MEA หรือการไฟฟ้านครหลวง ผนึกกำลังลงพื้นที่ตรวจสอบความปลอดภัยด้านระบบไฟฟ้าอย่างต่อเนื่อง และพร้อมให้บริการประชาชน ตลอด 24 ชั่วโมง บริเวณสถานที่จัดงานลอยกระทง เพื่อตอกย้ำความมั่นใจในความปลอดภัยให้แก่ประชาชนในพื้นที่กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ ร่วมอนุรักษ์และสืบสานประเพณีลอยกระทงที่ทรงคุณค่าต่อไป
สำหรับประชาชนที่พบเห็น หรือได้รับผลกระทบจากการทำงานที่อาจก่อให้เกิดความไม่ปลอดภัย สายไฟฟ้า หรืออุปกรณ์ไฟฟ้าชำรุดอยู่ในสภาพที่ไม่ปลอดภัย สามารถแจ้งเหตุได้ที่ MEA Smart Life Application ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนระบบ iOS และ Android ของ MEA ดาวน์โหลดฟรี หรือช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้แก่ Facebook : การไฟฟ้านครหลวง MEA, Line : MEA Connect, X : @mea_news และศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้าการไฟฟ้านครหลวง MEA Call Center 1130 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
