... รายงาน
“สังคมไร้เงินสด” ไม่ได้มีเพียงแค่ประเทศไทยเท่านั้น ที่กำลังเดินหน้า แม้แต่รัฐบาลสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว (สปป.ลาว) ก็สนใจระบบชำระเงินผ่านอิเล็กทรอนิกส์แทนเงินสดเช่นกัน
11 ธ.ค. 2561 ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) ได้เปิดตัวบริการ “QR KBank” แอปฯ กระเป๋าเงินออนไลน์ ร่วมกับ บริษัท เหลียงเฮงการค้า บริการจัดสรรตลาด จำกัด ผู้บริหารตลาดหนองจัน ในนครหลวงเวียงจันทน์
ตลาดหนองจัน หรือ “ตลาดขัวดิน” เป็นตลาดที่ชาวลาวในนครหลวงเวียงจันทน์ และต่างแขวง ลูกค้าทั่วไป เจ้าของกิจการร้านอาหาร โรงแรม และนักท่องเที่ยวต่างชาติ มาจับจ่ายซื้อของทุกวัน
ด้วยสินค้าที่หลากหลายมากกว่า 700 ร้าน มีทั้งค้าปลีกและค้าส่ง ทำให้มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการมากกว่า 2,000 คนต่อวัน มีปริมาณการจับจ่ายใช้สอยสะพัดสูงกว่า 3,000 ล้านกีบ (11.43 ล้านบาท) ต่อเดือน
นายพัฒนพงศ์ ตัณฑ์สมบุญ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ในช่วงที่ผ่านมา สปป.ลาว มีการเติบโตทางเศรษฐกิจในอัตราที่สูงต่อเนื่อง แต่การเข้าถึงบริการทางการเงินยังเป็นไปได้ยาก
ประชากรลาว 6.858 ล้านคน พบว่า มีเพียง 26% เท่านั้นที่มีบัญชีธนาคาร เนื่องจากสาขาธนาคาร รวมถึงเครื่องเอทีเอ็มมีจำนวนจำกัด และมีกระบวนการเปิดบัญชีธนาคารที่ค่อนข้างยุ่งยาก
แต่ประชาชน สปป.ลาว ใช้โทรศัพท์มือถือกว่า 91% และเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือสูงถึง 90% จึง เห็นโอกาสในการให้บริการทางการเงินผ่านช่องทางดิจิทัลใน สปป.ลาว
“QR KBank” เป็นแอปพลิเคชันกระเป๋าเงินออนไลน์ สำหรับคน สปป.ลาว เพื่อลดปัญหาการพกเงินสดเป็นจำนวนมาก และร้านค้ารายย่อยยังมีแอปพลิเคชันบริหารจัดการร้านค้า “QR KBank Shop”
โดยตลาดหนองจัน เป็นตลาดต้นแบบที่ไม่ต้องใช้เงินสด คาดว่า ภายในปี 2562 จะมีปริมาณการทำธุรกรรมผ่าน QR KBank ประมาณ 2 ล้านรายการ คิดเป็นมูลค่ากว่า 36,000 ล้านกีบ หรือประมาณ 115 ล้านบาท
แอปฯ QR Kbank ให้บริการลูกค้าสัญชาติลาวเท่านั้น โดยใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือเป็นเลขที่บัญชี ใช้หลักฐานบัตรประจำตัว หรือหนังสือเดินทางในการสมัคร ธนาคารจะใช้เวลาตรวจสอบและอนุมัติภายใน 24 ชั่วโมง
เติมเงินลงในแอปฯ ได้ที่ "จุดบริการ QR KBank เติมเงินและรับเงิน" โดยไม่มีค่าธรรมเนียม สูงสุด 7,500,000 กีบ (28,500 บาท) และสามารถโอนเงิน จ่ายเงิน ถอนเงิน มูลค่ารวมทั้ง 3 ธุรกรรม เท่ากับ 7,500,000 กีบ
ปัจจุบัน แอปฯ QR Kbank สามารถใช้ได้กับตลาดหนองจัน หรือ ตลาดขัวดิน เมืองศรีสัตตนาค นครหลวงเวียงจันทน์ โดยจุดบริการเติมเงินและรับเงิน เปิดให้บริการตั้งแต่ 05.00-12.00 น.
วิธีการใช้งาน เพียงเติมเงินลงในแอปฯ เมื่อใช้จ่ายผ่านร้านค้าให้สแกนคิวอาร์โค้ด เพื่อชำระเงินแทนเงินสด และแสดงหลักฐานให้แก่ร้านค้า เพื่อยืนยันการทำรายการ
นอกจากนี้ ยังสามารถโอนเงินไปยังผู้ใช้แอปฯ ด้วยกันได้ด้วย และในอนาคตจะขยายบริการเติมเงินมือถือ การขยายจุดรับชำระค่าสินค้าในรูปแบบอื่นๆ รวมทั้งช่องทางการนำเงินเข้า-ออกให้ครอบคลุมทั่วถึงอีกด้วย
กสิกรไทย จะนำ QR KBank และ QR KBank Shop มาใช้ใน สปป.ลาว เพื่อยกระดับระบบการชำระเงินผ่านช่องทางดิจิทัลของพันธมิตรทางธุรกิจของธนาคาร โดยมีแผนให้บริการในต้นปี 2562
