ปณท ชี้แจงกรณีผู้ใช้บริการร้องเรียนพบสิ่งแปลกปลอมในตลับฟองน้ำ ปิดผนึกซองจดหมายและแสตมป์

กรณีโลกโซเชียลฯ แชร์คลิปวิดีโอสิ่งมีชีวิตที่คล้ายหนอนในตลับฟองน้ำ สำหรับปิดซองจดหมายและติดแสตมป์ของไปรษณีย์ไทย ซึ่งไปรษณีย์ไทยได้ออกหนังสือชี้แจง พร้อมขอโทษผู้ใช้บริการ และดำเนินแก้ไขทันที

วันนี้ (14 มี.ค.) บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) ชี้แจงกรณีมีผู้ใช้บริการร้องเรียนว่า พบสิ่งแปลกปลอมในตลับฟองน้ำสำหรับปิดผนึกซองจดหมายและแสตมป์ ณ ที่ทำการไปรษณีย์ในจังหวัดเชียงใหม่ ตามที่มีการเผยแพร่ไปแล้วนั้น

ไปรษณีย์ไทย หลังจากทราบเหตุการณ์ดังกล่าวก็มิได้นิ่งนอนใจ ได้มอบหมายให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องดำเนินการเปลี่ยนตลับฟองน้ำใหม่ทันที พร้อมได้กำชับให้หัวหน้าที่ทำการไปรษณีย์ทุกแห่ง ดูแลรักษาความสะอาดอุปกรณ์สำหรับให้บริการประชาชนผู้ใช้บริการทุกวัน พร้อมกับขออภัยผู้ใช้บริการสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นมา ณ ที่นี้ด้วย

อย่างไรก็ตาม ไปรษณีย์ไทย ได้กำชับให้ทุกหน่วยงานทุกสังกัด กำกับดูแลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ทุกคน รวมถึงความสะอาดของที่ทำการไปรษณีย์ และอุปกรณ์ในการให้บริการทุกชิ้น เพื่อให้มีมาตรฐานในการบริการ และสามารถสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้ใช้บริการควบคู่ไปกับการพัฒนาเครือข่ายการขนส่งให้มีมาตรฐานในระดับสากล