สายการบินไทยไลอ้อนแอร์ ประกาศหยุดบินชั่วคราวทุกเส้นทาง 25 มีนาคม ถึง 30 เมษายน 2563 หลังการระบาดโควิด-19 ผู้โดยสารลดลง เปิดให้เปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ฟรี ถึง 30 กันยายน 2563 หรือขอเงินคืนได้เต็มจำนวน
วันนี้ (20 มี.ค.) รายงานข่าวแจ้งว่า นายอัศวิน ยังกีรติวร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทย ไลอ้อน เมนทารี จำกัด ผู้ประกอบการสายการบินไทยไลอ้อนแอร์ ได้ทำหนังสือถึงผู้อำนวยการสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย ขอแจ้งการหยุดบินชั่วคราว ระบุว่า สืบเนื่องจากสถานการณ์เชื้อไวรัสโควิด-19 ที่กำลังมีการแพร่ระบาดอย่างหนักในหลายประเทศ จึงส่งผลให้สายการบินประสบปัญหาอย่างรุนแรงจากจำนวนผู้โดยสารที่ใช้บริการในการเดินทางลดลง หรือ ไม่มีการเดินทางในวันทำการบินเป็นจำนวนมาก
ดังนั้น สายการบินฯ จึงมีความจำเป็นต้องยกเลิกการบินทั้งเส้นทางภายในประเทศและระหว่างประเทศเป็นการชั่วคราว โดยจะเริ่มหยุดทำการบินตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป และจะกลับมาดำเนินการบินใหม่อีกครั้งหลังจากสถานการณ์แนวโน้มดีขึ้น โดยมีแผนที่จะเริ่มทำการบินตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป
ด้านสายการบินไทยไลอ้อนแอร์ แจ้งให้ผู้โดยสารที่เดินทางตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2563 สามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ 1 ครั้ง ได้ถึงวันที่ 30 กันยายน 2563 โดยไม่คิดค่าธรรมเนียมและค่าส่วนต่างที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงการเดินทางในครั้งนี้ แต่ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน สำหรับผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินต่อเครื่อง จะต้องมีรหัสการจองเดียวกันเท่านั้น
ส่วนการคืนเงิน ผู้โดยสารสามารถขอคืนเงินได้เต็มจำนวน หรือ การเก็บวงเงินไว้ใช้ (Credit Shell) ของสายการบินฯ เพื่อใช้สำรองที่นั่งครั้งถัดไปในเส้นทางใดก็ได้ ตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยผู้โดยสารต้องยื่นเรื่องก่อนกำหนดวันเดินทางเดิม และใช้วงเงินในระบบภายใน 180 วัน นับจากวันเดินทางเดิม แล้วชำระส่วนต่างราคาบัตรโดยสาร (ถ้ามี) ผู้โดยสารสามารถติดต่อสายการบินได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 025299999 หรือเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารประจำท่าอากาศยาน
