กรุงไทยแอกซ่าแจงฟ้องกลับอดีตตัวแทน พร้อมคืนเบี้ยลูกค้าหลังไม่สามารถแสดงหลักฐานการจ่ายเงินได้ ระบุพร้อมคืนเบี้ยทุกคนหากมีหลักฐานชัดเจน
รายงานจาก บริษัทกรุงไทยแอกซ่าประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทขอชี้แจงกรณีของนายจักรพันธ์ คำนชิต อดีตตัวแทนและลูกค้าของบริษัทที่ได้เข้าร้องเรียนต่อสื่อมวลชนในกรณีที่บริษัทแจ้งความกลับนั้นนายจักรพันธ์ไม่สามารถส่งมอบหลักฐานที่แสดงที่มาของการชำระเงินสดเป็นค่าเบี้ยประกันภัยตามที่กล่าวอ้างได้ ส่งผลให้ทางบริษัทจึงมีความจำเป็นที่ต้องแจ้งความต่อทางเจ้าหน้าที่ตำรวจ
สำหรับกรณีดังกล่าวบริษัทได้มีการจ่ายเบี้ยประกันภัยให้ลูกค้าทุกคนที่สามารถยืนยันและแสดงหลักฐานการชำระเบี้ยประกันภัยอย่างถูกต้องเป็นที่เรียบร้อยแล้ว