อุทาหรณ์ หลังหนุ่มตั้งใจออกรถใหม่ วางเงินดาวน์กับทางพนักงานขายรถ วันรับกลับไม่ได้รถ เหตุพนักงานขายนำเงินดาวน์ไปใช้จ่ายส่วนตัวหมด ด้านศูนย์บริการชื่อดังไม่รับผิดชอบ แนะลูกค้าติดตามทวงเงินเองหรือนำเงินมาจ่ายที่เสียหายไปคนละครึ่งจึงออกรถใหม่ให้ได้
เมื่อวันที่ 27 ส.ค. เฟซบุ๊ก "ณัฐปภัสร์ อัครมณตรีกุล" ได้ออกมาโพสต์เตือนภัย โดยระบุว่าตนเองได้ดำเนินการจองรถเพื่อทำการออกรถกับศูนย์รถยนต์แห่งหนึ่งในจังหวัดนครราชสีมา แต่กลับถูกโกง วันรับรถไปรับรถ แต่ทางศูนย์เผยพนักงานขายไม่ได้นำเงินดาวน์มาให้ทางศูนย์ไม่สามารถออกรถให้ได้ ให้ทางลูกค้าดำเนินการตามเงินเอง และหากอยากออกรถ ต้องนำเงินมาจ่ายเพิ่ม 70,000 บาท คนละครึ่งกับทางศูนย์ ด้านผู้เสียหายตั้งคำถามว่าทางศูนย์ควรช่วยเหลือ รับผิดชอบเงินลูกค้าที่สูญหาย ติดตามดำเนินคดีต่อพนักงานขายหรือไม่ โดยระบุข้อความว่า "แจ้งเตือนภัยออกรถกับศูนย์ให้บริการยังต้องระวังการโกงมีทุกรูปแบบจริงๆ เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่า มายได้ทำการจองรถยนต์ยี่ห้อดัง ยอดขายติดอันดับของประเทศ กับพนักงานขายของบริษัทสาขาหนึ่งในอำเภอโนนสูง จังหวัดนครราชสีมา ด้วยความที่ไว้วางใจเเละชื่นชอบในรถยนต์ยี่ห้อนั้น และศูนย์บริการค่อนข้างใหญ่ มีชื่อเสียง และมีเพื่อนแนะนำมายว่าศูนย์นี้ดี ดูแลดี ของแถมให้เยอะ พนักงานขายเทกแคร์ดี แต่ใครจะรู้ว่ามีกลโกงซ่อนอยู่ เริ่มเลย มายสนใจรถยนต์และได้ติดต่อกับพนักงานขาย จากนั้นพนักงานขายแสนดีได้นำรถมาให้ทดลองขับและถูกใจก็เลยทำการจองในวันนั้น (วันที่เท่าไร) ในราคา 10,000 บาท โดยพนักงานได้แจ้งให้โอนเงินผ่านพนักงานขายได้เลย ซึ่งมายไม่รู้ว่าการขายของพนักงานคนนี้เป็นอย่างไร เพราะสอบถามเพื่อนที่แนะนำมา และได้รถจากการขายของพนักงานคนนี้มาแล้ว และมีการโอนเงินเข้าบัญชีแบบนี้เช่นกัน
จากนั้นก็ได้ตกลง ราคาดาวน์ ของแถมและของตกแต่งรถเรียบร้อย รวมจองรถและราคาดาวน์ทั้งหมดที่มายโอนไป 109,000 บาท หลังจากนั้นก็ทำเรื่องยื่นเอกสารขอสินเชื่อ ไม่นานสินเชื่อก็ผ่าน ทางบริษัทศูนย์บริการและพนักงานขายได้แจ้งนัดหมายให้มายไปรับรถในวันที่ 24 กรกฎาคม 2565 มีการอัปเดตเรื่องตลอดเวลาว่าตกแต่งรถถึงไหน ถ่ายรูปรถส่งให้ดูตลอด จนสุดท้ายรถแต่งเสร็จก็ส่งให้ดูอีก เมื่อถึงกำหนดวันรับรถ มายและครอบครัวได้เตรียมพวงมาลัยดอกไม้และเดินทางไปรับรถที่ศูนย์บริการ ไปถึงปรากฏว่าทางบริษัทแจ้งว่าไม่สามารถปล่อยรถให้มายได้เนื่องจากพนักงานขาย (เซลส์) ไม่ได้นำเงินดาวน์ที่มายโอนให้เพื่อชำระราคารถยนต์ให้แก่ศูนย์บริการ ซึ่งมายไม่สามารถรู้ได้เลยว่าเกิดอะไรขึ้น จนมารู้ข้อเท็จจริงว่าพนักงานขายได้นำเงินไปใช้ส่วนตัว หลังจากนั้นมายได้คุยกับเจ้าของโชว์รูม ว่าจะเอายังไงกับเรื่องนี้ มายได้แจ้งความดำเนินคดีต่อพนักงานขายคนนี้ แต่ทางโชว์รูมไม่มีทางออกเรื่องนี้ไห้กับมายเลย ให้มายดำเนินการเองทั้งหมด ปัดความรับผิดชอบ ไม่แจ้งความเอาผิดพนักงานของตัวเอง ทั้งๆ ที่พนักงานคนนี้ (มาทราบภายหลัง) ได้ทำการกระทำแบบนี้กับเคสก่อนหน้ากับลูกค้ารายอื่นมาแล้วหลายราย แต่เคสก่อนนี้บริษัทรับผิดชอบให้รถลูกค้า แต่กับเคสของมาย บริษัทปัดความรับผิดชอบทั้งหมด ทั้งไม่แจ้งความพนักงานคนนั้นด้วย ไม่มีทางออกอะไรให้เลย โยนภาระให้กับมายซึ่งเป็นลูกค้า
และถามมายว่าถ้ามายอยากได้รถให้มายวางเงินเพิ่มอีกประมาณ 70,000 บาท คนละครึ่งกับบริษัทเพื่อเอารถออกมา มายได้รับความเสียหายและไม่เป็นธรรมอยากออกมาโพสต์เพื่อเตือนภัยทุกคน ทุกคนอาจจะมองว่าทำไม ? มายถึงไม่โอนเงินให้บริษัทไปโง่โอนให้เซลส์ทำไม มายตอบเลยว่า ที่มายโอนมายทำตามขั้นตอนแบบที่เพื่อนมายที่เคยออกรถที่นี่ทำแล้วเพื่อนมายได้รับรถปกติ มายไม่รู้ว่าการขายของบริษัทหรือพนักงานนี้มีการขายรถอย่างไร ซึ่งเพื่อนมายที่ออกรถกับพนักงานคนนี้ก็โอนเงินแบบนี้ก็ได้รถออกมา แต่ที่เจ็บช้ำกว่านั้นคือบริษัทตัวแทนหรือบริษัทสำนักงานใหญ่ต่างไม่รับผิดชอบกับเคสของมายนี้เลย ทั้งที่พนักงานขายหรือเซลส์คนนี้ก็เคยกระทำแบบนี้กับลูกค้ามาก่อนหลายรายแล้ว แต่ก็ไม่เคยไล่ออก จนกระทั่งมาเกิดเคสนี้กับมายอีก #โยนภาระให้ลูกค้า #ใบจองมีแล้ว #ไฟแนนซ์ผ่านแล้ว #วางเงินดาวน์แล้ว #เซลส์ไหนทิพย์ไม่รู้แต่ของหนูไม่ทิพย์ #เซลส์แท้ลอยหน้าลอยตา #ผ่านไป1เดือนคือกริบ"