ผู้จัดคอนเสิร์ต “เอ็ด ชีแรน” ประกาศห้ามซื้อขายต่อ แลกเปลี่ยนบัตร และเปลี่ยนชื่อผู้เข้าชมบนหน้าบัตรคอนเสิร์ตได้ หลังพบมีผู้สนใจล้นหลาม ด้านชาวเน็ตด่า “ไทยทิคเก็ตเมเจอร์” ระบบแย่ ต่อคิวแล้วยังต้องสุ่มผู้โชคดีได้ซื้อบัตร อีกทั้งจองผ่านเคาน์เตอร์จัดระเบียบแย่ ให้คนซื้อทะเลาะกันเอง
วันนี้ (1 ก.ค.) เฟซบุ๊ก BEC-TERO ENTERTAINMENT ของ บริษัท บีอีซี-เทโร เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด ได้ประกาศว่า ลูกค้าที่ดำเนินการซื้อบัตรชมคอนเสิร์ต “Ed Sheeran Tour 2017” แล้ว จะไม่สามารถซื้อขายต่อ แลกเปลี่ยนบัตร และเปลี่ยนชื่อผู้เข้าชมบนหน้าบัตรคอนเสิร์ตได้ ทั้งนี้ จะมีการตรวจสอบหลักฐานการเข้าชมและรายชื่อบนบัตรคอนเสิร์ตอย่างเคร่งครัด หากลูกค้าไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด บริษัทฯจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ในทุกกรณี
ทั้งนี้ กรณีดังกล่าวสืบเนื่องจากการศิลปินชื่อดัง “เอ็ด ชีแรน” (Ed Sheeran) เจ้าของรางวัลแกรมมี่อวอร์ด และ บริทอวอร์ด จะมาทัวร์คอนเสิร์ตในไทยวันที่ 16 พ.ย. อิมแพ็ค อารีน่า เมืองทองธานี และผู้จัดอย่าง บริษัท บีอีซี-เทโร เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ ได้จำหน่ายบัตรด้วยราคาเริ่มต้นที่ 1,800 บาท ทำให้แฟนเพลงสากลชาวไทยเข้าไปจองบัตรอย่างล้นหลาม กระทั่งหลายคนผิดหวังเพราะจองบัตรไม่ได้
อย่างไรก็ตาม ในโซเชียลมีเดียมีการตั้งข้อสังเกตว่า การที่ บีอีซี-เทโร เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ ออกมาตรการเช่นนี้ เนื่องจากที่ผ่านมามีการซื้อบัตรเพื่อนำไปขายต่อจำนวนมาก เรียกว่า บัตรผี โดยบวกในราคาที่สูง ซึ่งผลที่เกิดขึ้นจะทำให้นำบัตรไปขายต่อแก่บุคคลอื่นไม่ได้ เนื่องจากชื่อบนบัตรไม่ตรงกับผู้ถือ และมีความเสี่ยงที่ผู้จัดจะปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมงานคอนเสิร์ตดังกล่าว
ส่วนบรรยากาศการจองบัตรทั้งผ่านเว็บไซต์ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ และผ่านเคาน์เตอร์ได้รับเสียงไม่พอใจจากผู้ซื้อบัตรจำนวนมาก เนื่องจากการจัดระบบคิวที่แย่ ทั้งผ่านเว็บไซต์ที่ระบบคิวมีปัญหา รอคิวแล้วทางระบบใช้วิธีการเลือกสุ่มเพื่อหาผู้โชคดีที่จะได้ซื้อบัตร จนต้องพลาดการจองบัตรไป หรือคนที่รอเคาน์เตอร์หลายสาขา ก็จัดระบบคิวได้แย่ ไม่เป็นระเบียบ ไม่มีความชัดเจน ปล่อยให้คนซื้อบัตรทะเลาะกันเอง เป็นต้น