xs
xsm
sm
md
lg

ประปาเทศบาลหัวหินขอเวลา 1 สัปดาห์ตรวจสอบ ยอมรับว่าอาจเกิดความผิดพลาดทั้งจากระบบและเจ้าหน้าที่

เผยแพร่:   ปรับปรุง:   โดย: ผู้จัดการออนไลน์



ประจวบคีรีขันธ์ - เจ้าของคาร์แคร์หัวหินที่บุกเทศบาล ขอพบเจ้าหน้าที่กองการประปาเทศบาลเมืองหัวหิน เพื่อขอให้มีการตรวจสอบค่าน้ำประปา เบื้องต้น เจ้าหน้าที่ยอมรับว่าอาจเกิดความผิดพลาดทั้งจากระบบ และเจ้าหน้าที่ที่ไปจดมิเตอร์ ขอเวลาตรวจสอบไม่เกิน 1 สัปดาห์ พร้อมย้ำหากพบบิลค่าน้ำประปาสูงผิดปกติให้มาติดต่อเจ้าหน้าที่ก่อนชำระเงิน

จากกรณีเมื่อวันที่ 18 เมษายน 67 นายภูดิส อรุโณรส อายุ 55 ปี เจ้าของร้านโมลีแคร์ หัวหิน ซึ่งเปิดบริการล้างรถอยู่ใกล้ซอยหัวหินทันสมัย เขตเทศบาลเมืองหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ได้โพสต์บิลค่าน้ำประปาประจำเดือนมีนาคม 2567 จำนวน 38,624.70 บาท ซึ่งสูงผิดปกติ จากเดิมที่เคยจ่ายเฉพาะค่าน้ำประปาประมาณ 500 บาท ไม่รวมกับที่ต้องซื้อน้ำเอกชนมาสำรองไว้ใช้ทุกเดือนรวมทั้งสิ้นประมาณ 2 พันบาท โดยเฉพาะเดือนนี้น้ำประปาไม่ไหลตลอดเกือบทั้งเดือน จนทำให้ตนต้องซื้อน้ำจากเอกชนไปเกือบ 1 หมื่นบาทแล้ว ขอให้ผู้รับผิดชอบ คือ กองการประปาเทศบาลเมืองหัวหินเข้ามาตรวจสอบ และยืนยันว่าจะไม่จ่ายค่าน้ำประปานี้แน่นอน

ล่าสุด วันนี้ (19 เม.ย.) นายภูดิส ได้เดินทางไปกองการประปาเทศบาลเมืองหัวหิน เพื่อขอให้มีการตรวจสอบบิลค่าน้ำประปาดังกล่าว โดยเข้าพบกับ นายมนตรี หนูนารถ หัวหน้างานติดตั้งมิเตอร์ กองการประปาเทศบาลเมืองหัวหิน พร้อมนำบิลเดือนมีนาคม และบิลย้อนหลังมาให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ พร้อมกันนี้ นายมนตรี ได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่ทำเอกสารสถิติการใช้น้ำย้อนหลัง 2 ปี มาตรวจสอบด้วย พบว่า มีตัวเลขมิเตอร์น้ำจะอยู่ที่ 70-85 หน่วย แต่ในเดือนมีนาคมกลับมีตัวเลขกระโดดไปที่ 1,557 หน่วย ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ยอมรับว่ามีความผิดปกติจริงจะดำเนินการตรวจสอบในเรื่องนี้ให้โดยเร็วที่สุด

นายมนตรี กล่าวว่า ในวันนี้ได้รับเรื่องฟังข้อมูล และได้มีการตรวจสอบสถิติการใช้น้ำย้อนหลัง พบว่า ในเดือนมีนาคมมีการใช้น้ำที่ผิดปกติ ต้องขอเวลาตรวจสอบว่ามีความผิดพลาดตรงไหน มิเตอร์ชำรุด มีการรั่วไหล น้ำสูญเสียไปตรงไหน หรือเกิดเจ้าหน้าที่ที่จดมิเตอร์ หรือระบบตรงไหนเพื่อรายงานผู้บังคับบัญชาต่อไป ในเดือนนี้ยอมรับว่าเกิดปัญหาเรื่องค่าน้ำประปา เนื่องจากน้ำประปาไม่เพียงพอทำให้เกิดลมในเส้นท่อ เมื่อเปิดก๊อกทิ้งไว้ทำให้ลมวิ่งไปแรงดันน้ำ ทำให้มิเตอร์หมุนได้

ส่วนปัญหากรณีว่าจะเกิดปัญหาจากเจ้าหน้าที่ ที่ไม่ได้จดมิเตอร์จริง แต่ใช้ระบบเดินเลข หรือจดมิเตอร์ทิพย์เองหรือไม่นั้น คงต้องเรียกเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบเข้ามาสอบถามหาข้อเท็จจริง ซึ่งในเรื่องนี้จะทำการตรวจสอบไม่เกิน 1 สัปดาห์น่าจะได้คำตอบที่ชัดเจน ในส่วนของประชาชนที่ได้รับบิลค่าน้ำประปาที่สูงผิดปกติ ขอให้มาติดต่อที่ช่อง 5 งานติดตั้งมิเตอร์กองการประปาเทศบาลเมืองหัวหิน หลังสวนโผนกิ่งเพชร ก่อนชำระเงิน เพื่อทำการตรวจสอบข้อมูลให้ชัดเจนก่อน

ด้านนายภูดิส อรุโณรส เจ้าของร้านโมลีแคร์ หัวหิน กล่าวว่า วันนี้ได้มาพบกับเจ้าหน้าที่มีความพอใจระดับหนึ่ง ซึ่งเจ้าหน้าที่รับปากว่าจะได้คำตอบประมาณวันอังคารหน้า นอกจากนี้ ยังขอให้ทางกองการประปาตรวจสอบทั้งหมด ไม่ใช่เฉพาะของตนเท่านั้น เพราะทราบว่ายังมีอีกหลายคนที่เจอบิลค่าน้ำประปาสูงผิดปกติ รวมทั้งตรวจสอบและแก้ไขเรื่องลมในเส้นท่อที่ทำให้มิเตอร์หมุน

หลังจากพูดคุยกับเจ้าหน้าที่มองว่าปัญหาบิลค่าน้ำประปาผิดปกติจะอยู่ในโซนของผู้ใช้น้ำประปาเทศบาลเมืองหัวหินเขต 7 ชุมชนหน้าวัง นาปู่กล่ำ กอล์ฟวิว ดังนั้นอยากฝากให้ประชาชนผู้ใช้น้ำประปาทุกครัวเรือนตรวจสอบบิลค่าน้ำประปาว่าผิดปกติหรือไม่ก่อน ชำระเงินจะดีที่สุด








กำลังโหลดความคิดเห็น