ตามที่ MEA หรือ การไฟฟ้านครหลวง ได้เปิดให้ลงทะเบียนขอคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2563 เป็นต้นมานั้น ล่าสุดข้อมูล ณ วันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2565 มีผู้ได้รับเงินแล้วทั้งสิ้น 2,350,004 รายการ คิดเป็นจำนวนเงินทั้งสิ้นประมาณ 6,385 ล้านบาท (โดยยังคงเหลือเงินประกันการใช้ไฟฟ้า ที่ยังไม่ได้คืน 3,241,100 รายการ คิดเป็นจำนวนเงินทั้งสิ้นประมาณ 7,329 ล้านบาท)
ทั้งนี้ ผู้ใช้ไฟฟ้ายังสามารถลงทะเบียนขอคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้าผ่านช่องทางออนไลน์ โดยไม่มีปิดการลงทะเบียน รวมถึงสามารถตรวจสอบสถานะการขอคืนเงินของท่านได้ที่ https://measy.mea.or.th (ในฟังก์ชันตรวจสอบเรื่อง) โดยกรอกรหัสประจำตัวประชาชน หรือรหัสประจำตัวผู้เสียภาษี พร้อมกับหมายเลขรับเรื่อง 10 หลัก
หากผู้ลงทะเบียนรายใดผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ แต่ยังไม่ได้รับเงินคืนในระยะเวลาที่กำหนด หรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถสอบถามรายละเอียดได้ที่ช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ได้แก่ Facebook : การไฟฟ้านครหลวง MEA, Twitter : @mea_news, MEA Smart Life Application, Line : MEA Connect, Instagram : meafanclub และศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้าการไฟฟ้านครหลวง MEA Call Center 1130 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง