“ธนาคารกสิกรไทย” จับมือ “เฟซบุ๊ก” เปิดบริการจ่ายเงิน Pay with K PLUS ผ่าน Facebook Messenger โดยที่ร้านค้าบนเฟซบุ๊กเพจสร้างแบบฟอร์มชำระเงินส่งให้ลูกค้า ไม่ต้องคอยบอกเลขที่บัญชี และลูกค้าที่ใช้แอปฯ K PLUS สามารถเชื่อมต่อและจ่ายได้ทันที ไม่ต้องสลับแอปฯ เงินเข้าบัญชีร้านค้าโดยตรง
วันนี้ (25 มิ.ย.) นายพัชร สมะลาภา กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) พร้อมด้วย น.ส.ณัฐภาศ์ พฤฒิสราญพงศ์ Product Marketing Manager จากเฟซบุ๊กภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ร่วมกันเปิดตัวบริการ Pay With K PLUS ซึ่งเป็นระบบการชำระเงินบนแอปพลิเคชั่น Facebook Messenger เชื่อมกับแอปพลิเคชัน K PLUS ธนาคารบนมือถือกสิกรไทย ช่วยให้ผู้ขายสามารถเรียกเก็บค่าสินค้าและบริการแก่ผู้ซื้อ และผู้ซื้อสามารถชำระเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องจำเลขที่บัญชี และไม่ต้องสลับหน้าจอเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน ทำให้การชำระเงินรวดเร็ว สะดวก ปลอดภัย
นายพัชระกล่าวว่า ปัจจุบันตลาดโซเชียลคอมเมิร์ซมีมูลค่ากว่า 1.37 แสนล้านบาท โดยฝั่งธุรกิจค้าปลีก ค้าส่ง ใช้ช่องทางชำระเงินออนไลน์มากถึง 90% ขณะที่ตัวเลขผู้ใช้แอปพลิเคชัน K PLUS พบว่ามีอยู่รวมกว่า 8.4 ล้านราย หลังจากยกเลิกค่าธรรมเนียมพบว่ามีรายการโอนเงินเพิ่มขึ้น 88% ขณะที่ร้านค้าบนแอปพลิเคชัน K PLUS SHOP มีมูลค่ารับชำระเงินด้วย QR CODE มากถึง 4,000 ล้านบาท ซึ่งบริการนี้ได้ตั้งเป้าหมายมีปริมาณธุรกรรมผ่าน K PLUS เติบโตขึ้นที่ 30,000 ล้านบาทภายใน 1 ปี
ที่ผ่านมาทั้งฝั่งผู้ซื้อและผู้ขายต่างก็ประสบปัญหาความยุ่งยากเมื่อซื้อขายออนไลน์ คนขายต้องคอยส่งเลขที่บัญชีให้ลูกค้า คนซื้อต้องสลับหน้าจอที่คุยกับร้านค้าและจอที่โอนเงิน ต้องจำราคาและเลขที่บัญชีธนาคารของร้านค้า 10 หลัก ซึ่งเป็นตัวเลขไม่ซ้ำและท่องยาก และพบว่าโอนเงินผิดบัญชี หรือลืมโอน ทำให้ปิดการขายได้ยาก หรือปิดการขายไม่สำเร็จ เพราะบางครั้งลูกค้าเปลี่ยนใจ แต่บริการนี้จะมีประโยชน์ทั้งคนซื้อและคนขาย คือ คนซื้อจ่ายเงินง่าย ไม่ต้องสลับหน้าจอ ไม่ต้องจำราคา และเลขที่บัญชี รวมทั้งโอนเงินได้ถูกต้อง รวดเร็ว ขณะที่ฝั่งคนขายจะช่วยลดขั้นตอนการขาย ไม่ต้องส่งเลขที่บัญชีให้ลูกค้า เพียงแค่ทำรายการเรียกเก็บเงิน สามารถปิดการขายง่ายขึ้น และธุรกิจเติบโต
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สำหรับรูปแบบการซื้อขายผ่านบริการ Pay With K PLUS จะทำงานร่วมกับระบบร้านค้า (Shop) ในเฟซบุ๊กเพจ โดยลูกค้าคลิกที่ตัวสินค้าแล้วพูดคุยกับร้านค้า จากนั้นทางร้านค้าจะทำแบบฟอร์มรายการเรียกเก็บเงิน แล้วส่งผ่านข้อความ ฝั่งผู้ซื้อจะเห็นรายการเรียกเก็บเงิน แล้วจะพบช่องทางการชำระเงิน Pay with K PLUS แล้วอนุญาตเชื่อมต่อ จากนั้นระบบจะแสดงชื่อร้านค้า รหัสคำสั่งซื้อ หมายเลขรายการ จำนวนเงิน และค่าธรรมเนียม โดยกด “ชำระเงิน” ระบบจะทำการโอนเงินไปยังร้านค้าปลายทางทันที และหลักฐานการชำระเงินจะส่งไปที่ Facebook Messenger อัตโนมัติ
ส่วนร้านค้าบนเฟซบุ๊กที่สนใจ บนเพจจะต้องมีการสร้างร้านค้า (Shop) ก่อน แล้วเลือกวิธีชำระเงินเป็น “ส่งข้อความเพื่อสั่งซื้อ (Message to buy)” ตั้งค่าเงินเป็นเงินบาท แล้วสร้างบัญชีผู้ใช้และตั้งค่าการชำระเงิน โดยเลือกเมนู “การชำระเงิน (Payments)” และคลิกปุ่ม “ตั้งค่าการชำระเงิน (Set up payments)” โดยรับชำระเงินบนเฟซบุ๊กด้วย Qwik by 2C2P ให้สร้างบัญชีผู้ใช้ เป็นอีเมลที่ใช้เป็นประจำเพื่อรับข้อมูลการชำระเงิน และรหัสผ่าน 6 หลัก จากนั้นให้เลือกธนาคารกสิกรไทย (Kasikorn Bank) และกรอกเลขที่บัญชี และรอระบบยืนยันการสร้างบัญชีสำเร็จ โดยการชำระเงินด้วยวิธีดังกล่าว ร้านค้าจะไม่เสียค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น
ในช่วงเปิดตัวบริการชำระเงิน ธนาคารกสิกรไทยจัดโปรโมชันสำหรับลูกค้าที่ชำระเงินผ่าน Pay with K PLUS บน Facebook Messenger เป็นครั้งแรก ผ่านร้านค้าที่ร่วมรายการ (51 ร้านค้า) มูลค่า 300 บาท/รายการ รับเงินคืน 100 บาท ตั้งแต่วันนี้ ถึง 25 ก.ย. 2561 สำหรับร้านค้าที่ผูกบัญชีธนาคารกสิกรไทยเพื่อรับชำระเงินผ่านบริการ Pay with K PLUS สามารถรับโบนัสสูงสุด 5,000 บาท เมื่อมีจำนวนรายการรับชำระสำเร็จตามที่กำหนด ถึง 31 ก.ค. 2561
