ภาพหมู่พนักงานพร้อมข้อความ “get to global” ที่ปรากฏในห้องอาหารของบริษัท 2C2P เจ้าของแพลตฟอร์มที่ให้บริการระบบการชำระเงิน (Payment Service Provider) เป็นประหนึ่งคำมั่นสัญญาที่ เต้-ปิยชาติ รัตน์ประสาทพร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทูซีทูพี (ประเทศไทย) จำกัด บอกกับตัวเอง และพนักงานร่วม หลังพาบริษัทเติบโตอย่างมีเสถียรภาพและมั่นคง จนขึ้นแท่นผู้นำแห่งแพลตฟอร์มการชําระเงินชั้นนําในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
“เต้-ปิยชาติ รัตน์ประสาทพร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทูซีทูพี (ประเทศไทย) บิ๊กบอสที่แม้อายุจะเข้าสู่เลขห้าปลายๆ ดูคล่องตัวกระฉับกระเฉงและเต็มเปี่ยมไปด้วยไฟในการทำงาน บอกเล่าความเป็นไปของแวดวงเทคโนโลยีระบบการชำระเงินของไทยในช่วงเวลา 3 ทศวรรษที่ผ่านมา ตั้งแต่ยุคบุกเบิกจนถึงปัจจุบัน รวมถึงการเดินทางในเส้นทางธุรกิจของเขาที่น่าสนใจไม่แพ้กันให้ฟังว่า หลังจบปริญญาตรีเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ก็บินไปเรียนต่อด้านวิศวกรอุตสาหกรรม และเทคโนโลยีหุ่นยนต์ที่สหรัฐอเมริกา ก่อนจะกลับมาเดินทางตามฝันของตัวเองที่วางไว้
“ฝันที่ผมวางไว้ตอนเรียนมี 3 อย่าง คือ 1. ต้องการทำงานในบริษัทที่เป็น International ซึ่งจะมีการเทรนคนที่ดีได้ความรู้มาก 2. ทำงานแบงก์ ซึ่งเป็นธุรกิจที่เกี่ยวกับการเงิน และกำลังเฟื่องฟู ณ ตอนนัั้น และ 3. คือทำงานด้านการสื่อสารเทเลคมนาคมซึ่งเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ พอกลับมาผมเริ่มงานแรกที่ IBM เป็นเซลส์ก่อนย้ายไปร่วมงานกับธนาคารเอเชีย โดยงานเด่นๆ ที่นั่นคือตั้งแผนก e banking ทำเทคโนโลยีซัปพอร์ตแบงก์ และทำ moblie banking ซึ่งตอนนั้นแบงก์เอเชียถือเป็นธนาคารแรกของไทยที่มี moblie banking จากนั้นเราเห็นเทรนด์ e-commerce จึงเริ่มพัฒนา มารับชำระออนไลน์สำหรับการขายตั๋วเครื่องบินให้บางกอกแอร์เวย์ส และนี่คือที่มาของ Payment Gateway (เพย์เมนต์เกตเวย์) ในประเทศไทย ตามมาด้วยการพัฒนาและขยาย Wallet โดยบริษัท ทรูได้ตั้งหน่วยงาน ทรูมันนี่วอลเล็ท ผมจึงตามฝันอีกครั้งด้วยการไปร่วมงานกับทรู ในตำแหน่งจีเอ็มให้ทรูมันนี่”
*** ปฐมบท 2C2P
การทำงานที่ทรูมันนี่ในช่วง 5-6 ปี ถือเป็นประสบการณ์ที่ดี และเป็นจังหวะที่ดีของเต้-ปิยชาติก็ว่าได้ เพราะที่นั่นเขาได้เจอคุณออง โจ โม ผู้ก่อตั้งและประธานกรรมการบริหารกลุ่มบริษัท 2C2P มาชวนไปร่วมทำธุรกิจด้วยกันกับ 2C2P “ต้องย้อนอดีตนิดหนึ่ง คือผมกับคุณออง โจ โม เคยร่วมงานกันสมัยแบงก์เอเชีย งานที่ทำให้เราสนิทกันคือการที่วีซ่าและมาสเตอร์การ์ดเจอปัญหาการเอาเลข 16 หลักหน้าบัตรใส่ cvv วันหมดอายุหลังบัตรกรอกเพื่อซื้อของทั่วโลก มีการโกงกันง่าย จึงออกวิธีป้องกันการทุจริตในการชำระออนไลน์ เรียกว่า 3D Secure และให้ทุกธนาคารปฏิบัติตาม ผมจึงเสนอคุณออง ให้พัฒนาโปรแกรมทรีดีซีเคียวโซลูชัน (3D Secure) เพื่อป้องกันการโกงให้กับแบงก์เอเชีย และต่อมาได้มีการนำไปใช้ในแบงก์ต่างๆ อย่างแพร่หลาย นี่คือจุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์ของเรา”
2C2P ให้บริการระบบการชำระเงิน ทำเรื่องเกี่ยวกับ Payment ทั้งหมด ก่อนจะขยายไลน์มาในเรื่องของการจ่ายเงินด้วย โดยเริ่มจากการขอใบอนุญาต Wallet จากธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) พร้อมขยายไลน์โอนเงินต่างประเทศเพิ่มเติม เพื่อเชื่อมต่อกับ Wallet อื่นๆ ในต่างประเทศ
