แม่ฮ่องสอน - ทีมแม่ฮ่องสอนท่องเที่ยวพลัส ยกคณะลงพื้นที่บ้านรักไทย สางปมเพจปลอมระบาด-มิจฉาชีพออนไลน์ระบาด ยันปัญหาลด แถมท่องเที่ยวชุมชนจีนยูนนานโต-ผู้ประกอบการขยายที่พักเพิ่มเป็น 1,000 ห้อง รองรับ นทท.ได้วันละ 2,000-2,500 คน ไม่มีปิดตัว
นางสาววริชญา ชะอุ่ม ท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัดแม่ฮ่องสอน พร้อมด้วยว่าที่ร้อยตรีภาณุวัฒน์ ขัดนาค ผู้อำนวยการสำนักงาน ททท. สำนักงานแม่ฮ่องสอน พ.ต.ท.สุวิทย์ บุญยะเพ็ญ สารวัตรสถานีตำรวจท่องเที่ยวแม่ฮ่องสอน (สว.สทท.4 กก. 2 บก.ทท. 2) และนายภานุเดช ไชยสกูล นายกสมาคมธุรกิจท่องเที่ยวจังหวัดแม่ฮ่องสอน หรือทีมแม่ฮ่องสอนพลัส ร่วมลงพื้นที่บ้านรักไทย ต.หมอกจำแป่ อ.เมืองแม่ฮ่องสอน ตั้งแต่บ่ายที่ผ่านมา(28 ก.พ.)
หลังจากนายปกรณ์ จีนาคำ สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร พรรคกล้าธรรม จังหวัดแม่ฮ่องสอน ขอหารือต่อที่ประชุมสภาผู้แทนราษฎร ชุดที่ 26 ปีที่ 2 ครั้งที่ 15 (สมัยสามัญประจำปีครั้งที่สอง) เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 6 กุมภาพันธ์ 2568 ว่าในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวของแม่ฮ่องสอน โดยเฉพาะในอำเภอปาย และบ้านรักไทย มีปัญหามิจฉาชีพที่สร้างเพจปลอมขึ้นมาเพื่อหลอกขายทัวร์ รถเช่า และร้านอาหารให้กับนักท่องเที่ยว ผ่านระบบออนไลน์ ซึ่งส่งผลกระทบต่อนักท่องเที่ยวและผู้ประกอบการ บางรายต้องหยุดกิจการลง
ทีมแม่ฮ่องสอนท่องเที่ยวพลัส ยืนยันว่ากรณีเพจปลอมมีจำนวนลดลง และก่อเหตุไม่สำเร็จหลายครั้ง เนื่องจากทางผู้บริหารจังหวัดแม่ฮ่องสอน ที่ทำการปกครองอำเภอเมืองแม่ฮ่องสอน และสถานีตำรวจภูธรจังหวัดแม่ฮ่องสอน ทีมแม่ฮ่องสอนท่องเที่ยวพลัส ตลอดจนผู้ประกอบการ และผู้เกี่ยวข้อง ได้หารือและวางแนวทางพร้อมกำหนดมาตรการต่าง ๆ ไว้หลายด้านรวมทั้งด้านการพัฒนาและส่งเสริมการท่องเที่ยวในมิติของความยั่งยืน
โดยให้ผู้ประกอบการบ้านรักไทย มีการรวมกลุ่มเครือข่ายผู้ประกอบการและมีการจดทะเบียนเป็นสมาคมท่องเที่ยว โรงแรม และร้านอาหารบ้านรักไทย มีการจัดทำเพจเฟซบุ๊กขึ้น เป็น Single Massage ในการสื่อสาร เป็นช่องทางเข้าถึงการจองที่พักอย่างถูกต้อง หรือสร้างช่องทางให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับทางสถานพักแรม ร้านอาหาร และธุรกิจที่เกี่ยวข้องของบ้านรักไทยได้โดยตรง
รวมทั้งมีการนำส่งข้อมูลของสถานพักแรมให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อาทิ ททท. สำนักงานแม่ฮ่องสอน สมาคมธุรกิจท่องเที่ยวแม่ฮ่องสอน นำไปช่วยเผยแพร่ สามารถช่วยลดปัญหาเพจปลอมได้ในระดับหนึ่ง นอกจากนี้ยังประชาสัมพันธ์ และปราบปรามกรณีที่มีผู้แจ้งหรือหรือให้เบาะแสของมิจฉาชีพ รวมทั้งผู้ประกอบการก็หมั่นตรวจสอบข้อมูลสถานพักแรมของตนด้วยว่ามีการปลอมเพจหรือนำข้อมูลไปแอบอ้างใด ๆ หรือไม่
นางสาววริชญา ชะอุ่ม ท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัดแม่ฮ่องสอนกล่าวว่า สำนักงานการท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัดแม่ฮ่องสอน ได้ให้ศูนย์ประสานงานช่วยเหลือนักท่องเที่ยวจังหวัดแม่ฮ่องสอน เฝ้าระวังและรับเรื่องร้องเรียนจากผู้เสียหาย พร้อมทั้งลงพื้นที่ติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด จัดให้มีการจัดทำข้อมูลของผู้ประกอบการที่พักในพื้นที่ของหมู่บ้านรักไทย และให้มีการประชาสัมพันธ์พร้อมเน้นย้ำให้ระมัดระวังเรื่องเพจปลอมอย่างต่อเนื่อง
ว่าที่ร้อยรีภาณุวัฒน์ ขัดนาค ผู้อำนวยการสำนักงาน ททท.สำนักงานแม่ฮ่องสอน กล่าวว่า การดำเนินงานส่งเสริมและพัฒนาการท่องเที่ยวของจังหวัดแม่ฮ่องสอน ดำเนินงานมาอย่างต่อเนื่องภายใต้การอำนวยการของผู้ว่าราชการจังหวัดมาทุกยุคทุกสมัย และได้ดำเนินงานอย่างมีส่วนร่วมกับภาคส่วนต่าง ๆ ภายใต้ชื่อทีม “แม่ฮ่องสอนท่องเที่ยว (พลัส)” ตลอดจนภาคีเครือข่ายหน่วยงานภาครัฐภาคเอกชน ชุมชน และผู้เกี่ยวข้อง
ซึ่งมีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย และกระตุ้นการเดินทางท่องเที่ยวจับจ่ายใช้สอย รวมทั้งมีการติดตามสถานการณ์ รับฟังเสียงสะท้อนของลูกค้า (Voice of Customer: VOC) ตลอดจนเสียงสะท้อนของผู้มีส่วนได้เสียในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว (Voice of Stakeholder: VOS) อย่างสม่ำเสมอ
โดยพบว่า สถานการณ์การท่องเที่ยวมีการขยายตัวเติบโตสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปี และมีแนวทางการขยายตัวในช่วงฤดูร้อน Low Season และฤดูฝน Green Season เพิ่มมากขึ้นด้วย
สำหรับกรณีที่มีมิจฉาชีพปลอมเพจเป็นผู้ประกอบการหลอกลวงนักท่องเที่ยวนั้น มีเพียงที่บ้านรักไทย เป็นหลัก แต่ปัญหาเริ่มลดลงในปี 2567 และยังไม่มีผู้ประกอบการรายใดต้องปิดตัวลงจากกรณีดังกล่าว กอรปกับมีการเปิดสถานพักแรมเพิ่มขึ้นจากปีก่อนอย่างเห็นได้ชัด
ดังนั้นการกล่าวว่ามิจฉาชีพที่สร้างเพจปลอมขึ้นมาเพื่อหลอกขายทัวร์ รถเช่า และร้านอาหารให้กับนักท่องเที่ยวที่ทำการซื้อขายผ่านระบบออนไลน์ จนทำให้ผู้ประกอบการบางรายต้องหยุดกิจการลงไม่เป็นความจริง ซึ่งผู้เสียหายส่วนใหญ่เป็นลูกค้า ที่คิดว่าเพจของมิจฉาชีพเป็นเพจของสถานพักแรมและหลงเชื่อจองห้องพักพร้อมโอนเงินให้ล่วงหน้า มาทราบภายหลังเมื่อเดินทางมาถึงสถานพักแรมนั้นแล้ว ผู้ประกอบการก็ช่วยกันหาห้องพักและลดราคาให้
บางรายไม่ได้แจ้งความดำเนินคดี บางรายไม่อยากฟ้องร้องที่แม่ฮ่องสอน เพราะไม่อยากเดินทางกลับมาให้ปากคำเนื่องจากเดินทางลำบาก โดยทราบว่ามีนักท่องเที่ยวได้ไปแจ้งความดำเนินคดีเพจปลอมที่ จ.นนทบุรี จำนวน 1 ราย ในส่วนของ สำนักงาน ทกจ. และ ททท.แม่ฮ่องสอน ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอเมือง ไม่ได้รับเรื่องร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับกรณีดังกล่าว ทั้งจากนักท่องเที่ยวหรือจากผู้ประกอบการ แต่มีพบเห็นตามข้อมูลใน Social Media ซึ่งได้ติดตามและสอบถามผู้เสียหายแล้ว บางรายติดต่อไม่ได้ ผู้เสียหายบางรายไม่ไปแจ้งความ เพราะเห็นว่าเสียเวลา และคิดว่าคงจะไม่ได้เงินคืน
