สาวรีวิวที่พักพูลวิลลาแห่งหนึ่งใน อ.เขาใหญ่ จ.นครราชสีมา ทางที่พักออกกฎเกณฑ์ต่างๆ เพียบ จนเช็กเอาต์เก็บเงินปรับจุกจิกไปกว่า 5,000 บาท เจ้าตัวแนะ ควรอะลุ้มอล่วยให้ลูกค้าบ้าง
เมื่อวันที่ 3 ต.ค. มีผู้ใช้เฟซบุ๊ก "Praew Praw" โพสต์แชร์ประสบการณ์การไปเที่ยวที่พักพูลวิลลาแห่งหนึ่งใน อ.เขาใหญ่ จ.นครราชสีมา ทางที่พักเก็บเงินมัดจำ 5,000 บาท แต่ที่น่าตกใจไปมากกว่านั้นทางที่พักออกกฎเกณฑ์ต่างๆ จนทำให้เจ้าตัวโดนหักเงินจนไม่เหลือค่ามัดจำ
โดยเล่าว่า "จะมารีวิวพูลวิลลาเขาใหญ่ที่ไปมาล่าสุด เก็บเงินมัดจำไป 5,000 บาท บรรยากาศดี ที่พักสวยมีมุมถ่ายรูปเยอะ ถือว่าวิวโอเคเลย แต่ฝนตกไปหยุดอีกทีตอน 2 ทุ่ม และมีข้อเสียอยู่ 3 อย่าง คือ 1. สัญญาณอินเทอร์เน็ตหลุดบ่อยมาก 2. เครื่องเสียงไม่ดี เสียงไม่ค่อยดัง 3. พนักงานคือบริการแย่มาก
ปกติไปเที่ยวไม่เคยเจอโรงแรมหรือที่พัก ที่หากินกับลูกค้าแบบนี้ ปัญหาเริ่มแรกเลยคือเราไปเที่ยวเราอยากกินเต้นสนุก แต่ระบบสัญญาณเครื่องเสียงมันใช้ไม่ได้มีปัญหาคือหลุดบ่อยมาก แล้วก็ไปแจ้งพนักงานให้มาดูให้หน่อย ได้คำตอบคือ ลูกค้าเปิดอ่านคู่มือดูนะคะ ไม่ขึ้นมาดูให้ จนเราพยายามแก้ปัญหากันเอง คิดเชื่อมบลูทูธกับลำโพงตัวเองก็ได้ แต่โรงแรมก็ไม่ยอมให้เชื่อม บอกว่าเป็นกฎห้ามเอาลำโพงมาเปิดในโรงแรม ท้ายที่สุดต้องแก้ด้วยการเอาโน้ตบุ๊กมาเชื่อมกันเอง
ต่อมาก่อนกลับช่วงเช็กเอาต์ ทางที่พักได้คิดเงินเพิ่ม เช่น ตอนแรกจองที่พักจำนวนเท่านี้ แต่พอมาจริงๆ คนมาไม่ครบ ก็คิดค่าปูที่นอนเพิ่มอีก 400 บาท ทำให้เรางงมาก ทำไมคิดค่าปูแพงจริง และหักค่าแก้วใบละ 100 บาท เนื่องจากแก้วหาย 1 ใบ คิดค่าปรับทำลูกโป่งเป็ดขาดอีก 1,000 บาท การเช็กเอาต์เกินเวลาที่กำหนด แม้จะแค่ 5 นาที ก็ถูกปรับอีก 500 บาท นับว่าเป็นการโดนปรับที่ยิบย่อยมาก
นอกจากนี้ โรงแรมยังมีกฎที่ว่า อุปกรณ์เครื่องใช้ต่างๆ ถ้าไม่ล้างจะมีค่าปรับอีก 500 บาท โชคดีที่พวกเราเห็นข้อความก่อนเช็กเอาต์จึงต้องรีบล้างทำให้ไม่ต้องเสียค่าปรับเพิ่ม ทั้งที่ปกติจะจ้างแม่บ้านเก็บแบบเหมาจ่าย 400-500 บาทในทุกที่ ทำให้เงินมัดจำที่จ่ายไว้ 5,000 บาท ตอนได้คืนแทบไม่เหลือ"
สุดท้าย ผู้โพสต์ยอมรับว่าทำที่พักเสียชื่อ แต่แค่รู้สึกว่ามันไม่คุ้มกับที่ยอมเสียเงินกว่า 20,000 บาท แล้วได้การบริการกลับมาแบบนี้ ควรอะลุ้มอล่วยให้ลูกค้าบ้าง
