ช่วงดึกวานนี้ (14 ต.ค.) เฟซบุ๊ก Jax Phoenix ของ แจ็ค ฟีนิกซ์ ช่างตัดผมเพศที่สามชื่อดัง ได้โพสต์คลิปวิดีโอความยาว 12.16 นาที เป็นเหตุการณ์ในร้านตัดผมซึ่ง “แจ็ค” เจ้าของร้านตัดผมฟีนิกซ์ ต้องเข้าไปแก้ปัญหา เนื่องจากพนักงานแจ้งว่า ลูกค้าชาวจีนไม่ยอมจ่ายเงินโดยอ้างเหตุผลว่าน้ำสระผมเย็นเกินไป
“ปัญหาใหญ่ที่คนไทยเจอบ่อยๆ คือ!!! คนจีนไม่ยอมจ่ายเงิน ต้องเจอคนอย่างนี้” เพจ Jax Phoenix ระบุ
จากคำบอกเล่าของพนักงานร้านกับเจ้าของ ระบุว่า นักท่องเที่ยวหญิงในเสื้อขาวสระผมเสร็จแล้ว แต่ไม่ยอมจ่ายเงิน โดยอ้างว่า ทางร้านใช้น้ำเย็นสระผม และต่อรอง ทางร้านจึงลดค่าบริการจาก 300 บาท เหลือ 250 บาท ส่วนสาวในเสื้อดำนั้นไม่ขอรับบริการ และบ่ายเบี่ยงไม่ยอมจ่ายเงิน เป็นเวลานับชั่วโมงจนถึงเวลาร้านปิด เมื่อ แจ็ค ฟีนิกซ์ ซึ่งเป็นเจ้าของร้านเดินทางมาถึง จึงบอกให้ลูกน้องทั้งหมดเก็บของ ปิดไฟ กลับบ้าน และปิดร้าน โดยให้นักท่องเที่ยวทั้งสองคนค้างอยู่ในร้าน ซึ่งทั้งสองคนก็ไม่ยอม จนตอนสุดท้ายยอมจ่ายเงินในที่สุด
จากข้อสังเกตของผู้สื่อข่าว MGR Online เห็นว่า นักท่องเที่ยวทั้งสองคนเป็นชาวไต้หวัน หากฟังจากสำเนียงการพูดภาษาจีน ขณะที่ผู้ใช้บัญชีเฟซบุ๊ก Chou Dennis ซึ่งเป็นชาวไต้หวันได้เข้ามาแสดงความเห็นเป็นภาษาอังกฤษ ระบุว่า ตนคิดว่าทั้งสองคนน่าจะเป็นชาวไต้หวัน
“ปัญหาคือเธอคิดว่าร้านสระผมไม่ควรใช้น้ำเย็นสระผมให้ (ในไต้หวัน เราใช้น้ำอุ่น) ... บางทีอาจมีปัญหาที่การสื่อสาร แต่ผมเห็นด้วยกับวิธีการของทางร้านอย่างเต็มที่ วิดีโอชิ้นนี้อาจกลายเป็นข่าว เธอ (นักท่องเที่ยวไต้หวัน) ควรจะปรับตัวเข้ากับความแตกต่างทางวัฒนธรรม แทนที่จะร้องเรียนและปฏิเสธที่จะจ่ายเงิน ชาวไต้หวันส่วนใหญ่เป็นคนน่ารัก และเรารักประเทศไทยมาก เสียใจจริงๆ กับสตรีไม่มีมารยาททั้งสองคน และพฤติกรรมที่ไม่เป็นผู้ใหญ่เลย เป็นการกระทำที่ไม่มีมารยาทสุดๆ” Chou Dennis ระบุ