ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ถูกเจ้าของผลิตภัณฑ์ยาสีฟันยี่ห้อหนึ่งฟ้องเรียกค่าเสียหาย 1.7 ล้านบาท หลังโพสต์ข้อความรีวิวเปรียบกับอีกยี่ห้อหนึ่งที่เพิ่งเคยใช้แล้วอวย แม้จะถูกสมาชิกเตือนแบรนด์อื่นไม่เดือดร้อนเหรอ ใช้คำว่าตัวอื่นน่าจะเหมาะกว่า กลับบอกว่า ถ้าจะฟ้องก็ฟ้องมา พอใจที่จะรีวิวแบบเรียลๆ ก่อนที่ผ่านไปครึ่งปีโดนฟ้อง
วันนี้ (17 มิ.ย.) รายงานข่าวแจ้งว่า ได้มีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์ข้อความระบุว่า ตนถูกเจ้าของผลิตภัณฑ์ยาสีฟันยี่ห้อหนึ่งฟ้องเรียกค่าเสียหาย 1,700,000 บาท เพราะโพสต์ข้อความรีวิวผ่านกลุ่มเฟซบุ๊กกลุ่มหนึ่ง เจ้าตัวอ้างว่า ครอบครัวใช้ยาสีฟันยี่ห้อดังกล่าวทั้งบ้านมายาวนาน ตนรีวิวตามจริงที่เคยใช้ ใช้แล้วดีก็บอกว่าดี คนที่บ้านใช้แล้วชอบ ฟันขาว แต่ตนใช้แล้วแพ้ ก็รีวิวความจริง แต่อยู่ๆ เจ้าของแบรนด์มาฟ้องเรียกค่าเสียหาย ตนเป็นลูกค้า มาฟ้องทำไม ไม่ได้มีเจตนาไม่ดี ไม่ได้ด่า ไม่ได้ดิสเครดิต ยังบอกว่าใช้ดี ฟันขาวดี ที่บ้านชอบ เป็นลูกค้าแท้ๆ รีวิวตามจริงในฐานะผู้บริโภค ตอนนี้เดือดร้อนมาก จะเอาเงินที่ไหนไปให้ ตนยังไม่มีรายได้อะไรเลย เพิ่งคลอดบุตรด้วย แฟนทำงานคนเดียว จะกินจะใช้ยังลำบาก จะทำยังไงดี
ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้เฟซบุ๊กคนดังกล่าว โพสต์ข้อความในกลุ่มเฟซบุ๊กกลุ่มหนึ่ง เมื่อวันที่ 13 พ.ย. 2564 ระบุว่า หลังจากที่อ่านรีวิวจากกลุ่มเฟซบุ๊กดังกล่าวก็ชอบยาสีฟันยี่ห้อหนึ่ง ก่อนหน้านี้เคยใช้ยี่ห้อหนึ่้ง (ที่ฟ้องดำเนินคดี) เป็นสิบหลอดแล้ว แต่ตนเป็นคนแพ้ง่าย แสบปาก รอบปากแดง จนมาอ่านรีวิวกลุ่มนี้มีแต่คนแนะนำอีกยี่ห้อหนึ่ง เลยจัดมาลอง และแสดงความชื่นชม แต่เมื่อมีสมาชิกคอมเมนต์มาว่า โพสต์รีวิวแบบนี้แบรนด์อื่นไม่เดือดร้อนเหรอ อันที่จริงแค่บอกว่ายี่ห้อที่ใช้อยู่ดี สำหรับตนเมื่อเทียบกับยาสีฟันตัวอื่น ใช้คำว่าตัวอื่นน่าจะเหมาะกว่า ไม่ควรพาดพิงยี่ห้ออื่น เพราะยาสีฟันแต่ละตัวไม่ได้เหมาะกับสภาพปากของแต่ละคน และยิ่งความชอบของแต่ละคนก็แตกต่างกันด้วย ถ้าทั้งสองแบรนด์ที่ถูกพาดพิงดำเนินคดีฟ้องร้อง จะรับไหวหรือเปล่า
ปรากฎว่า ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายดังกล่าว ระบุว่า "ใช่ แต่ถ้าเป็นผู้บริโภคแล้วแสดงความคิดเห็นไม่ได้ ก็จะยังไงอยู่ เพราะเสียเงินซื้อมา แล้วก็ไม่ได้บอกด้วยว่าไม่ดี คือคนละแบบ ถ้าจะฟ้องก็ฟ้องมา จะฟ้องเรื่องอะไรเหรอ อยากรู้ ถ้าไม่พอใจเชิญโพสต์อื่น ตนเสียเงินซื้อ พอใจที่จะรีวิวแบบเรียลๆ (ตามจริง) แบบนี้ ทำไมเหรอ" ทำให้สมาชิกคนดังกล่าวระบุว่า คงไม่เข้าใจ ไว้เจอกับตัวเดี๋ยวก็เข้าใจ ก่อนที่เวลาผ่านไปจะถูกเจ้าของยาสีฟันยี่ห้อดังกล่าวฟ้องหมิ่นประมาทดังกล่าว
