บุฟเฟต์ชื่อดังที่เพิ่งเปิดสาขาใหม่ในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง จากที่มีลูกค้าบางส่วนออกมาแฉว่าร้านได้ออกโปรโมชันจำหน่ายบัตรรับประทานบุฟเฟ่ต์ราคาใบละ 100 บาท แต่เมื่อจะนำคูปองมาใช้กินต้องรอคิวนาน และบางรายการอาหารบางส่วนถูกตัดออก แถมยังใช้จานกระดาษ โดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ล่าสุด เมื่อวันที่ 22 มี.ค. เพจเฟซบุ๊ก “Laemgate” ได้ออกแถลงการมีเนื้อหาว่า “เรียน คุณลูกค้าทุกท่าน
แหลมเกต ขอขอบพระคุณสำหรับกระแสตอบรับ จากคุณลูกค้าทุกโปรโมชันที่ทุกท่านให้การตอบรับอย่างล้นหลาม และเกินความคาดหมายทำให้วัตถุดิบของทะเลจากแหล่งผลิตไม่เพียงพอต่อความต้องการ
เพราะใช้วัตถุดิบสูงเกินกว่าที่คาดการณ์ไว้
แหลมเกต ต้องกราบขออภัยเป็นอย่างสูง ที่ต้องประกาศให้ทราบว่า “ขอยกเลิก และงดให้บริการทุกโปรโมชั่น” ตั้งแต่วันอาทิตย์ ที่ 24 มีนาคม พ.ศ. 2562 เป็นต้นไป
สำหรับ คุณลูกค้าที่ได้ซื้อโปรโมชันจากทางร้าน และยังไม่ได้มาใช้บริการ สามารถติดต่อทำเรื่องขอรับเงินได้ที่ อีเมล์ info@laemgate.com ตั้งแต่วันพุธ ที่ 27 มีนาคม พ.ศ. 2562 (เวลา 09.00 น.) ถึงวันอังคาร ที่ 30 เมษายน พ.ศ. 2562 (เวลา 23.59 น.)
แหลมเกตขอน้อมรับทุกคำติชมจากคุณลูกค้าทุกท่าน และสัญญาว่าจะให้บริการที่ดีที่สุดแก่ทุกท่าน ขอบคุณทุกกำลังใจ และกราบขออภัยเป็นอย่างสูง
แหลมเกต
*สำหรับคุณลูกค้าที่ได้ทำเรื่องขอรับเงินคืนก่อนวันศุกร์ ที่ 22 มีนาคม พ.ศ. 2562 ในทุกช่องทาง รบกวนรอรับอีเมลตอบกลับจากทางบริษัทฯ”
ทั้งนี้ หลังโพสต์ดังกล่าว ได้มีชาวเน็ตที่เดือดร้อนแชร์โพสต์ไปกว่า 4,400 ครั้ง กดไลก์ไปกว่า 5,600 ครั้ง โดยมีนายเดชะ ทับทอง ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้เสียหายร่วมคอมเมนต์ว่า “ในฐานะผู้ที่น่าจะเสียหายด้วยคนหนึ่ง และคิดว่าทางออกในเรื่องนี้น่าจะเป็นการร้องเรียนเพื่อทวงสิทธิของผู้บริโภค และควรเป็นคดีตัวอย่างสำหรับประชาชน
ท่านใดตกที่นั่งเดือดร้อนเช่นเดียวกัน แจ้งไว้ที่เม้นนี้เลยครับ ผมเตรียมประสานมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค และส่วนอื่นๆที่เกี่ยวข้องละครับ
เสียอารมณ์เสียความรู้สึก และเสียดายเงินครับ”