ลูกค้าโวย! ขนส่งแห่งหนึ่งทำของหาย แต่ร้านค้าไม่รับผิดชอบราคาของ

ลูกค้าสาวโวยร้านค้าออนไลน์ ใช้บริการขนส่งแห่งหนึ่ง แต่บริษัทขนส่งทำของหาย สุดท้ายเครมให้ คืนเงินไม่ครบตามจำนวน ยันควรพร้อมรับผิดชอบทุกสถานการณ์ที่เกิดความเสียหายต่อลูกค้า

เมื่อวันที่ 10 ส.ค. เฟซบุ๊ก “Malya Siripong” โดยระบุว่า ตนเองนั้น ได้ซื้อรองเท้าผ่านร้านค้าหนึ่งในไอจี ที่รับพรีออเดอร์นำสินค้าต่างประเทศเข้ามาที่ประเทศไทย แจ้งยอดที่โอนไป 2,690 บาท โดยทางร้านได้ระบุว่าได้ส่งสินค้าแล้ว ตนเองรอมาเกือบเดือน หลังจากนั้นผ่านไปอาทิตย์หนึ่ง รองเท้ายังไม่ถึง สุดท้ายเช็กกับเว็บไซต์ ซึ่งทางร้านเลือกที่จะใช้บริษัทส่งแห่งหนึ่ง ซึ่งทางบริษัทขนส่งดังกล่าวแจ้งว่าทำรองเท้าหาย และทางร้านได้ตัดสินใจเจรจากับบริษัทขนส่ง สรุปทางบริษัทขนส่งคืนเงินมา จำนวน 2,000 บาท ทางร้านแจ้งมาว่าจะคืนแค่เท่าที่บริษัทขนส่งเคลมมาให้ โดยตนเองได้ตัดสินใจถามร้านว่าเป็นความผิดของลูกค้าหรือที่ของหาย ร้านเลยช่วยมาอีก 500 บาท ขาดอีก 190 บาท

ทั้งนี้ ผู้เสียหายอยากฝากเป็นอุทาหรณ์กับคนที่ชอบสั่งสินค้ากับร้านค้าออนไลน์ ว่า ควรพร้อมรับผิดชอบทุกสถานการณ์ที่เกิดความเสียหายต่อลูกค้า และติงร้านค้าออนไลน์ร้านนี้ไม่ควรเหยียดการศึกษาของพนักงานของบริษัทขนส่ง เพราะคุณเป็นคนเลือกใช้บริการเอง