ศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์โร่ชี้แจงกรณีบันไดเลื่อนหนีบนิ้วเด็ก 4 ขวบขาด ทางศูนย์ฯ ยันไม่ได้นิ่งนอนใจ
จากกรณีมีคุณแม่รายหนึ่งโพสต์ขอหลักฐานวินาทีที่ลูกน้อยวัย 4 ขวบถูกบันไดเลื่อนห้างดังหนีบนิ้วขาด โดยระบุข้อความว่า "รบกวนพี่ๆ ในกลุ่มนี้หน่อยนะคะ ลูกหนูไปห้าง.... กับแม่แล้วก็พ่อ เหตุเกิดเมื่อประมาณวันเสาร์ที่ 7 ตุลาคม ที่ห้าง .... มีใครพอมีรูปหรือถ่ายภาพ เห็นผู้ชายอุ้มเด็กเลือดไหลไหมคะ พอดีลูกหนูโดนบันไดเลื่อนหนีบนิ้วขาด แล้วเด็กแค่ 4 ขวบเองค่ะ วอนพี่ๆ ใครมีรูปหรือคลิปส่งให้หนูหน่อยนะคะ" ด้านชาวเน็ตวิจารณ์ผู้ปกครองควรดูแลบุตรหลานอย่างใกล้ชิด
อ่านข่าวประกอบ : แม่โวย! ลูกน้อยวัย 4 ขวบถูกบันไดเลื่อนหนีบนิ้วขาด ชาวเน็ตวิจารณ์แม่ควรดูแลอย่างใกล้ชิด
ล่าสุดวันนี้ (11 ต.ค.) ศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์ออกประกาศชี้แจงต่อเหตุการณ์ดังกล่าว ระบุว่า จากภาพที่ปรากฏในสื่อออนไลน์ และสำนักข่าว ณ ขณะนี้ศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์ขอเรียนแจ้งให้ทราบว่าทางศูนย์การค้าฯ เสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งเป็นอุบัติเหตุบริเวณบันไดเลื่อน ในวันที่ 7 ตุลาคม 2566 เวลาประมาณ 14.22 น.
ทางศูนย์ฯ มิได้นิ่งนอนใจ เมื่อได้รับการแจ้งเหตุก็ได้รีบเข้าไปให้การช่วยเหลือทันที พร้อมทั้งประสานส่งตัวเด็กเข้ารับการรักษายังโรงพยาบาลเปาโล โดยมีเจ้าหน้าที่ทางศูนย์ฯ เข้าไปดูแลอำนวยความสะดวกและได้ดูแลค่ารักษาพยาบาลเด็กอย่างต่อเนื่องตั้งแต่วันเกิดเหตุ
ทางศูนย์ฯ ตระหนักและคำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้าทุกท่านเป็นสำคัญ โดยมีมาตรการในการตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์การใช้งานต่างๆ อย่างสม่ำเสมอโดยบริษัทผู้เชี่ยวชาญ กรณีที่เกิดเหตุได้มีการประสานไปยังบริษัทที่ดูแลเพื่อทำการตรวจเช็กระบบการทำงานซึ่งได้รับการยืนยันว่าการทำงานเป็นไปตามมาตรฐาน “ไม่ได้เกิดจากตัวอุปกรณ์แต่อย่างใด”
กรณีที่ทางศูนย์ฯ มิได้นำภาพวิดีโอขณะเกิดเหตุมาเผยแพร่ต่อสาธารณชน ด้วยศูนย์ฯ คำนึงถึงสิทธิเด็ก และสภาพจิตใจของครอบครัวที่ได้รับอุบัติเหตุในครั้งนี้
ทางศูนย์การค้าฯ ขอน้อมรับทุกความคิดเห็นและขอบคุณในคำแนะนำอันเป็นประโยชน์ เพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนาในการให้บริการในครั้งต่อไป
