เมืองไทยประกันชีวิตกำไรสวนโควิดกว่า 7 พันล้าน เบี้ยธุรกิจใหม่เกือบ 2.4 หมื่นล้าน ตั้งเป้าปีเสือโตอีกกว่า 10% ย้ำฐานะการเงินแกร่ง ประกันชีวิตพร้อมคุ้มครองโควิดต่อเนื่อง
นายสาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) (MTL) เปิดเผยว่า แนวโน้มธุรกิจประกันชีวิตน่าจะเติบโตต่อเนื่องได้จากปีที่แล้ว โดยช่วง 11 เดือนของปี 2564 ธุรกิจประกันชีวิตเติบโตประมาณ 2.6% และน่าจะปิดได้ประมาณที่ 2.8% สำหรับงวด 12 เดือน ซึ่งแบบประกันสุขภาพจะเป็นตัวขับเคลื่อนให้ธุรกิจประกันชีวิตเติบโตต่อเนื่องในปีนี้
ขณะที่ความมั่นคงของบริษัทประกันชีวิตยังอยู่ในระดับสูง ซึ่งมีการรายงานให้คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ได้รับทราบอย่างต่อเนื่อง และธุรกิจประกันชีวิตยังมีความพร้อมในการให้ความคุ้มครองประกันสุขภาพที่มาจากเชื้อโควิด-19 ตามที่สัญญาตามกรมธรรม์ได้กำหนดไว้
ส่วนแผนการดำเนินธุรกิจในปี 2565 นายสาระกล่าวว่า บริษัทได้วางเป้าหมายการเติบโตอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืน โดยคาดว่าเบี้ยธุรกิจใหม่จะเติบโตมากกว่า 10% โดยแบบประกันสุขภาพและโรคร้ายแรงจะเติบโตมากว่า 10% ประกันชีวิตควบการลงทุนเติบโต 40-50% ประกันชีวิตเติบโต 7-10% และแบบประกันออมทรัพย์เติบโตประมาณ 5-7% ขณะที่ในส่วนของช่องทางการขายประกอบด้วย 1. ช่องทางตัวแทนเติบโตมากกว่า 20% 2. ช่องทางธนาคารเติบโตมากกว่า 5% และสุดท้ายช่องทางดิจิทัลน่าจะเติบโตได้มากกว่า 100%
สำหรับผลการดำเนินงานในปีที่ผ่านมา (2564) บริษัทมีกำไรสุทธิมากกว่าในปี 2563 หรือกว่า 7,000 ล้านบาท โดยมีสินทรัพย์รวมอยู่ที่ 6 แสนล้านบาท และมีอัตราส่วนความเพียงพอของเงินกองทุน (คาร์ เรโช) สูงถึง 300%
ทั้งนี้ ในปี 2564 บริษัทมีเบี้ยประกันภัยรับใหม่เติบโต 10% หรือประมาณเกือบ 24,000 ล้านบาท โดยผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตประเภทสัญญาเพิ่มเติมการประกันสุขภาพและโรคร้ายแรงมีการเติบโตอยู่ที่ 31% มีสัดส่วนการขายแบบประกันชีวิตประเภทคุ้มครองชีวิตและประกันชีวิตควบการลงทุนอยู่ที่ 77% ในส่วนของอัตราการเติบโตของเบี้ยประกันภัยรับใหม่ของผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตควบการลงทุนอยู่ที่ 1,116%
การเติบโตที่ยั่งยืนกำหนดยุทธศาสตร์เพื่อการเติบโตทางธุรกิจและตรงต่อความต้องการของลูกค้าที่มุ่งเน้นการพัฒนาขีดความสามารถของช่องทางการขายเพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน การพัฒนากระบวนการทำงานในทุกด้าน การขยายธุรกิจและบริการผ่านพันธมิตรทางธุรกิจในรูปแบบใหม่ ขณะเดียวกันบริษัทตั้งเป้าการเป็นองค์กรที่ใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีในการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ยังได้มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการลูกค้า รวมไปถึงการขยายธุรกิจไปสู่ตลาดที่มีศักยภาพในต่างประเทศ เช่น กลุ่มประเทศอาเซียน และขยายสู่ธุรกิจที่มีโอกาสเติบโตสูงและส่งเสริมธุรกิจ การบริหารความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพ และการมีธรรมาภิบาลที่ดี ซึ่งในปีนี้บริษัทจะดำเนินงานภายใต้กลยุทธ์ “MTL Next To You” ที่มุ่งเน้นการพัฒนารอบด้านอย่างไม่หยุดยั้ง รวมถึงบริษัทยังได้ประกาศจุดยืนในการเป็นผู้นำตลาดด้านความคุ้มครองสุขภาพ และการบริหารความมั่งคั่ง ผ่านนวัตกรรมและเทคโนโลยีสมัยใหม่อีกด้วย
ในส่วนของแผนการพัฒนาผลิตภัณฑ์นั้น บริษัทจะดำเนินการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตและสุขภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงต่อความต้องการของลูกค้าแบบ Outside In ซึ่งเป็นสาระสำคัญหลักที่ทำให้บริษัทสามารถเติบโตได้อย่างแข็งแกร่งและยั่งยืน
นายสาระกล่าวอีกว่า นอกจากผลการดำเนินงานในประเทศแล้ว การขยายธุรกิจไปในระดับภูมิภาคเป็นแนวทางหนึ่งที่บริษัทให้ความสำคัญ โดยล่าสุดการขยายการดำเนินงานของบริษัทมีอัตราการเติบโตที่น่าพอใจในต่างประเทศ ซึ่งที่ผ่านมานั้นบริษัทได้มีการลงทุนในบริษัท Sovannaphum Life Assurance ประเทศกัมพูชา มีอัตราการเติบโตของเบี้ยประกันภัยรับปีแรกอยู่ที่ 30% บริษัท Dara Insurance ประเทศกัมพูชา ในส่วนของเบี้ยรับรวมเติบโต 18% บริษัท ST-Muang Thai Insurance ประเทศลาว มีอัตราการเติบโตของเบี้ยรับประกันภัยปีแรกอยู่ที่ 65% บริษัท MB Ageas Life ประเทศเวียดนาม มีอัตราการเติบโตของเบี้ยประกันชีวิตรับใหม่อยู่ที่ 35% และมีเบี้ยรับรวมในส่วนของช่องทางตัวแทนเติบโต 116%