ระยอง - สาวระยองสุดช้ำ ซื้อรถป้ายแดงเงินสดกลับเจอศูนย์จำหน่ายนำรถเก่าสวมขายให้ เอะใจต่อทะเบียนไม่ได้หลังใช้งาน 2 ปี เหตุหมายเลขตัวถังไม่ตรงเล่ม แถมเจอปัญหาเพียบนำเข้าซ่อมศูนย์ จนท. บอกหมดเวลาเอาประกัน ไล่สอบหลักฐานถึงผงะพบเป็นรถถูกขายไปตั้งแต่ 5 ปีก่อน ร้องสื่อขอความเป็นธรรม
วันนี้ (19 ก.พ.) น.ส.จินดารัตน์ ชำเลืองฤทธิ์ อายุ 26 ปี ชาว อ.ปลวกแดง จ.ระยอง ได้เข้าร้องเรียนต่อสำนักงานชมรมช่างภาพและสื่อมวลชนระยอง ว่า ถูกศูนย์จำหน่ายรถยนต์ย้อมขายรถมือ 2 ที่ขายออกไปตั้งแต่ปี 2561 ให้ พร้อมนำหลักฐานเอกสารที่ระบุว่าเมื่อวันที่ 16 มี.ค.2663 ตนเอง และน.ส.วันทนา ชำเลืองฤทธิ์ ซึ่งเป็นมารดาได้ซื้อรถยนต์กระบะ 4 ประตูสีดำ ป้ายแดง ด้วยเงินสดจำนวน 627,000 บาท จากศูนย์จำหน่ายผ่านเซลส์ของบริษัท
แต่สุดท้ายกลับพบหลักฐานว่ารถยนต์ที่ซื้อไปเป็นรถที่ถูกขายไปแล้วตั้งแต่ปี 61 จึงไม่ต่างอะไรกับการนำรถเก่ามาขายให้ ซึ่งที่ผ่านมาได้แจ้งเรื่องไปศูนย์จำหน่ายรถยนต์คันดังกล่าวแต่กลับไม่มีอะไรคืบหน้า จนต้องเข้าร้องต่อสื่อมวลชนเพื่อขอความเป็นธรรม
“ในวันนั้นมีพนักงานภายในศูนย์พูดขึ้นมาว่าทำไมไม่เอารถใหม่ให้ลูกค้า แต่ไม่ได้เอะใจเพราะเมื่อตรวจสอบสภาพรถแล้วเห็นว่าทุกอย่างปกติดี โดยไม่รู้ว่ารถรุ่นใหม่และรุ่นเก่ามีความแตกต่างกันอย่างไร เพียงแต่ในตอนนั้นต้องการใช้รถรุ่นนี้ เนื่องจากที่บ้านมีรถยี่ห้ออื่นอยู่แล้ว และเมื่อนำรถที่ซื้อใหม่ไปใช้งานกลับพบปัญหาเกี่ยวกับระบบความร้อน แต่แก้ไขได้”
"กระทั่งเมื่อวันที่ 30 ม.ค. ที่ผ่านมา ตนเองได้นำรถไปเคลมประกันเนื่องจากคลัตชฺหมด แต่กลับได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่ศูนย์ว่ารถคันนี้หมดประกันไปแล้วเพราะหลักฐานระบุว่ารถได้ขายออกไปตั้งแต่ปี 2561 ซึ่งเมื่อได้ฟังแบบนี้รู้สึกแปลกใจมากเพราะเราได้ออกรถในปี 2563 นอกจากนี้ ยังพบหมายเลขเครื่องยนต์กับหมายเลขตัวถังไม่ตรงกับที่ระบุไว้ในเล่มทะเบียนรถ จึงรู้ว่าเป็นคนละคันกัน และยิ่งมั่นใจมากขึ้นเมื่อติดต่อไปที่สำนักงานขนส่งจังหวัดแล้วไม่สามารถต่อทะเบียนได้ จึงรู้ว่าทางศูนย์นำรถเก่ามาสวมขายให้"
นางจินดารัตน์ ยังบอกอีกว่า เมื่อรู้ความจริงจึงได้ติดต่อกลับไปที่ผู้จัดการศูนย์ แต่ได้รับการบ่ายเบี่ยงว่าผู้บริหารไม่อยู่ไปต่างประเทศ ซึ่งต่อมาได้มีเจ้าหน้าที่แจ้งว่าทางศูนย์จะเพิ่มประกันรถยนต์ให้อีก 2 ปีเพื่อให้เรื่องยุติ แต่ตนเองไม่ยอมรับ จึงนำเรื่องเข้าแจ้งความที่ สภ.มาบตาพุด ไว้เป็นหลักฐาน และแจ้ง สคบ.ระยอง ซึ่งที่ผ่านมาบริษัทผู้จำหน่ายรถยนต์ยี่ห้อดังกล่าวได้นัดเจรจาหลายครั้ง แต่ไม่มีความคืบหน้า
“ที่ผ่านมาไม่เคยพบผู้บริหารเลยเพราะเจ้าหน้าที่อ้างว่าผู้บริหารไม่อยู่ไปต่างประเทศทุกครั้ง จึงไม่ทราบว่าจะหันหน้าไปพึ่งใคร เพราะรถคันนี้อุตส่าห์เก็บเงินมาซื้อด้วยเงินสดแต่กลับถูกหลอกลวง ทั้งที่เป็นศูนย์รถยนต์มาตรฐาน จึงขอวิงวอนให้ผู้บริหารช่วยดูแลเรื่องนี้ด้วยเพราะต้องการจะเปลี่ยนรถยนต์คันใหม่เพราะเสียเงินซื้อรถป้ายแดง” นางจินดารัตน์ กล่าว
ด้าน นายสมศักดิ์ เพนียงทอง ผู้บริหาร “ฟอร์ดเอกระยอง” ซึ่งเป็นผู้จำหน่ายรถยนต์คันดังกล่าวได้ให้สัมภาษณ์ผู้สื่อข่าวทางโทรศัพท์ว่า หลังทราบเรื่องไม่ได้นิ่งนอนใจ และจะทำตรวจสอบเรื่องที่เกิดขึ้นอย่างเร่งด่วน อีกทั้งยังจะเรียกเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องมาตรวจสอบ เพื่อให้เรื่องจบลงโดยเร็วที่สุด
