จากกรณีเหตุเพลิงไหม้โรงงาน ภายในซอยกิ่งแก้ว 21 อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ เมื่อวันที่ 5 กรกฎาคม 2564 ซึ่งส่งผลกระทบต่อพื้นที่โดยรอบ และการไฟฟ้านครหลวง เขตบางพลี ซึ่งตั้งอยู่ในพื้นที่ใกล้เคียง จึงของดให้บริการชั่วคราวโดยจะเปิดให้บริการอีกครั้งเมื่อสถานการณ์ และสภาพแวดล้อมในพื้นที่สำนักงานคลี่คลายเข้าสู่สภาวะปกติ
ทั้งนี้ สำหรับการให้บริการแก้ไขไฟฟ้าขัดข้อง ยังดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมลพิษที่เกิดขึ้นจากเหตุเพลิงไหม้อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพ การไฟฟ้านครหลวง หรือ MEA จึงขอแนะนำให้ผู้ใช้ไฟฟ้าใช้บริการชำระค่าไฟฟ้า หรือรับบริการด้านไฟฟ้าอื่นๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ MEA Smart Service ได้ ไม่ว่าจะเป็นการชำระค่าไฟฟ้าผ่าน MEA Smart Life Application หรือ รับบริการครบวงจรผ่านระบบออนไลน์ MEASY โดยเข้าได้ที่ https://www.mea.or.th/eservice/
สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้แก่ Facebook : การไฟฟ้านครหลวง MEA, Line : MEA Connect, Twitter : @mea_news, และศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้าการไฟฟ้านครหลวง MEA Call Center 1130 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง