การประปาโต้โฆษณาโทนเนอร์ล้างสิวดัง อ้างสาเหตุสิวอาจเพราะแบคทีเรียในน้ำประปา

การประปานครหลวงโต้กลับกรณีโทนเนอร์ล้างสิวดัง อ้างสาเหตุสิวอาจเพราะแบคทีเรียในน้ำประปา ขอผลทดสอบทางการแพทย์ที่ระบุว่าในน้ำประปามี แบคทีเรียและเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดสิวหากไม่มีผลทดสอบทางการแพทย์อย่างเป็นทางการ การประปานครหลวงขอดำเนินการทางกฎหมายต่อไป สุดท้ายโทนเนอร์ล้างสิวดังออกมาขอโทษ ยันแบรนด์จะปรับปรุงแก้ไขเนื้อหาโฆษณาให้ชัดเจนยิ่งขึ้น

เมื่อวันที่ 2 พ.ค. สมาชิกทวิตเตอร์ "foamforteens" เป็นผลิตภัณฑ์ล้างหน้ายี่ห้อดังได้ออกมาโฆษณาโดยอ้างว่าสิวที่เกิดจากน้ำประปา เป็นสิวซ้ำๆซากๆ ทั้งที่หน้าและหลัง สาเหตุสิวอาจเพราะแบคทีเรียในน้ำประปา ท่อ ก็อกน้ำที่ใช้มานาน เช็ดโทนเนอร์หลังล้างหน้าขจัดแบคทีเรียสาเหตุสิว โทนเนอร์ขวดฟ้าขจัดสิวน้ำประปา"

โดย การประปานครหลวง ได้มาตอบกลับข้อความของการโฆษณาดังกล่าวว่า "การประปานครหลวงขอผลทดสอบทางการแพทย์ที่ระบุว่าในน้ำประปามี แบคทีเรียและเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดสิวหากไม่มีผลทดสอบทางการแพทย์อย่างเป็นทางการ การประปานครหลวงขอดำเนินการทางกฎหมายต่อไป"

ซึ่ง ออกมาชี้แจงเกี่ยวกับกรณีเนื้อหาโฆษณาดังกล่าวอีกครั้ง ผ่านสมาชิกทวิตเตอร์ "MWAthailand" ว่า "กรณีสิวน้ำประปา การประปานครหลวง หรือ กปน. ขออนุญาตให้ข้อมูลดังนี้กระบวนการผลิตน้ำประปาตามมาตรฐานน้ำประปาปลอดภัยขององค์การอนามัยโลก หรือ WHO ตรวจสอบคุณภาพน้ำที่มีประสิทธิภาพทุกขั้นตอนขอยืนยันว่าไม่มีเชื้อแบคทีเรียในระบบการผลิตสูบส่งสูบจ่ายน้ำตลอดจนในท่อประปาอย่างแน่นอน ทั้งนี้ควรหมั่นดูแลระบบประปาภายในบ้านและอาคาร"

ล่าสุด วันนี้ (8 พ.ค.) แบรนด์คลีน แอนด์ เคลียร์ ขอขอบคุณการประปานครหลวงสําหรับข้อความชี้แจงเกี่ยวกับ คุณภาพการผลิตน้ำประปาและวิธีการดูแลรักษาคุณภาพของน้ำประปาให้ทางแบรนด์และผู้บริโภค เข้าใจมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ทางแบรนด์ขอชี้แจงข้อเท็จจริงประเด็นข้อความใน #สิวน้ำประปา ดังนี้ ทางแบรนด์ไม่ได้มี เจตนาที่จะกล่าวโทษถึงคุณภาพของน้ำประปาที่ถูกผลิตด้วยคุณภาพมาตรฐานและจัดส่งโดยการ ประปานครหลวงแต่อย่างใด แต่เพียงชี้แจงถึงข้อควรระวังที่อาจก่อให้เกิดการสะสมของแบคทีเรีย ซึ่งเป็นสาเหตุหนึ่งของการเกิดสิว ที่อาจเกิดจากก็อกน้ำหรือท่อน้ำตามที่พักอาศัยที่ใช้มาเป็น เวลานาน และไม่ได้รับการดูแลรักษาอย่างถูกวิธี อาจทําให้เกิดการสะสมของแบคทีเรียซึ่งเป็น สาเหตุหนึ่งของการเกิดสิวได้ ทั้งนี้ทางแบรนด์อาจมีการสื่อข้อความและเนื้อหาที่อธิบายไม่ครบถ้วนและไม่ชัดเจน จนอาจ ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดถึงคุณภาพน้ำประปาที่ถูกผลิตและจัดส่งโดยการประปานครหลวงในแง่ลบ ทางแบรนด์ได้ทําการปรับเปลี่ยนเนื้อหาข้อความโฆษณาให้เหมาะสมเป็นที่เรียบร้อย จึงเรียนมา เพื่อขออนุญาตชี้แจงและขอโทษการประปานครหลวงและผู้บริโภค มา ณ ที่นี้ด้วย ทั้งนี้ในอนาคตทางแบรนด์จะปรับปรุงและแก้ไขข้อความเนื้อหาในโฆษณาให้ครบถ้วนและชัดเจน ยิ่งขึ้น เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้บริโภคในโอกาสถัดไป

#สิวน้ำประปา เป็นสิวซ้ำๆซากๆ.. ทั้งที่หน้าและหลัง สาเหตุสิวอาจเพราะแบคทีเรียในน้ำประปา ท่อ ก็อกน้ำที่ใช้มานาน เช็ดโทนเนอร์หลังล้างหน้าขจัดแบคทีเรียสาเหตุสิว #เช็ดคลีนแอนด์เคลียร์โทนเนอร์ขวดฟ้าขจัดสิวน้ำประปา #บอกลาสิวซ้ำซาก #สิวน้ำประปา pic.twitter.com/0S2vSvoLZV

— วัยมันส์หน้าไม่มัน (@foamforteens) 2 พฤษภาคม 2562

กรณี #สิวน้ำประปา กปน.ขออนุญาตให้ข้อมูลดังนี้กระบวนการผลิตน้ำประปาตามมาตรฐานน้ำประปาปลอดภัยของWHOตรวจสอบคุณภาพน้ำที่มีประสิทธิภาพทุกขั้นตอนขอยืนยันว่าไม่มีเชื้อแบคทีเรียในระบบการผลิตสูบส่งสูบจ่ายน้ำตลอดจนในท่อประปาอย่างแน่นอนทั้งนี้ควรหมั่นดูแลระบบประปาภายในบ้าน/อาคาร Admin pic.twitter.com/s5F8MhyZec

— การประปานครหลวง (@MWAthailand) 8 พฤษภาคม 2562

ทางแบรนด์ขอชี้แจงข้อเท็จจริงประเด็นข้อความใน #สิวน้ำประปา ดังนี้ pic.twitter.com/soMMpEzMMD

— วัยมันส์หน้าไม่มัน (@foamforteens) 8 พฤษภาคม 2562