หนุ่มโพสต์ข้อความเล่าเหตุการณ์ประทับใจ เมื่อพ่อตาที่ป่วยเป็นโรคมะเร็งระยะลุกลาม ช็อกระหว่างเข้าห้องน้ำบนเครื่อง โชคดีได้ผู้โดยสารที่เป็นแพทย์และพยาบาลเข้าช่วยเหลือ อีกทั้งได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดจากลูกเรืองสายการบินแอร์เอเชีย ก่อนสามารถนำผู้ป่วยส่งโรงพยาบาลได้ทัน
เมื่อวันที่ 21 ก.พ. ผู้ใช้เฟซบุ๊ก "ท๊อฟ ฟี่" ได้โพสต์เรื่องราวน่าประทับใจที่เกิดขึ้นภายในเที่ยวบิน FD3234 URT - DMK 19.55 น. ของสายการบินแอร์เอเชีย ภายในท่าอากาศยานนานาชาติสุราษฎร์ธานี เมื่อวันที่ 20 ก.พ. ที่ผ่านมา โดยผู้โพสต์ได้เล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นว่า ตนเองได้พาพ่อตาที่มาอาการป่วยหนักจากโรคมะเร็งระยะลุกลามที่ 3-4 เพื่อจะพาไปรักษาตัวต่อที่โรงพยาบาลศิริราช แต่กลับเกิดเหตุไม่คาดฝันขึ้น เมื่อพ่อตาล้มลงและหยุดหายใจระหว่างที่เดินมาเข้าห้องน้ำบนเครื่องบิน ในขณะเดียวกันนั้นในกลุ่มผู้โดยสารได้มีพลเมืองดีอาสาเข้าให้ความช่วยเหลือ บ้างก็เป็นหมอ บ้างก็เป็นพยาบาล ต่างร่วมมือกันอย่างเต็มที่ สุดท้ายชีพจรผู้ป่วยกลับมาอีกครั้งแต่ยังไม่สามารถหายใจได้ด้วยตัวเอง
จึงได้เร่งนำตัวส่งโรงพยาบาลท่าโรงช้าง อำเภอพุนพิน จังหวัดสุราษฎร์ธานี ตลอดระยะทางได้มีเจ้าหน้าที่ภาคพื้นของท่าอากาศยานนานาชาติสุราษฎร์ธานี ตามมาเพื่อสอบถามอาการ รวมถึงซื้อน้ำ-ยาดมมาให้ญาติ ตัวผู้โพสต์เองได้แต่ขอโทษที่ทำให้เกิดการดีเลย์ของสายการบินขึ้น และทำให้เกิดความวุ่นวาย จากนั้นผู้ป่วยได้ Refer มายัง โรงพยาบาลสุราษฏร์ธานี สุดท้าย ผู้โพสต์จึงอยากจะขอบคุณ คุณหมอ/พยาบาล ที่ไม่มีเวลาแม้แต่จะถามไถ่ชื่อ ขอบคุณไทยแอร์เอเชียที่ดูแลกันตั้งแต่ก่อนขึ้นเครื่องจนถึง รพ. ขอบคุณนักบินทั้งสองที่ไม่ตัดสินใจTake Off ขอบคุณภาคพื้นดินการท่าฯสฎ. ที่ทำทุกอย่างได้รวดเร็วมากๆ ขอบคุณทุกท่านที่เกี่ยวข้องในเหตุการณ์ ทั้งด้านข่าวสารข้อมูลต่างๆ และ ทางครอบครัว "ขอโทษ" ผู้โดยสารในไฟลท์ทุกท่านที่ทำให้เที่ยวบิน Delay ไป 1 ช.ม.