เพจ “สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงมอสโก” โพสต์เรื่องราวเตือนภัยพร้อมแนะให้นักท่องเที่ยวชาวไทยที่จะไปประเทศรัสเซีย หากจะใช้บริการรถแท็กซี่ แนะให้เรียกผ่านแอปพลิเคชันเท่านั้นเพื่อตรวจสอบข้อมูลของคนขับได้ชัดเจน
เมื่อวันที่ 2 ต.ค. เพจ “สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงมอสโก” ได้โพสต์ข้อความเตือนภัยเกี่ยวกับการใช้บริการรถแท็กซี่ในประเทศรัสเซีย โดยเล่าว่ามีหญิงไทยรายหนึ่งขึ้นรถแท็กซี่ ตนถามคนขับว่ามีมิเตอร์หรือไม่ คนขับบอกว่ามีจึงตกลงขึ้นรถ พอไปถึงที่หมายคนขับบอกให้จ่าย 2,910 รูเบิล จึงต่อรองขอลดราคาเพราะระยะทางไม่ไกลมาก แท็กซี่จึงยอมลดให้เหลือ 2,000 รูเบิล (เป็นเงินไทยประมาณ 900 กว่าบาท) ตนก็ยังเห็นว่า 2,000 รูเบิลยังแพงไป จึงตั้งใจหยิบเงินให้แค่ 1,500 รูเบิล (700 บาทไทย) แบงก์ 1,000 รูเบิล 1 ใบ และแบงก์ 100 รูเบิล 5 ใบ และจะรีบออกจากรถไปก่อนที่คนขับจะรู้ตัวว่าได้เงินไม่ครบ เวลาผ่านไปหลายชั่วโมง ตนเริ่มรู้ตัวว่าหยิบเงินผิด แทนที่จะเป็นแบงก์ 100 รูเบิล แต่กลับเป็นแบงก์ 100 ดอลลาร์สหรัฐจำนวน 5 ใบ (ประมาณ 15,000 บาท)
ต่อมาผู้เสียหายได้มาติดต่อที่สถานทูตฯ ให้ช่วยติดตามเงินคืนให้ พร้อมนำรูปถ่ายป้ายทะเบียนรถ และบัตรคนขับรถที่มีชื่อบริษัทและอัตราค่าบริการ ซึ่งระบุไว้ 196 รูเบิลต่อนาที สถานทูตฯ จึงได้ตรวจสอบการจดทะเบียนบริษัทฯ แต่ไม่พบข้อมูลจึงได้แนะนำให้ตนไปแจ้งความ โดยจากกรณีที่เกิดขึ้นทางเพจได้ออกมาเตือนพร้อมแนะให้ใช้บริการเรียกแท็กซี่ผ่านแอปพลิเคชันเท่านั้นเพื่อสามารถตรวจสอบข้อมูลคนขับรถและช่องทางการติดต่อ/ร้องเรียนที่ชัดเจน