ลูกค้าซื้อกระบะยี่ห้อดังมาใช้งาน ผ่านไปไม่ถึงวันเกิดปัญหากับระบบรถ ต้องส่งเข้าศูนย์สุดท้ายรอซ่อมเป็นเดือน สุดปวดหัววอนเห็นใจ
เมื่อวันที่ 4 ธ.ค. ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ “Ploy Punnipa” ได้โพสต์ข้อความเตือนสาวกของรถยนต์ยี่ห้อดัง หลังตนเองซื้อรถยนต์ออกมาได้ไม่ถึงวัน แต่กลับเกิดปัญหาขึ้นกับระบบของรถ โดยมีไฟโชว์ขึ้นรูปเครื่องยนต์และรูปกุญแจสีเหลือง เมื่อนำรถยนต์เข้าศูนย์ฯ กลับได้รับคำตอบว่ารถยนต์ของตนเองนั้นต้องเข้าศูนย์ใช้เวลาซ่อมเป็นเดือน คำพูดดังกล่าวสร้างความแปลกใจให้เจ้าของรถยนต์เป็นอย่างมากเพราะเพิ่งจะซื้อรถมาแต่กลับเกิดปัญหาที่ต้องใช้เวลาซ่อมเป็นเดือน แสดงว่ารถที่ตนซื้อมานั้นจะต้องมีปัญหาหนักมาก
ทั้งนี้ ผู้โพสต์ได้ระบุข้อความว่า “ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ แฟนได้ออกรถรุ่นฟอร์ดเรนเจอร์ 2.2xlt ออโต้ 4 ประตู ออกป้ายแดงมาขับได้ไม่ถึงวัน วิ่งได้ 30-40 กิโลเมตรต่อ ชม. ไฟโชว์ขึ้นรูปเครื่องยนต์และรูปกุญแจสีเหลือง ต่อมาได้แจ้งไปทางศูนย์ ทางศูนย์ได้เอารถสไลด์มายกไปเข้าศูนย์ Ford รามอินทรา กม.7 ศูนย์แจ้งว่าเวลาซ่อมเป็นเดือน #แสดงว่ารถต้องพังเยอะ #ขอแชร์ให้ถึงเจ้าของฟอร์ดแห่งประเทศไทยหน่อยค่ะ ว่ากรณีนี้จะรับผิดชอบอย่างไร #รถป้ายแดงแต่พังตั้งแต่วันแรกซ่อมเป็นเดือนเราต้องใช้รถนะคะแล้วพังขนาดนี้ต้องซ่อมขนาดนี้จะให้รู้สึกอย่างไร? เสียความรู้สึกสุดๆ #เพิ่มเติมยางอะไหล่ที่ได้มาก็เป็นยางที่ใช้งานมาแล้วเพราะปุ่มดอกยางไม่มีและเม็ดหินเข้าไปติดเต็มล่องยาง #ออกรถที่ศูนย์ฟอร์ดเทพารักษ์สำนักงานใหญ่ ขอคำแนะนำและเห็นใจด้วยเถอะค่ะ ที่บ้านทุกข์ใจสุดๆออกรถเกือบล้านขับได้วันเดียว 08-6328-2024 ใครพอมีคำแนะนำในการได้ความยุติธรรมช่วยติดต่อมาเบอร์นี้ทีนะคะ ขอบคุณค่ะ”