xs
xsm
sm
md
lg

ช็อก! เจอแมลงสาบเต็มแก้วน้ำ ห้างดังย่านบางนาแจงพร้อมรับผิดชอบ

เผยแพร่:   โดย: ผู้จัดการออนไลน์


สาวโพสต์โวย หลังได้ไปใช้บริการร้านอาหารในศูนย์อาหาร ย่านบางนา โดยพบแมลงสาบในแก้วน้ำอัดลม ต่อมา ทางห้างฯแจงได้ทําการขอโทษและคืนเงินค่าเครื่องดื่ม พร้อมมอบบัตรข้าวมันไก่ฟรีและรับผิดชอบต่อผู้เสียหาย

เมื่อวันที่ 21 ก.ค. มีสมาชิกทวิตเตอร์ "@IMPLGD" ได้โพสต์รูปภาพพร้อมเรื่องราวหลังตนได้ไปใช้บริการร้านอาหารในศูนย์อาหารของห้างสรรพสินค้าชื่อดัง ย่านบางนา ปรากฎว่าภายในแก้วน้ำพบแมลงสาบตัวเล็กๆอยู่เป็นจำนวนมาก ด้านผู้โพสต์ระบุว่า "มากินข้าวกับน้องที่ food republic ตรงเมกะบางนา น้องซื้อน้ำมากินละคือดูดไปจนจะหมดแล้วละสิ่งที่เจอคือ....มันแบบหลายตัวมาก ละตัวใหญ่ก็มี จะอ้วกแทนน้อง สยองมาก ละ...มองไม่เห็นเพราะน้องซื้อเป๊ปซี่อะ แบบไม่ได้คิดว่าจะมีด้วย"

ต่อมา เมื่อวันที่ 23 ก.ค. ทวิตเตอร์ดังกล่าวได้ออกมาทวีตอัพเดทโดยศูนย์อาหาร ดรีพับลิค สาขาเมกาบางนา ได้ออกมาชี้แจงระบุว่า "จากเหตุการณ์ที่ลูกค้าได้ดื่มน้ำอัดลมเป็ปซี่ที่ศูนย์อาหาร ดรีพับลิค สาขาเมกาบางนา เมื่อวันที่ 22 กรกฎาคม 2552 เวลา โดยประมาณ 12.20น. พบแมลงสาบในน้ำอัดลมเป็ปซี่ ลูกค้าได้ นําเครื่องดื่มแก้วดังกล่าว แจ้งกับทีมงานที่ดูแลศูนย์อาหารโดย พนักงานได้ทําการขอโทษและคืนเงินค่าเครื่องดื่ม พร้อมมอบบัตรข้าวมันไก่ฟรีและมีการเสนอให้ลูกค้ารับการตรวจร่างกายที่โรงพยาบาล สามารถนําใบเสร็จมาเรียกเก็บกับทางบริษัทเอฟ อาร์ (ประเทศไทย) จํากัด และ จนเกิดข้อร้องเรียนในกระแสโซ เซียลมีเดียในเวลาต่อมา ทางบริษัทเอฟอาร์ (ประเทศไทย) จํากัด รับทราบปัญหาและเร่งตรวจสอบ โดยประสานงานลูกค้า ร้านค้า และบริษัทเป็ปซี่ ซันทอรี่ จํากัด ผู้ผลิตและจําหน่ายน้ำอัดลมเป็ปซี่ ที่ทางร้านค้านํามาจําหน่าย เบื้องต้นทางบริษัทฯ หยุดการจําหน่ายเครื่องดื่มและดําเนินการตรวจสอบโดยทางทีมงานสาขาและบริษัทเป็ปซี่ ซันทอรี่ จํากัด ทําการถอดชิ้นส่วน อุปกรณ์ทุกชิ้นของเครื่องทําน้ําอัดลม เพื่อเช็ดล้างทําความสะอาดทันทีตามมาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหาร (Food Safety Standard) และพบแมลงสาบอยู่ในส่วนด้านในตัวเครื่อง ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่พนักงานขายในร้านไม่สามารถถอดออกมา ทําความสะอาดประจําวันได้ ทั้งนี้ เราได้ประสานงานให้บริษัท เป็ปซี่ ซันทอรี่ จํากัดกําหนดตารางเวลาเข้าบริการทําความ สะอาดเพิ่มขึ้นทุกวัน และทางทีมงานสาขาได้ดําเนินการทําความสะอาดอุปกรณ์เครื่องใช้ต่างๆ ในร้านและพื้นที่ทุกจุดในศูนย์อาหาร เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่มาใช้บริการ ศูนย์อาหารพูดรีพับลิค"

ทางบริษัทฯ ขอเรียนชี้แจงและกราบขออภัยกับเหตุการณ์ที่ เกิดขึ้นในศูนย์อาหารพูดรีพับลิค สาขาเมกาบางนาและได้ สื่อสารเน้นย้ำให้พนักงานทุกคนปฏิบัติตามมาตรฐานความ ปลอดภัยในอาหารและเครื่องดื่มอย่างเคร่งครัดเพื่อสร้างความมั่นใจและส่งมอบอาหารและเครื่องดื่มที่ได้คุณภาพให้กับลูกค้า ที่ใช้บริการ












กำลังโหลดความคิดเห็น