วันนี้(2 ก.ย.) ทีมงานASTV เปิดเผยกับผู้จัดการออนไลน์ว่า ภายหลังดาวเทียมที่ใช้ถ่ายทอดสดรายการทางASTV ได้เกิดขัดข้องทางเทคนิค ตั้งแต่วันที่ 28 ก.ย.ที่ผ่านมานั้น
ล่าสุด บริษัทดาวเทียมได้ทำการแก้ไขแล้ว ทำให้ผู้ชมASTV ในสหรัฐฯ สามารถรับชมรายการได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม หากยังมีผู้ชมที่ประสบปัญหาก็สามารถโทรศัพท์มาได้ที่ รามา แคลิฟอร์เนีย (818) 764-9235
ก่อนหน้านี้ ASTV USA ได้ออกประกาศขออภัยและแจ้งข่าวกรณีปัญหาการถ่ายทอดสดรายการASTVผ่านดาวเทียม ความว่า ...
ขออภัยท่านผู้ชมในสหรัฐฯ กรณีปัญหาดาวเทียม
เรียน ผู้รับชมเอเอสทีวีในสหรัฐอเมริกา
จากกรณีปัญหาการขาดหายของสัญญาณกเอเอสทีวีของ ผู้รับชมที่อาศัยอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา ทาง เอเอสทีวี ยูเอสเอ ได้รับทราบปัญหาดังกล่าวแล้วและประกาศขออภัยท่านผู้ชมทุกท่านด้วย สำหรับปัญหาดังกล่าวเป็นปัญหาด้านเทคนิคของดาวเทียมที่บริษัทดาวเทียมกำลังแก้ไขอยู่ โดยคาดว่าจะใช้เวลาประมาณ 3-4 วัน
ทั้งนี้เพื่อให้ท่านผู้ชมในสหรัฐฯ สามารถรับชมการถ่ายทอดสดจากประเทศไทยได้ชั่วคราว ท่านผู้ชมกรุณาเลื่อนหาช่องใหม่ หรือ ตั้งค่า frequency transponder ไปที่ 12177 และ symbol rate V23000 โดยช่องดังกล่าวจะระบุชื่อเป็น BTV ทั้งนี้ทั้งนั้นหากท่านยังไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง หรือประสบปัญหาสามารถโทรศัพท์มาได้ที่ รามา แคลิฟอร์เนีย (818) 764-9235
ด้วยความนับถือ
ทีมงาน ASTV USA
