คปภ.ยันจดหมายบอกเลิกรับประกันโควิดไม่มีผล ยึดคำสั่งนายทะเบียนเป็นหลัก

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ภายหลังคปภ.มีคำสั่งนายทะเบียนให้ยกเลิกการบอกเลิกการรับประกันภัยโควิด-19ของบริษัทสินมั่นคงประกันภัยนั่น ล่าสุดยังมีผู้บริโภคจำนวนหนึ่งแจ้งว่ายังได้รับหนังสือบอกเลิกกรมธรรม์โควิด-19อยู่ และไม่รู้จะปฏิบัติตัวอย่างไรต่อไป แบะเกรงว่าจะถูกเอาเปรียบจากทางบริษัท

ล่าสุดได้มีการตอบข้อสงสัยจากเพจประชาสัมพันธ์ของคปภ.ระบุว่าสำหรับความกังวลที่ว่า การบอกเลิกสัญญาของบริษัทที่ได้ทำก่อนหน้าที่ สำนักงาน คปภ ออกคำสั่งนายทะเบียน จะมีผลต่อสัญญาประกันภัยหรือไม่อย่างไรนั้น

ตามหลักการของการบอกเลิก บริษัทจะต้องทำเป็นหนังสือถึงผู้เอาประกันภัย ไม่ใช่ออกแถลงข่าวประชาสัมพันธ์ และยังต้องมีระยะเวลาบอกกล่าวล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน จึงจะมีผลสมบูรณ์

เมื่อประกาศนายทะเบียนที่ออก ให้มีผลทันทีเมื่อวาน แม้ทางบริษัทจะได้ส่งหนังสือออกไปถึงผู้เอาประกันภัยแล้ว แต่ก็คงอยู่ในระยะเวลา 30 วัน เท่ากับว่าการบอกเลิกของบริษัทยังไม่มีผลสมบูรณ์ครับ

ผู้เอาประกันภัยที่ได้รับจดหมายบอกเลิกจากบริษัท ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ กับหนังสือดังกล่าว

บริษัทมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามคำสั่งนายทะเบียนดังกล่าว กรมธรรม์ประกันภัยของท่าน จึงยังมีความคุ้มครองต่อไปตามปกติครับ

หากผู้เอาประกันภัยยังคงได้รับเช็คคืนเบี้ยประกันภัยทางไปรษณีย์ให้นำเอกสารดังกล่าว มาร้องเรียนต่อ สำนักงาน คปภ

ในกรณีดังกล่าว บริษัทอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย เพราะถือว่าจงใจฝ่าฝืนคำสั่งนายทะเบียนครับ