ตามที่กระทรวงมหาดไทยมีความห่วงใยประชาชนในเรื่องระบบไฟฟ้าช่วงอุทกภัยนั้น MEA หรือการไฟฟ้านครหลวง ในฐานะผู้ดูแลระบบจำหน่ายไฟฟ้าในพื้นที่กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ ได้ระดมเจ้าหน้าที่เร่งลงพื้นที่สร้างความมั่นใจ ตรวจสอบเสาเหล็กระบบสายส่งไฟฟ้าแรงสูง (Monopole 69 และ 115 kV) ณ บริเวณถนนรัตนาธิเบศร์ ฝั่งขาเข้า
นายวิลาศ เฉลยสัตย์ ผู้ว่าการ MEA กล่าวว่า เพื่อสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยให้แก่ประชาชน พร้อมตอบสนองนโยบายการดูแลประชาชนอย่างใกล้ชิดของกระทรวงมหาดไทย ขอให้ประชาชนเชื่อมั่นในระบบไฟฟ้าของ MEA ว่ามีความมั่นคง เสถียรภาพ และมีความปลอดภัย มีการดูแลให้สามารถรองรับความต้องการใช้งานของคนเมืองหลวงได้อย่างเต็มที่ตลอด 24 ชั่วโมง
ทั้งนี้ หากประชาชนประสบเหตุสาธารณภัย หรือต้องการความช่วยเหลือ จากเหตุสาธารณภัยต่างๆ สามารถขอรับความช่วยเหลือได้ที่ สายด่วนนิรภัย โทร. 1784 ได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงหากประชาชนในพื้นที่ให้บริการ กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ พบเห็นสายไฟฟ้าหรืออุปกรณ์ไฟฟ้าของ MEA ชำรุดอยู่ในสภาพที่ไม่ปลอดภัย หรือต้องการความช่วยเหลือด้านระบบไฟฟ้ารวมถึงขอเลื่อนเครื่องวัดฯ สามารถแจ้งการไฟฟ้านครหลวงเขตใกล้บ้าน ทุกเขต หรือแจ้งเหตุผ่านช่องทางออนไลน์ สะดวก รวดเร็ว ได้ที่ MEA Smart Life Application ดาวน์โหลดฟรี คลิก https://onelink.to/measmartlife หรือช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้แก่ Facebook : การไฟฟ้านครหลวง MEA, Line : MEA Connect, Twitter: @mea_news รวมถึง MEA Call Center โทร. 1130 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