"ตอนนั้นผมเริ่มรู้สึกว่าเราจะอยู่แค่เมืองไทยไม่ได้แล้ว เราเลยไปตั้งออฟฟิศอีกแห่งที่สิงคโปร์ เราเลือกที่นั่นเพราะเป็นฮับของเอเชีย และตอนนั้นเราได้รับความช่วยเหลือจากรัฐบาลสิงคโปร์เยอะมาก แต่ถ้าจะจดทะเบียนเปิดบริษัทและรับเงินสนับสนุนจากรัฐบาล ก็มีเงื่อนไขว่าต้องบอกว่าเราเป็นบริษัทจากสิงคโปร์ จึงเป็นที่มาว่า 2C2P เป็นบริษัทจากสิงคโปร์ จากนั้นเราก็มีการขยายไปยังประเทศอื่นๆ และก็เริ่มเป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้นในภูมิภาคอาเซียน”
พัฒนาการของ 2C2P ไม่เคยหยุดนิ่ง และได้ก้าวไปอยู่เบื้องหลังการชอปออนไลน์เกือบทั้งหมด โดยกลุ่มลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการมีหลากหลายกลุ่มตั้งแต่ ร้านค้า ห้างสรรพสินค้า ธุรกิจท่องเที่ยว สายการบิน ฯลฯ นอกเหนือจากร้านค้าในประเทศแล้ว กลุ่มร้านค้าระหว่างประเทศ เช่น แอปเปิล (Apple) ซาร่า (ZARA) ดีเอชแอล (DHL) ฯลฯ ที่เข้ามาในอาเซียน ก็เข้ามาใช้บริการ เพราะสามารถเชื่อมต่อกับ 2C2P เพื่อให้บริการในภูมิภาคได้ทันที โดยเหตุผลที่ทำให้แบรนด์ดังระดับโลกวางใจใช้บริการ เพราะ 2C2P มีศักยภาพเทียบใกล้เคียงกับธนาคารในการเชื่อมต่อกับระบบบัตรต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นวีซ่า (Visa) มาสเตอร์การ์ด (Mastercard) อเมริกัน เอ็กซ์เพรส (American Express) และอื่นๆ รวมถึงช่องทางทางเลือกอื่นๆ เช่น ตัดเงินจากบัญชีธนาคาร จ่ายเงินสดที่จุดรับชำระ ตัดเงินจาก wallet เป็นต้น
*** 2C2P ติดปีกจับมือ Ant Group
จากวันนั้นถึงวันนี้ยาวนานกว่า 20 ปี 2C2P ยังไม่หยุดมองหาโอกาสเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการเป็นผู้ให้บริการะบบการชำระเงินระดับโลก ราวต้นปี 2565 ‘แอนท์ กรุ๊ป’ (Ant Group) กลุ่มการเงินยักษ์ภายใต้อาลีบาบา (Alibaba) ประกาศเข้ามาลงทุนเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ใน 2C2P ซึ่งก็เชื่อว่าการเข้ามาของ Ant Group จะมีส่วนช่วยในการเติบโตของบริษัทฯ และสนับสนุนให้ 2C2P เติบโตไปเป็นบริษัทระดับโลกได้เร็วมากยิ่งขึ้น
“ที่เมืองไทยเราเปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2003 ถึงปีนี้ก็เข้าปีที่ 20 แล้ว ผมมีความตั้งใจจริงๆ หลังจากนี้ต้องเป็น Global Player ให้ได้” กับความฝันใหม่ของผู้บริหารหนุ่มคนนี้คงไม่ไกลเกินเอื้อม เพราะจากที่ได้เห็น ยิ่งนับวันการดำเนินธุรกิจของ 2C2P ก็ยิ่งเติบโตมากขึ้น ทั้งยังมีเสถียรภาพและมั่นคงอีกด้วย
*** ชีวิตไม่ได้มีแต่งาน
แม้จะสนุกกับการทำงาน แต่เมื่อกลับถึงบ้าน เต้-ปิยชาติ ก็มีความสุขกับครอบครัว การดูหนัง และออกกำลังกาย "ว่างจากงานผมให้เวลากับครอบครัวเต็มที่ อยู่บ้านก็ออกกำลังกาย ที่บ้านผมมีห้องฟิตเนสขนาดย่อมๆ มีอยู่ช่วงผมบ้าซื้อเครื่องออกกำลังกาย มีทุกอย่าง ลู่วิ่ง จักยาน ดัมบ์เบล
เดี๋ยวนี้การออกกำลังก็เป็นส่วนหนึ่งในการใช้ชีวิตของผมไปแล้ว อย่างที่รู้ประโยชน์ที่ได้นอกจากสุขภาพดีแล้ว ยังเป็นเวลาที่เราได้อยู่กับตัวเองอีกด้วย แต่ถ้าไม่ออกกำลังกายผมก็เลือกที่จะอยู่บ้านดูหนัง ผมดูหนังได้ทุกแนวครับ" เต้-ปิยชาติ ปิดท้ายด้วยการบอกเล่าถึงความสุขหลังการทำงานให้เราได้ฟัง
