ปตท.แจงดรามาปั๊มติดป้ายกำหนดราคาเติมน้ำมันขั้นต่ำ ชี้ไม่เป็นความจริง พร้อมตักเตือนสถานีบริการน้ำมันแล้ว

PTT Station โพสต์ชี้แจงดรามาติดป้ายกำหนดราคาการเติมน้ำมันขั้นต่ำ พร้อมขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และแจ้งว่าการกระทำดังกล่าวนั้นไม่เป็นไปตามนโยบายการดำเนินงาน รวมถึงตักเตือนและกวดขันผู้แทนจำหน่ายให้มีการปฏิบัติตามนโยบายและมาตรฐานของสถานีบริการอย่างเคร่งครัดแล้ว

จากกรณีเกิดดรามา หลังพบเฟซบุ๊กโพสต์โพสต์ภาพป้ายที่เขียนติดไว้ในปั๊มน้ำมันแห่งหนึ่งในอำเภอสัตหีบ จังวัดชลบุรี พร้อมระบุข้อความไว้บนตู้จ่ายน้ำมันว่า “รถมอเตอร์ไซค์เติมขั้นต่ำ 70 บาท” พร้อมระบุข้อความว่า “ขั้นต่ำ 70 บาท ถ้ารถน้ำมันมีในถังแล้ว เติมไม่ถึงก็ต้องจ่าย 70 ใช่ไหม? เด็กปั๊มเติมไม่ถึงจะหักตังค์เด็กปั๊มอีก มีปั๊มไหนเป็นแบบนี้บ้าง แล้วคนที่เงินไม่ถึงก็ไม่มีสิทธิเติมน่ะสิ อย่างเช่น มอไซค์เติม E85 แน่นอนถ้ามีในถังอยู่แล้วมันไม่ถึง 70 บาท ก็ต้องจ่าย 70 บาท ใช่ไหม?”

ล่าสุด วันนี้ (15 มี.ค.) เพจ “PTT Station” โพสต์ชี้แจงกรณีพีทีที สเตชั่น ติดป้ายกำหนดราคาการเติมน้ำมันขั้นต่ำ โดยระบุข้อความว่า “เรียนลูกค้าทุกท่าน จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น กรณีสถานีบริการน้ำมัน พีทีที สเตชั่น ติดป้ายกำหนดราคาการเติมน้ำมันขั้นต่ำสำหรับจักรยานยนต์ ทางพีทีที สเตชั่น ขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอเรียนแจ้งว่าการกระทำดังกล่าวนั้นไม่เป็นไปตามนโยบายการดำเนินงานของพีทีที สเตชั่น ที่ไม่ได้มีการกำหนดขั้นต่ำในการเติมน้ำมัน เบื้องต้นได้แจ้งให้ผู้แทนจำหน่ายในสาขาดังกล่าวนำป้ายประกาศออกทันที รวมถึงตักเตือนและกวดขันผู้แทนจำหน่ายให้มีการปฏิบัติตามนโยบายและมาตรฐานของสถานีบริการอย่างเคร่งครัด

ทางพีทีที สเตชั่น ขอยืนยันว่าเรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบสินค้าและบริการที่มีคุณภาพและได้มาตรฐานให้แก่ผู้บริโภคเสมอมา โดยพร้อมให้ความร่วมมือในการตรวจสอบข้อเท็จจริง และยินดีรับฟังข้อเสนอแนะต่างๆ โดยสามารถติดต่อได้ที่ โทร.1365 Contact Center เพื่อนำมาพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป”