นางนวลพรรณ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงความร่วมมือในครั้งนี้ว่า “ด้วยไลฟ์สไตล์ของผู้คนที่เปลี่ยนแปลงไปในปัจจุบัน ทำให้เกิดการซื้อขายผ่านออนไลน์กลายเป็นช่องทางหลัก เมืองไทยประกันภัยจึงวางแผนขยายช่องทางการขายที่มีความหลากหลายและตรงจุดความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น ซึ่งมองว่าเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่จับมือกับ hdmall แพลตฟอร์มมาร์เกตเพลซด้านสุขภาพ เพื่อขยายฐานลูกค้ากลุ่มใส่ใจสุขภาพ และรองรับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว เราจึงได้นำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ เป็นเครื่องมือในการเพิ่มช่องทางการขายให้สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ประกันภัยได้ง่าย พร้อมสร้างประสบการณ์การซื้อประกันภัยได้ง่าย สะดวก และรวดเร็วมากยิ่งขึ้น”
สำหรับผลิตภัณฑ์ประกันภัยของเมืองไทยประกันภัย เราได้คัดสรรผลิตภัณฑ์ที่มีแผนความคุ้มครองที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้า นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน บนมาร์เกตเพลซออนไลน์ hdmall เริ่มตั้งแต่ความคุ้มครองที่ใกล้ตัวสร้างความอุ่นใจในชีวิตประจำวัน สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของกลุ่มลูกค้าในยุคปัจจุบัน เพื่อสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ เลือกซื้อประกัน และชำระเบี้ย พร้อมรับกรมธรรม์ออนไลน์ได้ด้วยตนเอง ซึ่งครอบคลุมทั้งประกันสุขภาพ รวมไปถึงประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคลอีกด้วย
นางนวลพรรณกล่าวเพิ่มเติมว่า “การเพิ่มช่องทางการขายบนมาร์เกตเพลซออนไลน์ครั้งนี้ เป็นเพียงหนึ่งกลยุทธ์ในการรุกตลาดประกันออนไลน์ ซึ่งเราพยายามเดินหน้าพัฒนา นำนวัตกรรมและเทคโนโลยีเข้ามาช่วยออกแบบผลิตภัณฑ์ ขยายช่องทางการขายใหม่ๆ และพัฒนาการบริการให้เหมาะสม ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าให้ครอบคลุมตามความต้องการเฉพาะบุคคลให้ได้มากที่สุด เพื่อให้สอดรับกับนโยบายของบริษัทฯ ในการมุ่งสู่ดิจิทัลอินชัวรันซ์ต่อไป”
