โซเชียลฯ แชร์สนั่น หลังมีคลิปเสียงพนักงานธนาคารแห่งหนึ่งคุยกับลูกค้าตกลงนัดรับเอกสาร และผลตอบกลับจากธนาคาร แต่ลืมวางสาย ลูกค้าจึงได้ยินเสียงนินทาชัดเจน ด้านชาวเน็ตจี้ให้ลูกค้าร้องเรียน และให้ธนาคารออกมาแสดงความรับผิดชอบ
วันนี้ (10 ธ.ค.) ผู้ใช้ TikTok รายหนึ่ง ได้โพสต์คลิปซึ่งมีเสียงสนทนาของพนักงานแบงก์ที่ได้คุยกับลูกค้า โดยเป็นการนัดส่งเอกสารบางอย่าง และนัดหมายผลการตอบกลับ และได้เลิกคุยไป แต่โทรศัพท์ยังไม่วางสาย แต่พนักงานแบงก์กลับพูดถึงลูกค้าที่เพิ่งคุยเสร็จ
โดยผู้โพสต์ระบุข้อความว่า "ลืมกดวางสาย เลยได้ยินพนักงานธนาคารนินทาลูกค้า ฉันก็ทำงานมาเหนื่อยเหมือนกัน คุณเป็นคนโทร.หาเราเนอะ ถ้าไม่สะดวกยังไม่ต้องโทร."
ทั้งนี้ หลังคลิปวิดีโอดังกล่าวถูกเผยแพร่ได้มีชาวเน็ตให้ความสนใจจำนวนมาก และต่างเข้ามาวิพากษ์วิจารณ์ โดยต่างมองว่าเรื่องดังกล่าวลูกค้าไม่มีส่วนผิดแต่อย่างใด และพนักงานธนาคารควรตรวจสอบว่าวางสายเรียบร้อยไหม เนื่องจากเป็นเรื่องของการรับบริการ เพราะการพูดถึงลูกค้าไม่ดีคือสิ่งที่ไม่ถูกต้อง และมีหลายรายแนะนำให้ลูกค้ารายดังกล่าวร้องเรียนไปยังธนาคารด้วย
คลิกชมคลิปต้นฉบับ