เชียงใหม่ – ท่าอากาศยานเชียงใหม่พบผู้โดยสารตกค้างเพียบ สาเหตุจากระบบ “Windows” ของไมโครซอฟต์ทั่วทั้งโลกเกิดล่ม ส่งผลให้ระบบเช็คอินขัดข้อง จนต้องปรับไปใช้แบบ Manual พร้อมประกาศขอความร่วมมือผู้โดยสารต้องเผื่อเวลาอย่างน้อย 4 ชั่วโมง
วันนี้(19
ก.ค.67) รายงานจากจังหวัดเชียงใหม่แจ้งว่า จากกรณีที่ระบบ “Windows”
ของไมโครซอฟต์ทั่วทั้งโลกเกิดล่ม โดยเบื้องต้นพบว่าเกิดจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ป้องกันภัยของ
“CrowdStrike” ซึ่งส่งผลกระทบต่อการทำงานของหน่วยงาน องค์กร และบริษัทต่างๆ
ที่ใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าว ทั้งนี้ช่วงบ่ายวันนี้ที่ท่าอากาศยานเชียงใหม่ พบว่า ผู้โดยสารทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติจำนวนมากต่างต้องเข้าแถวยาวเพื่อเช็คอิน
เนื่องจากระบบการเช็คอินของสายการบินThai
Air Asia (FD) ขัดข้อง ทำให้การเดินทางล่าช้ากว่า 2 ชั่วโมง
และผู้โดยสารตกค้างจำนวนมาก ขณะที่สายการบินอื่นๆ ต่างเริ่มได้รับผลกระทบไปด้วย
ทั้งนี้ทางสายการบินต้องเปลี่ยนระบบการเช็คอินให้เป็นแบบManual โดยเจ้าหน้าที่เป็นผู้ตรวจสอบเอกสาร
และตั๋วเครื่องบิน รวมทั้งขั้นตอนในการตรวจรับสัมภาระต่างๆ จึงทำให้การเดินทางเกิดความล่าช้า
และมีผู้โดสารที่ตกค้างรอขั้นตอนของการเช็คอินจำนวนมาก ซึ่งทางท่าอากาศยานเชียงใหม่ได้จัดเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่
พร้อมทั้งนำน้ำดื่มมาบริการให้กับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ
จนกว่าสถานการณ์จะกลับเข้าสู่ภาวะปกติ ขณะเดียวกันประกาศขอความร่วมมือผู้โดยสารให้เผื่อเวลาอย่างน้อย
4 ชั่วโมง เพื่อป้องกันความผิดพลาดในการเดินทาง
