เจ้าของบริษัทผู้พัฒนาแอปพลิเคชันให้แก่ร้านดารุมะซูชิวอนผู้เสียหายอย่าเพิ่ง Logout ออกจากระบบเพราะคูปองที่ซื้อไว้จะกลายเป็นศูนย์ แจงเพราะได้รับคำสั่งให้ปิดระบบเพื่อป้องกันผู้เสียหายเพิ่มเติม ยืนยันข้อมูลทั้งหมดอยู่ครบ พร้อมส่งมอบข้อมูลหลักฐานแก่ สคบ. แนะแจ้งความเพื่อรักษาผลประโยชน์ตัวเองอีกทาง
วันนี้ (20 มิ.ย.) จากกรณีที่ร้านดารุมะ ซูชิ ร้านบุฟเฟต์อาหารญี่ปุ่น ที่มีจุดขายคือบุฟเฟต์แซลมอน ซึ่งมีอยู่ 27 สาขา ได้ปิดร้านอย่างไม่มีกำหนด โดยระบุว่าปิดปรับปรุงชั่วคราว ส่งผลกระทบต่อลูกค้าที่ซื้อคูปองล่วงหน้าราคาใบละ 199 บาท และจองที่นั่งเอาไว้แล้ว ไม่สามารถใช้บริการได้ โดยมีความเสียหายตั้งแต่ 2 ใบ สูงสุดนับสิบใบ ขณะที่เฟซบุ๊ก Daruma และเว็บไซต์ darumasushithailand.com ไม่สามารถติดต่อได้ โดยกลุ่มผู้เสียหายกำลังตั้งกลุ่มไลน์ "ผู้เสียหาย Daruma Sushi" และหารือกันเพื่อแจ้งความเรียกร้องค่าเสียหาย ขณะที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งอ้างว่าเป็นผู้จัดการสาขา ระบุว่า พนักงาน เจ้าของแฟรนไชส์ไม่ทราบมาก่อนว่าจะเกิดเหตุการณ์แบบนี้ และมารู้ในเช้าของวันที่ 17 มิ.ย. หลังเจ้าของบริษัทได้ดีดตัวเองออกจากไลน์กรุ๊ปทั้งหมด และไม่มีใครสามารถติดต่อได้ อีกทั้งซัปพลายเออร์ไม่ส่งวัตถุดิบให้สาขา เพราะทางบริษัทยังมียอดหนี้เก่าติดค้างอยู่
ล่าสุด ผู้ใช้เฟซบุ๊ก "อมาวลี คอมบี" เจ้าของบริษัทผู้ให้บริการด้านไอที (IT Provider) ที่ร้านดารุมะซูชิว่าจ้างให้สร้างและพัฒนาแอปพลิเคชัน Daruma โพสต์ข้อความระบุว่า หลังจากเห็นข่าวหลายช่อง และทางสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ให้ทุกท่านที่เกี่ยวข้องส่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ทันที ตนได้ติดต่อสายด่วนไปเพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจ แต่ปิด จึงได้ไปสถานีตำรวจเพื่อลงบันทึกประจำวันแล้ว และพร้อมส่งมอบข้อมูลทันที
"ดารุมะตอนนี้ไม่มีอีเวาเชอร์แล้ว ตัวเลขคูปองจะโชว์ในแอปฯ หากท่านใด Logout (ออกจากระบบ) จะกลายเป็นศูนย์ หลักฐานจะหายไป และ Login (เข้าสู่ระบบ) ไม่ได้ เนื่องจากระบบปิดหมดเพราะเกรงคนจะซื้อเพิ่ม และจะมีผู้เสียหายเพิ่มเติม ดิฉันรู้สึกตกใจเพราะไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ และยินดีแสดงความบริสุทธิ์ใจว่าไม่ได้มีส่วนร่วม พร้อมส่งมอบข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ หรือ สคบ.ค่ะ"
ต่อมาได้โพสต์ข้อความเพิ่มเติม ระบุว่า "อัปเดตข้อมูล ทาง สคบ.โทร.มาเชิญแดงไปเป็นพยาน เพื่อส่งมอบข้อมูลหลักฐานที่มีพรุ่งนี้ค่ะ (20 มิ.ย.) ระบบทำไมไม่เปิด และปิดแค่ส่วนขาย คือแดงได้รับคำสั่งให้ปิด และไม่สามารถทำตามใจได้ หากทาง สคบ. หรือเจ้าหน้าที่ตำรวจมีคำสั่งชัดเจนให้เปิด หรืออะไรที่ถูกต้อง ถูกกฎหมาย แดงยินดีทำตามทันทีค่ะ ข้อมูลทั้งหมดอยู่ครบนะคะ ไม่ต้องห่วง จำนวนยอดผู้เสียหาย มูลค่า เดี๋ยวส่งให้เจ้าหน้าที่ค่ะ มีผู้เสียหายกำคูปอง 4 ท่าน ที่ขึ้นหลักแสน ถึง 5 แสนกว่า แล้วลดหลั่นกันมา เห็นหมด มีหมด ไม่ต้องกังวลค่ะ เดี๋ยวส่งให้ท่านหมดเลยค่ะ คูปองเหลือทำไงดี ผู้เสียหายควรแจ้งความเพื่อรักษาผลประโยชน์ตัวเอง ขอบคุณค่ะ"