นายภานุเดช ไชยสกูล นายกสมาคมธุรกิจท่องเที่ยวจังหวัดแม่ฮ่องสอน กล่าวว่า เรื่องเพจปลอมของผู้ประกอบการในจังหวัดแม่ฮ่องสอนส่วนใหญ่ที่พบก็มีที่บ้านรักไทย ซึ่งเป็นหมู่บ้านท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงของแม่ฮ่องสอน ทำให้มิจฉาชีพนำข้อมูลไปแอบอ้างจนนักท่องเที่ยวหลงเชื่อโอนเงินให้เป็นค่าที่พัก กว่าจะรู้ก็ต่อเมื่อมาเช็คอินน์เข้าที่พัก ที่หนักสุดก็ปี 65 และ 66 แต่ปี 67 ก็น้อยลง เนื่องจากทีมท่องเที่ยวพลัสได้ให้คำแนะนำและช่วยประชาสัมพันธ์ นักท่องเที่ยวที่ถูกหลอกลดน้อยลง
“บ้านรักไทย เป็นแม่เหล็กใหญ่ ในตัวเมืองแม่ฮ่องสอน ที่รองจากอำเภอปาย ที่สามารถดึงคนเข้ามาเที่ยวได้ วันละ2,000 - 2,500 คนในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว 2 ปีที่ผ่านมา มีการขยายตัวของผู้ประกอบการเพิ่มขึ้น จาก 750 ห้องเป็น 1,000 ห้อง ในปี 68 เนื่องจาก นักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น”
พ.ต.ท.สุวิทย์ บุญยะเพ็ญ สารวัตรสถานีตำรวจท่องเที่ยวแม่ฮ่องสอน (สทท.4 กก.2 บก.ทท.2) บอกว่าที่ผ่านมาไม่ได้มีการรับแจ้งความหรือร้องเรียน กรณีผู้ได้รับผลกระทบจากกรณีเพจปลอม ซึ่งทางตำรวจท่องเที่ยวยินดีรับเรื่องพร้อมให้การช่วยเหลือประสานงานกับผู้ประกอบการตลอดจนนักท่องเที่ยวอย่างเต็มที่
นางสาวอาหริ่ง แซ่หว่าง ผู้ใหญ่บ้านรักไทย หมู่ 6 ตำบลหมอกจำแป่ อำเภอเมือง จังหวัดแม่ฮ่องสอน กล่าวว่า กรณีเพจปลอมนี้ปี 2567 ที่ผ่านมาเกิดเหตุน้อยลงมาก เมื่อเทียบกับปี 2565-2566 โดยในช่วงนั้นผู้ประกอบการกว่า 50 % จะโดนมิจฉาชีพปลอมเพจ และหลอกลวงนักท่องเที่ยว แต่ยังไม่มีผู้ประกอบการรายใดปิดตัวลง ในขณะเดียวกันกลับมีการเปิดเพิ่มหรือขยายธุรกิจเพิ่มมากขึ้น ซึ่งปี 2568 มีจำนวนที่พักแรมในบ้านรักไทยกว่า 80 แห่ง และมีจำนวนห้องพักเกือบ 1,000 ห้อง คาดว่าในปี นี้จะสามารถป้องกันการปลอมเพจหรือการทำข้อมูลหลอกลวงนักท่องเที่ยวได้ครอบคลุมมากขึ้น
หลังจากนี้ ทางทีมแม่ฮ่องสอนท่องเที่ยวพลัสจะเร่งจัดทีมงานลงพื้นที่ร่วมกับผู้นำชุมชนเพื่อพบปะผู้ประกอบการในการติดตามสถานการณ์ และปรับปรุงข้อมูลของสถานบริการพักแรม ร้านอาหาร ร้านบริการของที่ระลึก รวมทั้งบริการที่เกี่ยวข้อง สำหรับจัดทำเป็นฐานข้อมูลที่มีความครอบคลุมรายละเอียดมากขึ้น และสามารถนำเป็นข้อมูลสำหรับประชาสัมพันธ์พร้อมทั้งสื่อสารไปยังกลุ่มนักท่องเที่ยวอย่างกว้างขวาง เพื่อป้องกันไม่ให้มิจฉาชีพปลอมข้อมูลได้อีก
นักท่องเที่ยวที่สนใจสามารถเดินทางมาท่องเที่ยวที่บ้านรักไทย ได้ตลอดทั้งปี ซึ่งบ้านรักไทย เป็นชุมชนท่องเที่ยวท่ามกลางธรรมชาติที่วยงาม ในรูปแบบวัฒนธรรมของชาวจีนยูนนาน ที่ยังคงรักษาอัตลักษณ์ทางวัฒนธรรม ท่ามกลางความสวยงามของบรรยากาศธรรมชาติขุนเขา และบึงน้ำขนาดใหญ่ มีสภาพภูมิอากาศหนาวจัดในฤดูหนาว และเย็นสบายในฤดูร้อน มีอาหารจีนยูนนานที่อร่อย พร้อมกิจกรรมแบบปิ้งย่าง หม่าล่า บ๊วย ชา กาแฟ ถั่ว งา มีชุดแบบชาวจีนให้เชาในหลากหลายรูปแบบ มีกิจกรรมล่องเรือแบบเก๋งจีน นั่งรถรางชมบรรยากาศในชุมชน กิจกรรมเก็บใบชา
โดยสามารถตรวจสอบข้อมูลที่พักได้จากเพจบ้านรักไทย (แม่ฮ่องสอน) https://www.facebook.com/share/1FFtqoKAYY/ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เพจเฟสบุ๊ค: ททท สำนักงานแม่ฮ่องสอน โทรศัพท์ 053612982 - 3 ในวันเวลาราชการ