นายอนุวัฒน์ ธรมธัช เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) กล่าวว่า สคบ.ได้รับการร้องเรียนจากผู้บริโภคจำนวนมากเกี่ยวกับมาตรฐานทองรูปพรรณ ซึ่งมีความบริสุทธิ์ไม่ถึง 96.5% แต่ตั้งราคาขายเท่ากับทองที่มีความบริสุทธิ์ 96.5% ซึ่งเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม สคบ. ได้หารือกับสมาคมผู้ค้าทองคำ และออกประกาศกำหนดให้ผู้ผลิตทองคำรูปพรรณต้องผลิตให้ได้ความบริสุทธิ์ 96.5% หากตรวจสอบพบว่าไม่ได้มาตรฐานสำหรับผู้ผลิต มีโทษปรับ 100,000 บาท จำคุก 1 ปี หรือทั้งจำทั้งปรับ ส่วนผู้ขายมีโทษปรับ 50,000 บาท จำคุก 6 เดือน หรือทั้งจำทั้งปรับ ซึ่งมาตรฐานดังกล่าว จะก่อให้เกิดประโยชน์ต่อผู้บริโภค ส่งผลดีต่อการท่องเที่ยว ทำให้ชาวต่างชาติมีความเชื่อมั่นต่อทองรูปพรรณของไทย
ด้านนายจิตติ ตั้งสิทธิ์ภักดี นายกสมาคมค้าทองคำ กล่าวว่า สาเหตุที่สมาคมค้าทองคำกำหนดมาตรฐานที่ 96.5% เพราะมีความเหมาะสมที่สุด เนื่องจากถ้าความบริสุทธิ์มากกว่านี้ ทองคำก็จะอ่อน แต่ถ้าความบริสุทธิ์น้อยก็จะแข็ง แต่เมื่อเป่าไฟแล้วจะมีสีดำ ซึ่งถือว่าเป็นเสน่ห์ของทองคำไทยที่ได้รับความเชื่อถือและความนิยมจากทั่วโลก
ด้านนายจิตติ ตั้งสิทธิ์ภักดี นายกสมาคมค้าทองคำ กล่าวว่า สาเหตุที่สมาคมค้าทองคำกำหนดมาตรฐานที่ 96.5% เพราะมีความเหมาะสมที่สุด เนื่องจากถ้าความบริสุทธิ์มากกว่านี้ ทองคำก็จะอ่อน แต่ถ้าความบริสุทธิ์น้อยก็จะแข็ง แต่เมื่อเป่าไฟแล้วจะมีสีดำ ซึ่งถือว่าเป็นเสน่ห์ของทองคำไทยที่ได้รับความเชื่อถือและความนิยมจากทั่วโลก