ไปรษณีย์ไทยดิสทริบิวชั่น ชี้แจงกรณี ส่งน้ำยาล้างไต หลังสมาคมเพื่อนโรคไตฯ โวย จัดส่งไม่ตรงตามกำหนด

ปณท.ตบ. ชี้แจงเหตุนายกสมาคมเพื่อนโรคไตแห่งประเทศไทย อ้างเกิดปัญหาในการบริหารการจัดส่งน้ำยาล้างไต สต๊อกน้ำยาที่บ้านผู้ป่วยหมด บางรายต้องขอยืมน้ำยาจากเพื่อนผู้ป่วยคนอื่นที่ยังพอมีเหลือ หรือเอาน้ำยาจากผู้ป่วยที่เสียชีวิตไปแล้วมาใช้เป็นการชั่วคราว ย้ำไม่ได้นิ่งนอนใจกับเหตุการณ์ ระบุต้องขออภัยผู้ใช้บริการมา ณ ที่นี้ด้วยและจะดำเนินการจัดส่งมอบน้ำยาล้างไตให้กับผู้รับโดยเร็วที่สุดก่อนสิ้นปีนี้

จากกรณีที่ นายธนพลธ์ ดอกแก้ว นายกสมาคมเพื่อนโรคไตแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า ขณะนี้เกิดปัญหาในการบริหารการจัดส่งน้ำยาล้างไต เนื่องจากบริษัท ไปรษณีย์ไทยดิสทริบิวชั่น จำกัด ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดส่ง ได้ทำการย้ายคลังน้ำยาในช่วงก่อนสิ้นปี แต่กลับไม่สามารถจัดส่งน้ำยาล้างไตแก่ผู้ป่วยไตวายเรื้อรังได้ตรงตามระยะเวลาที่กำหนด จนส่งผลกระทบกับผู้ป่วยในหลายพื้นที่ ซึ่งสถานการณ์ขณะนี้ถือว่ารุนแรงมากที่สุด จากการลงพื้นที่ติดตามพบว่า บางโรงพยาบาลน้ำยาในสต๊อกหมดไปแล้ว เช่นเดียวกับสต๊อกน้ำยาที่บ้านผู้ป่วยก็หมด บางรายต้องขอยืมน้ำยาจากเพื่อนผู้ป่วยคนอื่นที่ยังพอมีเหลือ หรือเอาน้ำยาจากผู้ป่วยที่เสียชีวิตไปแล้วมาใช้เป็นการชั่วคราว ดังนั้น ขอให้สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) องค์การเภสัชกรรม (อภ.) และทางบริษัท ไปรษณีย์ไทยดิสทริบิวชั่น รีบแก้ไขปัญหานี้อย่างเร่งด่วน

"น้ำยายังมีในระบบ แต่การจัดส่งไม่เป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนด เรื่องนี้ส่งผลกระทบกับผู้ป่วยมากที่สุด เพราะเมื่อขาดน้ำยาก็จะทำให้ล้างไตไม่สม่ำเสมอ อาจเกิดภาวะของสะสมเสียในร่างกาย ภาวะน้ำท่วมปอด หรือถึงขั้นอาจทำให้เสียชีวิตได้ สอบถามไปทางไปรษณีย์ก็ได้คำตอบว่าจะรีบๆ ตอนแรกบอกว่าจะจัดส่งให้เสร็จภายในวันที่ 25 ธ.ค. 2562 แต่ผ่านมาจนวันนี้ น้ำยาล้างไตยังส่งไปไม่ถึงคนไข้เลย แล้วไม่รู้จะเสร็จเมื่อไร ซึ่งความเจ็บป่วยเป็นสิ่งที่รอไม่ได้ น้ำยาล้างไตมันจำเป็นต้องใช้ในการช่วยชีวิต ยิ่งช่วงเทศกาลปีใหม่เราก็ยิ่งห่วงมากว่าถ้าทางไปรษณีย์ฯ หยุดงานขึ้นมาแล้วยังส่งน้ำยาไม่เสร็จจะทำอย่างไร" นายธนพลธ์ กล่าวเพิ่มเติม


ล่าสุดเมื่อวันที่ 28 ธ.ค. บริษัท ไปรษณีย์ไทยดิสทริบิวชั่น จำกัด (ปณท.ตบ.) ชี้แจงกรณี ส่งน้ำยาล้างไต พร้อมเผยทีมส่งน้ำยาล้างไตไม่หยุดส่งช่วงปีใหม่ เร่งทยอยส่งตามกำหนด

บริษัท ไปรษณีย์ไทยดิสทริบิวชั่น จำกัด (ปณท.ตบ.) ทำหน้าที่ในการจัดส่งน้ำยาล้างไปร่วมกับองค์การเภสัชกรรม (อภ.) และสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ได้มีการย้ายครั้งสินค้าเพื่อพัฒนาระบบการจัดเก็บและระบบขนส่งสินค้าแบบออนไลน์แต่พบว่าเกิดปัญหาขึ้นในหลายจุดทำให้ไม่สามารถส่งน้ำยาล้างไตได้ตามกำหนด

ทั้งนี้ ปณท.ตบ. มิได้นิ่งนอนใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและได้ตั้งคณะกรรมการขึ้นมาทำหน้าที่จัดส่งน้ำยาล้างไตอย่างเร่งด่วนแล้วโดยในรอบการจัดส่งวันที่ 15 ธันวาคม 2562 ปณท.ตบ. ได้ทำการจัดส่งให้กับผู้ป่วยทุกรายเรียบร้อยแล้วและในรอบวันที่ 22 ธันวาคม 2562 มีกำหนดการจัดส่งในแต่ละพื้นที่ดังนี้

1. คลังจังหวัดลำพูน ทำการจัดส่งแล้วเสร็จทุกรายในวันที่ 28 ธันวาคม 2562
2. คลังจังหวัดนครราชสีมาทำการจัดส่งแล้วเสร็จทุกรายในวันที่ 28 ธันวาคม 2562
3. คลังอำเภอทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราชทำการจัดส่งแล้วเสร็จทุกรายในวันที่ 28 ธันวาคม 2562
4. คลังบางนา กรุงเทพมหานครจะทำการจัดส่งแร้วเสร็จทุกลายในวันที่ 29 ธันวาคม 2562
5. คลังจังหวัดอุบลราชธานี จะทำการจัดส่งแล้วเสร็จทุกรายในวันที่ 30 ธันวาคม 2562
6. คลังจังหวัดอุดรธานี จะทำการจัดส่งแล้วเสร็จทุกรายในวันที่ 30 ธันวาคม 2562

สำหรับน้ำยาล้างไตที่จัดส่งในพื้นที่คลังบางนา กรุงเทพมหานคร จะทยอยจัดส่งให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 5 มกราคม 2563 อย่างไรก็ตามสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น บริษัท ไปรษณีย์ไทยดิสทริบิวชั่น จำกัด ต้องขออภัยผู้ใช้บริการมา ณ ที่นี้ด้วยและจะดำเนินการจัดส่งมอบน้ำยาล้างไตให้กับผู้รับโดยเร็วที่สุดก่อนสิ้นปีนี้