กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ ปวดหัว เจออินโฟกราฟฟิกเพจรับหิ้วสินค้าระบุ "ปีใหม่นี้ กงสุลใจดี ทำพาสปอร์ตฟรี" ทำผู้คนโทร. มาสอบถามนับร้อยสาย ล่าสุดซีอีโอบริษัทเจ้าของเพจโร่ขอโทษ อ้างเข้าใจผิด ไม่ได้เช็กข้อมูลก่อนโพสต์
จากกรณีที่เพจรับหิ้วสินค้า "ชอบช้อป" โพสต์ภาพอินโฟกราฟฟิกระบุว่า "ปีใหม่นี้ กงสุลใจดี ทำพาสปอร์ตฟรี จากปกติ 1,000 บาท" แล้วมีชาวเน็ตส่งต่อจำนวนมาก ทำให้เกิดความสับสนแก่ประชาชน กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ ต้องออกมาชี้แจงว่าไม่เป็นความจริง เพราะมีเพียงแค่การทำพาสปอร์ตได้ในวันเสาร์ ซึ่งนอกวันราชการ ณ สำนักงานหนังสือเดินทาง 4 แห่ง และบริการแปลเอกสารการทะเบียน 19 ประเภท แก่ผู้นำเอกสารมารับรองโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายการแปลเป็นภาษาอังกฤษ ในเวลาราชการ ณ กรมการกงสุล ถนนแจ้งวัฒนะ
"กรมการกงสุลขอความกรุณาอย่าเชื่อ อย่าแชร์ ข่าวลวงนี้ เกิดจากการแพร่ข่าวโดยไม่รับผิดชอบของเพจสินค้าฟรีสินค้าถูกที่ทำขึ้น ขณะนี้มีประชาชนจำนวนมากรวมทั้งผู้สูงอายุที่ได้รับการส่งต่อข่าวลวงนี้ และกว่าหลายร้อยคนโทรมาที่กรมการกงสุลและสำนักงานหนังสือเดินทาง" เพจ กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ ระบุ
รายงานข่าวเพิ่มเติมระบุว่า เมื่อวันที่ 17 ธ.ค. นายปรีดิ์ หวังเจริญ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ชอบช๊อป มีเดีย จำกัด ได้เดินทางมาพบและขออภัยนายชาตรี อรรจนานันท์ อธิบดีกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ กรณีการเผยแพร่ข่าวที่ไม่ถูกต้องของทีมเพจ ชอบช้อป เรื่อง กรมการกงสุลทำพาสปอร์ตฟรีเป็นของขวัญปีใหม่ ซึ่งบริษัทฯ ได้มีหนังสือขออภัยกรมการกงสุลและประชาชนในเรื่องการเผยแพร่ข้อมูลที่คลาดเคลื่อน โดยไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนโพสต์ลงในเพจดังกล่าว ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้ยอมรับความผิดพลาดทุกประการ และพร้อมที่จะดำเนินการแก้ไขทุกช่องทางเพื่อลดผลกระทบต่อประชาชนและทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ขณะที่ทีมงานเพจชอบช้อป โพสต์แถลงการณ์ขออภัย ระบุว่า เพจชอบช้อปขอชี้แจงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันที่ 16 ธ.ค. ที่ทางเพจให้ข้อมูลที่ผิดพลาดเรื่องการทำหนังสือเดินทางโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เนื่องจากความเข้าใจผิด และไม่ได้มีการตรวจสอบข้อมูลก่อนลงโพสต์ดังกล่าว ทางเพจรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งต่อความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ และต้องขออภัยมา ณ ที่นี้
ทางเพจขอชี้แจงข้อมูลที่ถูกต้อง ดังนี้ กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ เปิดให้ทำหนังสือเดินทางในวันเสาร์ที่กำหนด คือ เสาร์ที่ 14/21 ธันวาคม 2562 และ เสาร์ที่ 11/18 มกราคม 2563 ตามสถานที่ดังนี้ 1. ปิ่นเกล้า SC Plaza สถานีขนส่งสายใต้ใหม่ 2. ศูนย์การค้าธัญญาพาร์ค ศรีนครินทร์ 3. MRT คลองเตย และ 4. มีนบุรี รวมถึงการเปิดให้บริการแปลเอกสารฟรี 19 รายการ
เพื่อแสดงความรับผิดชอบ ทางเพจได้มีการจัดทำโพสต์เรื่องการทำหนังสือเดินทางเพื่อนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องอีกครั้ง จากเหตุการณ์ในครั้งนี้ทางเพจได้ตระหนักถึงความสำคัญของการตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียดก่อนนำเสนอต่อสาธารณะ และยินดีน้อมรับทุกคำวิจารณ์ และข้อแนะนำต่างๆ รวมถึงจะระมัดระวังในการตรวจสอบข้อมูลก่อนนำเสนอทุกครั้ง เพื่อให้ผู้รับสารได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและไม่เกิดผลกระทบต่อสาธารณะ เพจชอบช้อปต้องขออภัยผู้ที่ได้รับข้อมูลที่ผิดพลาดทุกท่าน รวมถึงทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเป็นอย่างสูง
อ่านเพิ่มเติม : รัฐบาลเตือนเฟคนิวส์ ให้ทำพาสปอร์ตและแปลเอกสารฟรี เป็นของขวัญปีใหม่ 63