิจารณาลงโทษขั้นสูงสุดกับพนักงานโดยให้สิ้นสุดสภาพการเป็นพนักงานนับตั้งแต่นี้เป็นต้นไป

ทั้งนี้ ทางแบรนด์ขอให้คำมั่นว่าจะดูแลพฤติกรรมของผู้ปฏิบัติงาน รวมถึงอบรมพนักงาน และเน้นย้ำถึงมาตรฐานการให้บริการที่ถูกต้องอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก ด้วยความเคารพเป็นอย่างสูง

คลิกชมคลิปพนักงานด่าลูกค้า