สถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสคนแน่น หลังเกิดเหตุขัดข้องบริเวณจุดสับราง ส่งผลให้ความถี่ในการให้บริการลดลง สถานีอ่อนนุชมีผู้โดยสารต่อคิวจนล้นบันไดเลื่อน
วันนี้ (24 ก.พ.) หลังจากที่รถไฟฟ้าบีทีเอสได้ประกาศแจ้งจุดสับรางจากสถานีชิดลม - สยามสแควร์ เกิดเหตุขัดข้อง ส่งผลทำให้ความถี่ขบวนรถในการให้บริการลดลง รายงานข่าวแจ้งว่า เมื่อเวลา 08.00 น. มีผู้โดยสารที่ใช้บริการรถไฟฟ้าตามสถานีต่าง ๆ ตกค้างเป็นจำนวนมาก โดยสถานีอ่อนนุช ผู้โดยสารต้องต่อคิวเพื่อขึ้นขบวนรถจนเลยบันไดเลื่อน เจ้าหน้าที่ต้องคอยปิด - เปิดแถว พร้อมชี้แจงให้ผู้โดยสารรับทราบเป็นระยะ ๆ เพื่อให้ผู้โดยสารจากด้านล่างทยอยขึ้นมา เนื่องจากผู้โดยสารแออัดกันอยู่ด้านบนจนเต็มชานชาลาของสถานี
ด้าน บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BTS ประกาศเมื่อเวลา 12.00 น. วันนี้ (24 ก.พ.) ว่า ทาง บีทีเอส มีการปรับรูปแบบการเดินรถไฟฟ้าใหม่ หลังเกิดเหตุขัดข้องที่จุดสับรางจากสถานีชิดลม มุ่งหน้าเข้าสถานีสยาม ดังนี้ จากสถานี หมอชิต - บางหว้า - หมอชิต ความถี่ 5 นาที จากสถานีสยาม - แบริ่ง - สยาม ความถี่ 7 นาที และจากสถานีสยาม - สนามกีฬาแห่งชาติ - สยาม ความถี่ 5 นาที จนถึงเวลา 24.00 น.