xs
xsm
sm
md
lg

แชร์วนไป! พนักงานสายการบินอ้างนโยบาย ทำผู้โดยสารเสียเงินเพิ่ม

เผยแพร่:   ปรับปรุง:   โดย: MGR Online


เรื่องราวของนักดนตรีอิสระรายหนึ่ง เดินทางจาก พิษณุโลก กลับ กรุงเทพฯ ได้โพสต์เรื่องราวที่ตนเองโดนพนักงานของสายการบินหนึ่ง อ้างนโยบายจำเป็นต้องโหลดกีต้าร์ให้ท้องเครื่อง ทั้งที่ตลอดมาไม่เคยต้องทำ คาใจสอบถามเคาร์เตอร์เซอร์วิส ได้ความว่า ไม่มีนโยบายอย่างนี้ โอดเสียค่าโหลดฟรี ฝากสายการบินติดตามเรื่องแล้วแจ้งความคืบหน้าด้วย

เมื่อวันที่ 8 ต.ค. เพจ “R-bu acoustic ballads” ซึ่งเป็นเพจของ นายยุวบูรณ์ ถุงสุวรรณ หรือ อาบู นักดนตรีอิสระ ที่ได้โพสต์เรื่องราวที่เกิดขึ้นกับตนเอง เมื่อวันที่ (7 ต.ค.) เวลาประมาณ 18.15 น. ณ สนามบินในจังหวัดพิษณุโลก เพื่อจะกลับมาที่สนามบินดอนเมือง กรุงเทพมหานคร กับสายการบินสีแดง ชื่อดังสายหนึ่ง โดยผู้โพสต์ได้กล่าวว่า ตนเองเป็นนักดนตรี จึงต้องพกกีตาร์ ติดตัวไปด้วยตลอด ไม่ว่าจะไปสถานที่แห่งใด และได้เลือกที่จะบินกับสายการบินสีแดงสายนี้ตลอดเพราะ ไม่มีปัญหาในเรื่องนำกีต้าร์ขึ้นไปบนเครื่อง แต่เหตุการณ์ที่เจอภายในสนามบิน พิษณุโลก พนักงานภาคพื้น ได้แจ้งในทางผู้โพสต์ ต้องโหลดกีตาร์ใต้ท้องเครื่องเพราะเป็นนโยบายของทางสายการบิน และต้องเสียเงินเพิ่มอีกเป็นเงินถึง 900 บาท เพื่อเป็นค่าโหลดของ ทั้งที่ผู้โพสต์ได้นั่งสายการบินนี้มาตลอดและไม่เคยต้องโหลดกีตาร์ใต้เครื่องเลย

แต่เพื่อเป็นการจบปัญหาตนเองจึงยอมจ่ายเงิน 900 บาท และนำกีตาร์ไปไว้ใต้ท้องเครื่อง เมื่อขึ้นมานั่งบนเครื่องเรียบร้อยประกอบกับที่นั่งข้างๆ นั้นว่าง จึงได้แจ้งกับพนักงานต้อนรับบนเคาองขอให้นำกีตาร์ขึ้นมาให้ พร้อมกัลเล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งหมดให้ฟัง ทางพนักงานต้องรับจึงไปนำกีต้าร์ขึ้นมาจากใต้เครื่องมาให้ทันที และเมื่อถึงจุดหมายที่สนามบินดอนเมือง ด้วยความคาใจจึงเข้าสอบถามกับเคาร์เตอร์เซอร์วิสของสายการบินดังกล่าว และได้รับคำตอบกลับมาว่า เกิดเหตุแบบนี้ได้อย่างไร และยืนยันว่าทางสายการบินไม่มีนโยบายดังกล่าว จึงทำให้ตนเองเสียเงินค่าโหลดของฟรี 900 บาท เพราะกีตาร์ก็ไม่ได้รับการโหลดแต่อย่างใด

ทางผู้โพสต์จึงอยากจะฝากเรื่องราวดังกล่าวนี้ไปถึงผู้บริหารของสายการบินนี้และแจ้งความคืบหน้ากับตนด้วย ไม่อยากให้เกิดเรื่องแบบนี้อีกกับคนอื่นๆ อยากให้แจ้งอย่างชัดเจนเรื่องนโยบายเกี่ยวกับเครื่องดนตรีเครื่องดนตรีเป็นสิ่งของที่บอบบางอ่อนไหวมากอยากให้มีการปรับปรุงบริการเรื่องนี้เพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายต่อไปในอนาคต


กำลังโหลดความคิดเห็น