1 ก.พ. นี้ การรถไฟแห่งประเทศไทย เตรียมเปิดให้จองตั๋วรถไฟทางอินเทอร์เน็ต ร่วมกับเอกชน เฉพาะเส้นทาง เหนือ - อีสาน - ใต้ ผู้ใหญ่เต็มราคาและเด็กลด 50% เท่านั้น ใช้บัตรเครดิตได้ แต่บัตรเดบิตเฉพาะแบงก์กรุงเทพฯ
การรถไฟแห่งประเทศไทย เตรียมเปิดให้บริการสำรองที่นั่งผ่านเว็บไซต์ การรถไฟแห่งประเทศไทย (www.railway.co.th) และ www.thairailwayticket.com ภายใต้ชื่อ e-TSRT ตั้งแต่วันที่ 1 ก.พ. 2560 เป็นต้นไป โดยสามารถสำรองที่นั่งล่วงหน้าไม่เกิน 60 วัน และก่อนขบวนรถออก 2 ชั่วโมง ให้บริการเฉพาะขบวนรถเชิงพาณิชย์ 3 เส้นทาง ได้แก่ เส้นทางสายเหนือ เส้นทางสายตะวันออกเฉียงเหนือ และเส้นทางสายใต้ โดยชำระเงินผ่านบัตรเครดิต VISA, MasterCard, JCB และบัตรเดบิตของธนาคารกรุงเทพเท่านั้น
การจองตั๋วดังกล่าว ให้บริการเฉพาะตั๋วผู้ใหญ่เต็มราคา (ไม่ใช้สิทธิ์ลดราคาใดๆ) และตั๋วเด็ก (เฉพาะส่วนสูง 100 - 150 เซนติเมตร มีสิทธิลดราคา 50%) สามารถสำรองที่นั่งได้ไม่เกิน 4 ที่นั่งต่อรายการ โดยคิดค่าบริการเพิ่ม ชั้นสาม 20 บาทต่อที่นั่ง, ชั้นสอง 30 บาทต่อที่นั่ง และชั้นหนึ่ง 40 บาทต่อที่นั่ง อย่างไรก็ตาม การจองตั๋วรถไฟดังกล่าว มีข้อจำกัดที่ต้องพิมพ์ตั๋วที่ได้จากเครื่องพิมพ์ (ปรินเตอร์) เพื่อใช้เป็นหลักฐานยืนยัน ไม่สามารถเอามือถือสมาร์ทโฟนมาโชว์ตั๋วได้ และหากเลื่อนชั้น เปลี่ยนแปลงตั๋ว ต้องทำที่สถานีรถไฟเท่านั้น
สำหรับขั้นตอนการจองตั๋วทางอินเทอร์เน็ต มีทั้งหมด 6 ขั้นตอน ได้แก่ ตรวจสอบขบวนรถ โดยเลือกเส้นทางการเดินทาง ต้นทางและปลายทาง ระบุวันเดินทาง และจำนวนผู้โดยสารที่ต้องการ เลือกขบวนรถ เลือกตู้ ระบุข้อมูลผู้โดยสารและเลือกที่นั่ง สามารถเลือกที่นั่งเองหรือให้ระบบเลือกที่นั่งให้อัตโนมัติ และชำระเงิน ผ่าน BBL Payment Gateway ธนาคารกรุงเทพ เมื่อชำระเงินแล้วระบบจะกลับมาที่หน้าเว็บ พร้อมแสดงข้อความว่าการสำรองที่นั่งเรียบร้อย แล้วจึงทำการพิมพ์ตั๋ว
อนึ่ง รายงานข่าวแจ้งว่า สำหรับบริษัทที่การรถไฟแห่งประเทศไทย ทำสัญญาการทำระบบสำรองที่นั่งผ่านเว็บไซต์ คือ บริษัท บริษัท ปรีดาปราโมทย์ จำกัด ซึ่งเคยทำสัญญาโครงการขายตั๋วด้วยคอมพิวเตอร์ (Seat Ticketing and Reservation System: STARS ระยะที่ 2) เมื่อปี 2541 - 2553