ร้อนฉ่ายิ่งกว่ากาแฟบนเครื่อง เกิดศึกลูกเรือรุ่นใหญ่ปะทะรุ่นเล็ก หลังแอร์โฮสเตสรุ่นลูกถ่ายรูปกับ “ธนาธร” ดี๊ด๊า อีกฝ่ายฉะเป็นบุคคลที่ถูกตั้งคำถามเรื่องสถาบันฯ รุ่นลูกโต้กลับ “ความสุขของหนู” ร้อนถึง “สุเมธ” ดีดีการบินไทย อัดคลิปสื่อสารพนักงาน เตือนโพสต์รูปลงโซเชียลฯ หวั่นถูกใช้เป็นเครื่องมือสร้างกระแสทำองค์กรพัง
กลายเป็นที่วิจารณ์กันอย่างวุ่นวายในหมู่ลูกเรือการบินไทย สายการบินแห่งชาติ เมื่อมีแอร์โฮสเตสรุ่นลูกของการบินไทย ซึ่งปฏิบัติหน้าที่บนเที่ยวบินที่ TG910 ออกเดินทางจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ประเทศไทย ไปยังท่าอากาศยานฮีตโทรว์ ประเทศอังกฤษ ขอถ่ายรูปกับนายธนาธร จึงรุ่งเรืองกิจ หัวหน้าพรรคอนาคตใหม่ ด้วยท่าทีร่าเริง ก่อนที่จะโพสต์ลงในเฟซบุ๊กแสดงความชื่นชม กระทั่งเจอลูกเรือรุ่นใหญ่ออกมาเตือนว่าให้ระมัดระวังการโพสต์ภาพลักษณะดังกล่าว เนื่องจากบุคคลที่มีชื่อเสียงบางคนอาจกำลังมีประเด็นที่ขัดแย้งกันในสังคม และจะมีผลกระทบต่อองค์กรในทางลบ เป็นเส้นบางๆ ระหว่างความชอบส่วนบุคคล กับภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร
“สิ่งที่คุยกับผู้โดยสารไม่ได้เด็ดขาดทุกกรณี คือ เรื่องศาสนาเเละการเมือง ส่วนการถ่ายรูปกับคนดังขึ้นอยู่กับองค์กรแต่ละสาย อย่างสายการบินญี่ปุ่นห้ามเด็ดขาด ส่วนความชอบส่วนตัวคนดัง อันนั้นก็แล้วแต่ขึ้นอยู่กับแต่ละคน การจะถ่ายภาพกับใครถ้าบุคคลนั้นเป็นประเด็นทางสังคมที่ไปในทางลบ หรือสร้างเฮตสปีช (Hate Speech) ในทางเกลียดชัง ลูกเรือควรต้องระวังเป็นพิเศษ การจะโพสต์ลงสื่อมันไม่ใช่เรื่องส่วนตัวอีกเเล้ว ตราบใดที่คุณใส่เครื่องแบบขององค์กร บุคคลสาธารณะ ถ้าเป็นนักการเมืองจะมีทั้งฝั่งที่รักเเละเกลียด มันเป็นเรื่องที่ค่อนข้างเซนซิทีฟจริงๆ” บทความของลูกเรือรุ่นใหญ่รายหนึ่งระบุ
เรื่องนี้กลายเป็นที่ถกเถียงระหว่างลูกเรือรุ่นใหญ่ที่ตำหนิลูกเรือที่ถ่ายภาพกับนายธนาธร บุคคลที่สังคมกำลังตั้งคำถามถึงเรื่องสถาบันพระมหากษัตริย์ กับลูกเรือรุ่นเล็กที่อ้างสิทธิส่วนบุคคลในการแสดงออกถึงความชอบของบุคคลสาธารณะอย่างนายธนาธร บางคนอ้างว่าเป็นความสุขของหนูใครจะทำไม บางคนเห็นว่าถ้าถ่ายกับ พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ที่มาจากรัฐประหารคงไม่มีใครว่า อีกทั้งผู้สนับสนุนพรรคอนาคตใหม่ ยังวิจารณ์และใช้คำพูดเหยียดคนที่ออกมาตำหนิลูกเรือว่าเป็นพวกไดโนเสาร์ (หัวโบราณ) ไร้ตรรกะ เป็นพวกสลิ่ม ฯลฯ
ร้อนไปถึงนายสุเมธ ดำรงชัยธรรม กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ต้องออกวิดีโอคลิปภายใน “ขอความร่วมมือพนักงาน ระมัดระวังการโพสต์ภาพและข้อความในสื่อสังคมออนไลน์” ชี้แจงว่า การบินไทยเป็นรัฐวิสาหกิจ มีความเป็นกลางกับทุกเรื่อง พนักงานการบินไทยถือเป็นตัวแทนขององค์กร ถ้าอยู่ในเครื่องแบบ มีสัญลักษณ์ หรืออยู่ในสถานที่ขององค์กร ถ้าถ่ายภาพหรือเขียนข้อความที่เกี่ยวเนื่องกับการปฏิบัติหน้าที่ แล้วลงในสื่อสังคมออนไลน์ ขอให้ระมัดระวัง แม้จะเป็นไปด้วยเจตนาดี ไม่มีวาระอื่น อาจถูกนำไปใช้เป็นเครื่องมือสร้างกระแส เกิดภาพลักษณ์ที่เป็นผลเสียหายต่อองค์กร และย้ำให้ทำงานอย่างมืออาชีพ และเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง