บัตรเครดิตซิตี้ประกาศยุติให้บริการแลกคะแนนสะสมซิตี้ รีวอร์ด ตั้งแต่ 13 เม.ย.เป็นต้นไป แต่คะแนนสะสมไม่หาย โอนไปยังธนาคารยูโอบี แลกได้อีกครั้งหลังการโอนธุรกิจเสร็จสิ้น
วันนี้ (19 ก.พ.) รายงานข่าวแจ้งว่า บัตรเครดิตซิตี้ ซึ่งปัจจุบันมีธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) เป็นผู้ออกผลิตภัณฑ์ ได้ประกาศว่า การแลกคะแนนสะสมซิตี้ รีวอร์ด สำหรับผู้ถือบัตรเครดิตซิตี้ (ยกเว้นบัตรเครดิตซิตี้ แคชแบ็ก ประเภทเครดิตเงินคืน) จะยุติการให้บริการตั้งแต่วันที่ 13 เม.ย. 2567 เป็นต้นไป โดยการแลกคะแนนสะสมเป็นผลิตภัณฑ์ Apple และการแลกคะแนนสะสมผ่านช่องทาง Amazon ได้ยุติการให้บริการไปแล้ว หลังจากวันที่ 17 ก.พ.ที่ผ่านมา
อย่างไรก็ตาม เมื่อการโอนธุรกิจระหว่าง ซิตี้กรุ๊ป กับธนาคายูโอบีเสร็จสิ้น ผู้ถือบัตรเครดิตซิตี้ที่มีคะแนนสะสม จะสามารถแลกคะแนนสะสมได้อีกครั้งผ่านช่องทางการแลกของรางวัลของธนาคารยูโอบี ด้วยบัตรเครดิตซิตี้ใบเดิม หรือบัตรเครดิตที่ธนาคารยูโอบีจะออกให้ทดแทน โดยคะแนนสะสมคงเหลือในบัตรเครดิตซิตี้ใบเดิมทั้งหมดจะถูกโอนไปยังบัตรเครดิตธนาคารยูโอบีที่ผู้ถือบัตรจะได้รับเป็นการทดแทน
นอกจากนี้ ในช่วงไตรมาสที่ 2/2567 ธนาคารยูโอบีจะดำเนินการโอนย้ายบัญชีจากซิตี้แบงก์เดิม ไปยังระบบของธนาคารยูโอบี ส่งผลทำให้ผู้ถือบัตรไม่สามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน ซิตี้โมบายล์แอปฯ ได้อีกต่อไปหลังการโอนย้ายธุรกิจเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งธนาคารได้แนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบและดาวน์โหลดประวัติข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น ใบแจ้งยอดบัญชี สูงสุด 84 รอบบัญชี ตรวจสอบคะแนนสะสมซิตี้ รีวอร์ด ตรวจสอบรายการแบ่งชำระรายเดือน และอัปเดตข้อมูลส่วนตัวสำหรับการติดต่อ ก่อนการโอนย้ายบัญชี โดยจะย้ายไปให้บริการที่แอปฯ UOB TMRW ภายหลังการโอนย้ายธุรกิจเสร็จสมบูรณ์
อนึ่ง ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย. 2565 ที่ผ่านมา ซิตี้กรุ๊ป ได้โอนธุรกิจธนาคารกลุ่มลูกค้าบุคคลในประเทศไทย ให้กับธนาคารยูโอบี และบริษัทในเครือที่เกี่ยวข้อง โดยธนาคารยูโอบีเป็นผู้ออกผลิตภัณฑ์ในธุรกิจธนาคารกลุ่มลูกค้าบุคคล ภายใต้แบรนด์ "ซิตี้" (Citi) โดยมีธนาคารซิตี้แบงก์ เอ็น.เอ. สาขากรุงเทพฯ เป็นผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์นี้ และธนาคารยูโอบี ได้รับอนุญาตจากซิตี้กรุ๊ป ให้ใช้เครื่องหมายการค้าเป็นการชั่วคราว