กระทู้เดือด! หมอที่อยู่ “ห้องฉุกเฉิน” ออกไปทำธุระ-กินข้าวตอนอยู่เวรได้ด้วยเหรอ?

พบหลานคนไข้โพสต์กระทู้ถามหมอ ลุงพาย่าไปรักษาโรงพยาบาลรัฐ เพราะหกล้มแล้วลุกไม่ขึ้น กังขาออกไปทำธุระ - กินข้าวตอนอยู่เวรได้ด้วยเหรอ? เจอถล่มยับ แพทย์ทำงานติดกันไม่ได้หลับไม่ได้นอน ถ้าจะโลกสวยเชิญ รพ.เอกชน

ในเว็บไซต์พันทิป ได้มีสมาชิกรายหนึ่งโพสต์กระทู้ในหัวข้อ “หมอที่อยู่ห้องฉุกเฉินออกไปทำธุระ/กินข้าวตอนอยู่เวรได้ด้วยหรอ?" ระบุว่า เมื่อวันที่ 12 ม.ค. ย่าได้หกล้มแล้วลุกไม่ขึ้นลุงเลยพาไปโรงพยาบาลแห่งหนึ่ง แล้วพอถึงโรงพยาบาล ต้องรอหมอมา ตอนแรกเราก็คิดว่าหมอติดเคสที่หนักกว่าย่าเรา แต่เราได้ยินป้าที่นั่งรอหมอข้างๆ พูดกับคนที่มาหาหมอว่าหมอไปกินข้าว จึงสงสัยว่าทำแบบนี้ได้ด้วยหรือ

กระทู้ดังกล่าวมีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก ชี้แจงว่า แม้ญาติผู้ใหญ่ป่วย ย่อมร้อนใจเป็นธรรมดา แต่ในความเป็นจริง บุคลากรทางการแพทย์ขาดแคลน ในช่วงเวลาหนึ่ง ทั้งโรงพยาบาลมีแพทย์แค่ 1 คน อาจต้องทำงานติดกัน 24 ชั่วโมงไม่ได้นอน เป็นไปไม่ได้ที่แพทย์จะพร้อมตลอดเวลา ต้องหิวข้าว ต้องพัก เช่นเดียวกับคนทั่วไป หากจะคาดหวังว่าแพทย์ไม่ควรไปทานข้าว หรือโรงพยาบาลควรมีแพทย์ประจำห้องฉุกเฉินตลอดเวลา แนะนำให้ไปโรงพยาบาลเอกชน

อีกความเห็นหนึ่ง ระบุว่า กรณีที่เจ้าของกระทู้หยิบยกมานั้น เป็นเหตุไม่ฉุกเฉิน คนไข้สามารถรอได้ ในโรงพยาบาลรัฐหลายแห่ง โดยเฉพาะโรงพยาบาลประจำอำเภอ มักมีแพทย์ไม่พอ ถ้าไม่ฉุกเฉินก็รอให้แพทย์ พยาบาล เจ้าหน้าที่ได้พักบ้าง ส่วนหลายโรงพยาบาลที่มีขนาดใหญ่ จะมีระบบแบ่งกันไปพัก แต่ก็จะทำให้เจ้าหน้าที่มีจำนวนน้อยลงอยู่ดี สรุปว่า ถ้าเป็นช่วงนอกเวลาราชการ จำนวนแพทย์ พยาบาล เจ้าหน้าที่ ก็จะลดลง บางส่วนอาจหยุดให้บริการ ที่ไม่ฉุกเฉิน บางส่วนอาจให้บริการแต่ช้าหน่อย

อย่างไรก็ตาม กระทู้ดังกล่าวถูกนำมาวิจารณ์ต่อในเฟซบุ๊กเพจที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรทางการแพทย เช่น เฟซบุ๊กเพจ “Infectious ง่ายนิดเดียว” โดยพบว่ามีบุคลากรทางการแพทย์และคนทั่วไปแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก และแชร์ประสบการณ์ที่เกิดขึ้น เช่น เข้าเวร 18.00 น. ถึง 07.30 น. ของวันรุ่งขึ้น เวลา 20.40 น. เพิ่งได้กินข้าวกล่องแช่แข็ง 2 นาที ก่อนจะไปรักษาคนไข้ต่อ บางคนเดินออกไปห้องน้ำซึ่งอยู่ไกลจากห้องตรวจ กลับได้ยินคนไข้นินทาว่า “หมอไปกินข้าว เรายังไม่ได้กินเลย” บางคนเห็นว่า เรื่องบางเรื่องควรเอาใจเขามาใส่ใจเรา อย่าเอาตนเองเป็นที่ตั้ง ให้เกียรติซึ่งกันและกัน สังคมจะได้น่าอยู่

ด้านเจ้าของกระทู้ได้โพสต์ข้อความลงเฟซบุ๊กส่วนตัว ระบุว่า ตนผิดที่คิดว่าแพทย์ควรจัดการตัวเองก่อน เพราะตนไม่รู้ว่าเวรเข้าต่อกันเลยไม่ได้พัก คิดว่าเข้าเวรมีช่วงรอยต่อ ไม่ได้มีเจตนาตำหนิแพทย์ คนที่แคปข้อความไปไม่ได้แคปคอมเมนต์ว่าตนเข้าใจว่าแพทย์ทำงานหนัก พร้อมอย่าว่าอาชีพของตน (เป็นครู) ให้ว่าที่ตัวเรา อาชีพใครใครก็รัก และขอโทษที่ทำให้ไม่สบายใจ ถ้ายังมองว่าตนผิด ซึ่งตนก็ผิดจริงๆ ต่อว่าได้เลย ตนอ่านแต่ไม่ขอตอบ และได้อ่านคอมเมนต์ตนก็เข้าใจซึ่งเหตุและผล