สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง แจง กรณีลงทะเบียนรับเงินเยียวยา หากมีเครื่องหมายกากบาท อาจดำเนินการสมบูรณ์​แล้ว

"ผศ.ดร. ชนกานต์ ชัชวาลา" โพสต์ข้อความชี้แจงจากสำนักงานเศรษฐกิจการคลัง กรณีประชาชนลงทะเบียนรับเงินเยียวยา 5,000 บาท สำหรับคนที่หน้าจอมีเครื่องหมายกากบาท ที่ได้ลงทะเบียนรับเงินเยียวยาไว้แล้ว อาจจะดำเนินการสมบูรณ์​แล้ว แต่ไม่ได้ขึ้นหน้าจอเครื่องหมายถูกต้อง

จากกรณี รัฐบาลออกมาตรการช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลจากการทบจากพิษไวรัสโควิด-19 โดยได้เปิดลงทะเบียนเพื่อรับเงินเยียวยา 5,000 บาท เป็นเวลา 3 เดือน ในเวลา 18.00 น.ของเมื่อวันที่ 28 มี.ค. 63 ที่ผ่านมาเป็นวันแรก ผ่านทาง "www.เราไม่ทิ้งกัน.com" ทางโฆษก​ ศบค.​ เปิดเผยตัวเลขประชาชนแห่ลงทะเบียนรับเงินเยียวยาวันแรกสูงถึง 13.9 ล้านคน​ ทำให้ระบบออนไลน์ ไม่สามารถ​รองรับได้แต่สามารถแก้ไขกู้ระบบได้ภายใน​ 2​ ชั่วโมง​

ต่อมา เมื่อวันที่ 29 มี.ค. มีผู้ใช้เฟซบุ๊ก "Chonnakarn Jatchavala" หรือ ผศ.ดร. ชนกานต์ ชัชวาลา อาจารย์ประจำภาควิชาจิตเวชศาสตร์ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ได้โพสต์ข้อความชี้แจงเพิ่มเติมจากสำนักงานเศรษฐกิจการคลัง สำหรับคนที่หน้าจอขึ้นเครื่องหมายกากบาท ดำเนินการไม่สำเร็จ หมายเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ได้ลงทะเบียนไว้แล้ว อาจจะดำเนินการสมบูรณ์​แล้ว แต่ไม่ได้ขึ้นหน้าจอเครื่องหมายถูกต้อง โดยผู้โพสต์ระบุว่า

"ต้องขออภัยจริง ๆ ครับ ขออนุญาต​มาตอบอีกรอบครับ พอดีมีโอกาสได้ข้อมูลเบื้องต้นจากธนาคารกรุงไทยมาครับ กรณีดังกล่าวน่าจะดำเนินการสมบูรณ์​แล้วครับ แต่ไม่ได้ขึ้นหน้าจอเครื่องหมายถูกในตอนแรกสุด ดังนั้นอาจจะดำเนินการอีกรอบ ระบบจึงฟ้องว่าดำเนินการไปแล้ว อย่างไรก็ตาม​ ขอให้รอ sms ครับ ถ้าเลย 5 วันแล้วไม่ได้รับแจ้งผล อาจจะมี error อื่นเกิดขึ้นครับ"

นอกจากนี้ ทางเพจ "Drama-addict" ยังแชร์โพสต์ดังกล่าวโดยระบุข้อความว่า "สำหรับคนที่ขึ้นหน้าจอแบบนี้ตอนลงทะเบียนรับเงินเยียวยา เพื่อนจ่าเขาไปสอบถามเจ้าหน้าที่ของกระทรวงมาได้ความว่างี้"