เพื่อช่วยเหลือบรรเทาความเดือดร้อนผู้ใช้ไฟฟ้า ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อ COVID-19 ผู้ใช้ไฟฟ้าทุกประเภท (ยกเว้นไฟชั่วคราว หน่วยงานราชการ และรัฐวิสาหกิจ) สามารถลงทะเบียนผัด-ผ่อน ชำระค่าไฟฟ้าผ่านระบบออนไลน์ ตามเงื่อนไขที่การไฟฟ้านครหลวงกำหนด โดยมีขั้นตอนดำเนินการ ดังนี้
1. ผู้ใช้ไฟฟ้า ลงทะเบียนขอผัด-ผ่อนชำระผ่าน
https://eservice.mea.or.th/meaeservice/
2. MEA พิจารณาข้อมูลของผู้ลงทะเบียน และแจ้งผลการอนุมัติกลับไปยังผู้ลงทะเบียนทาง SMS
3. ผู้ลงทะเบียน กดยอมรับเงื่อนไขการชำระค่าไฟฟ้าตามที่ MEA กำหนด
ทั้งนี้ ผู้ลงทะเบียนจะต้องเตรียมอัปโหลดหลักฐานเอกสารแนบของผู้ผัด หรือผ่อนชำระ โดยแบ่งเป็น
กรณีบุคคลธรรมดา เตรียมสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
กรณีนิติบุคคล
- เตรียมสำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล อายุไม่เกิน 1 เดือน พร้อมประทับตราบริษัท
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้มีอำนาจลงนามรับรอง
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้รับมอบอำนาจ
- หนังสือมอบอำนาจ
นอกจากนี้ การขอผัด หรือผ่อนชำระค่าไฟฟ้านั้น ผู้ใช้ไฟฟ้ายังสามารถติดต่อการไฟฟ้านครหลวง เขตใกล้บ้านได้ ในวันและเวลาทำการ 07.30-15.00 น. โดยเตรียมใบแจ้งค่าไฟฟ้าและเอกสารประกอบการขอผ่อนชำระติดต่อแผนกการเงิน การไฟฟ้านครหลวงเขตในพื้นที่
ทั้งนี้ ผู้ใช้ไฟฟ้าสามารถชำระค่าไฟฟ้าใกล้บ้านที่ ศูนย์การค้า Lotus’s ร้าน 7-Eleven และ CenPay ได้แก่ Tops Supermarket Family Mart และ Central Food Hall ทุกสาขา หรือผ่านตัวแทนรับชำระทุกแห่ง รวมถึงช่องทาง e-Payment โดยหักผ่านบัตรเครดิต Mastercard หรือชำระออนไลน์ 24 ชม. ที่ MEA Smart Life Application และ เว็บไซต์ MEA e-Service : https://eservice.mea.or.th ง่ายๆ แค่ไม่กี่คลิก
✔️MEA Smart Life ดาวน์โหลดฟรีได้ที่ https://onelink.to/measmartlife
✔️ เว็บไซต์ MEA e-Service : https://eservice.mea.or.th
