หนุ่มโพสต์แฉร้านบุฟเฟ่ต์ปิ้งย่าง ตลาดนัดเลียบด่วน เอาเปรียบลูกค้า ติดป้ายบอกหน้าร้าน 239 บาท/หัว แต่พอเช็กบิลถูกเก็บเงินอีก 30 บาท เพราะมาคนเดียว ลูกค้าถามกลับเขียนตรงไหน พนักงานบอก “ไม่มีครับ”
เมื่อวันที่ 12 ม.ค. ผู้ใช้เฟซบุ๊ก Karinyapat Lerdakkarajinda ได้โพสต์รูปภาพและคลิปวิดีโอ เล่าถึงเหตุการณ์ที่ตนได้ไปใช้บริการร้านอาหารบุฟเฟ่ต์ปิ้งย่างแห่งหนึ่ง ในตลาดนัดเลียบด่วน รามอินทรา หลังคิดเงินไม่เป็นไปตามที่ร้านแจ้งไว้
โดยเจ้าของโพสต์ระบุว่า “เคยเดินผ่านบ่อยๆ คิดไว้ว่าจะลองกินดูซักวัน พอวันนี้ก็แวะมาใช้บริการ ได้เรื่องเลยจ้า...ไม่พูดถึงเรื่องรสชาติอาหารนะ พอกินได้ตามประสาร้านปิ้งย่างทั่วไป มาสะดุดตรงป้ายตัวใหญ่เบ้อเริ่ม “บุฟเฟ่ต์ 239 บาท / หัว” พอดีวันนี้มาคนเดียว ก็นั่งลงแล้วก็สั่งอาหารตามปกติ (ไม่อั้น) ถามพนักงานว่าราคานี้รวมเครื่องดื่มด้วยไหม ? พนักงานตอบมาว่า “เครื่องดื่ม - อีก 20 บาท ไม่อั้นเช่นกัน” (ราคา 239 + 20 = 259) เราก็โอเค อาหาร + เครื่องดื่มไม่อั้น นั่งกินมาเรื่อยๆ จนจะกลับเลยเช็กบิล พนักงานก็เดินถือบิลค่าอาหารมา “ทั้งหมด 289.- บาทครับ”
“เราก็นึกว่าฟังผิด “หืม... เท่าไหร่นะครับ ?” คำตอบคือ 289 จริงๆ เลยถามไปว่า แล้วอีก 30 มันค่าอะไร พนักงานคนแรกเป็นคนพม่า งงๆ เราเลยให้ไปเรียกอีกคนมาคุย ปรากฏว่า คำตอบที่ได้คือ “ถ้ามาคนเดียวต้องจ่ายเพิ่มอีก 30 บาท (ค่าเตา)” เราก็... อ้าว เฮ้ย มีงี้ด้วยหรอ ถามกลับไป
“แล้วได้มีตรงไหนที่เขียนบอกลูกค้าไว้ไหมครับ ?” ตามคลิปเลย ตอบกลับมานิ่งๆ “ไม่มีครับ” โอเค ได้... เรียกคนดูแลร้านมาคุย เพราะจะไม่ยอมจ่ายราคานี้แน่นอน ไม่ใช่เพราะไม่มีเงินนะครับ แต่การทำแบบนี้มันไม่ซื่อสัตย์ต่อลูกค้า และจริงๆ เงิน 30 บาท สำหรับบางคนที่เขายากจนไม่มีอันจะกิน มันเยอะครับ ยืนอยู่ตรงนั้นซักพัก ไม่หนี ไม่จ่าย จนในที่สุดคนดูแลร้านดึงบิลคืนไปตีราคาให้ใหม่เป็น 259.- ตามราคาจริง เราจ่ายเงินแล้วก็เดินออกมา”
“เรื่องนี้ไม่เกี่ยวกับจำนวนเงิน แต่เกี่ยวกับความซื่อสัตย์ที่ควรมีต่อลูกค้าให้มากกว่านี้ มื้อละเป็นพันบนตึกใบหยกก็กินมาแล้ว ร้านนี้ต่อให้ติดราคาไว้หัวละ 500 ถ้าพอใจจะกินก็จะกิน ราคาจะถูก - จะแพงไม่ว่าแต่ต้องชัดเจน ทำแบบนี้ไม่ถูกต้อง ขอบคุณที่อ่านจนจบนะครับ”
อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์กันจำนวนมาก ถึงร้านอาหารบุฟเฟ่ต์ปิ้งแห่งนี้ ที่เอาเปรียบลูกค้าเกินไป
