เจอตอ! สื่อโวยสายการบินดัง หลังถูกรื้อกระเป๋า เจ้าหน้าที่สายการบินไม่สนใจ

ผู้โดยสารบางกอกแอร์เวย์ส โหลดกระเป๋าใต้ท้องเครื่องถูกรื้อเละ ทรัพย์สินมีค่าหาย 2 รายการ เจ้าหน้าที่ตำรวจสั่งตรวจกล้องวงจรปิด ด้านสายการบินแจง กำลังดำเนินการตรวจสอบ

วันนี้ (25 ม.ค.) ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ “Phuri Phatara” ผู้สื่อข่าวของไทยรัฐ ได้โพสต์รูปภาพเผยให้เห็นสภาพกระเป๋าที่ถูกรื้อหลังจากเดินทางกลับจากเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี โดยสายการบิน บางกอกแอร์เวย์ส เที่ยวบิน PG104 ทั้งนี้ มีทรัพย์สินที่สูญหาย คือ เงินสด 5,000 บาท และทองคำ น้ำหนัก 50 สตางค์ ซึ่งผู้โพสต์ได้ระบุข้อความลงในเฟซบุ๊กส่วนตัวว่า

“โดนแล้ว บางกอกแอร์ ขากลับจากสมุยเข้าสุวรรณภูมิ กระเป๋ามาช้าจนแปลกใจ สุดท้ายเปิดในกระเป๋าซองถูกรื้อ เงินสดกับทองคำหายไป”

โดย ผู้ใช้เฟซบุ๊ก “Phuri Phatara” ได้บอกว่า หลังจากเดินทางกลับมาจากเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี ด้วยสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส ถึงสนามบินสุรรรณภูมิ จังหวัดสมุทรปราการ ตนเองได้รอรับกระเป๋าที่โหลดใต้ท้องเครื่องอยู่เป็นเวลากว่าครึ่งชั่วโมง จนเจ้าหน้าที่ของสายการบินเชิญให้ไปรอที่ห้องรับรองอยู่นานกว่า 30 นาที จากนั้นเจ้าหน้าที่ได้ยกกระเป๋ามาให้ ตนเองจึงได้ทำการเปิดกระเป๋าตรวจสอบสิ่งของต่อหน้าเจ้าหน้าที่ จึงได้เห็นสภาพกระเป๋าที่ถูกรื้อจนเละเทะ และมีทรัพย์สินที่หายไป 2 รายการ เป็นเงินสดจำนวน 5,000 บาท และทองคำมูลค่า 50 สตางค์

ด้าน เจ้าหน้าที่ของสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส หลังได้รับแจ้งจากผู้เสียหายแล้ว ไม่ได้ให้การช่วยเหลือใดๆ กับทางผู้เสียหาย โดยบอกแต่เพียงว่าจะติดต่อกลับไปภายหลัง

พ.ต.อ.ชูตระกูล ยศมาดี ผกก.สภ.ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ กล่าวว่า หลังจากทราบเรื่องดังกล่าว ได้มีคำสั่งให้ชุดสืบสวนเร่งตรวจสอบกล้องวงจรปิดทั้งหมด เพื่อหาความผิดปกติของการลำเลียงสัมภาระ ก่อนเชิญตัวเจ้าหน้าที่ขนส่งกระเป๋ามาสอบปากคำ พร้อมประสานสายการบินเพื่อรับผิดชอบกับผู้เสียหายที่เกิดขึ้นอีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม บางกอกแอร์เวย์สได้ออกมาชี้แจง เรื่องดังกล่าว มีเนื้อหาว่า

“บางกอกแอร์เวย์สชี้แจงกรณี ผู้โดยสารแจ้งทรัพย์สินสูญหายไปจากสัมภาระโหลดในเที่ยวบิน PG104 กรุงเทพฯ / 25 มกราคม 2561 - เมื่อเวลา 09.40 น. สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส ได้รับแจ้งเหตุจากผู้โดยสารสัญชาติไทยท่านหนึ่ง ซึ่งได้เดินทางโดยเที่ยวบิน PG104 จากเกาะสมุย มายังท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ในวันที่ 25 มกราคม 2561 ว่า มีทรัพย์สินมีค่าและเงินสดจำนวนหนึ่งได้สูญหายไปจากสัมภาระที่โหลดลงใต้ท้องเรื่องของสายการบิน

โดยหลังจากได้รับแจ้งเหตุ ทางสายการบิน ได้ดำเนินการประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยทันที ทั้งบริษัทผู้ให้บริการงานภาคพื้นที่ดูแลการขนถ่ายสัมภาระให้กับสายการบิน หน่วยงานรักษาความปลอดภัยสนามบิน ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ และ ท่าอากาศยานสมุย ให้ดำเนินการตรวจสอบกล้องวงจรปิด เครื่องเอกซเรย์ และทำการตรวจค้นบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องกับการขนถ่ายสัมภาระต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

ทั้งนี้ สายการบินกำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการตรวจสอบเรื่องดังกล่าว และพร้อมให้ความร่วมมือกับทางเจ้าหน้าที่ตำรวจและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการดำเนินจงานรวมทั้งดูแลผู้เสียหายตามระเบียบของทางสายการบินต่อไป”