อุดรธานี - อีกแล้ว! ซื้อของออนไลน์แต่ได้สินค้าไม่ตรงปก อดีต ผอ.สพม.20 ชาวอุดรธานี โพสต์เฟซบุ๊กเตือนภัย สั่งพรินเตอร์ดันได้หม้อหุงข้าวแทน แนะก่อนตัดสินใจซื้อเช็กความน่าเชื่อถือให้รอบคอบ จะได้ไม่ถูกหลอกเหมือนตนและคนอีกจำนวนไม่น้อย
กลโกงจากการซื้อขายของออนไลน์มีมาหลากหลายรูปแบบ สารพัดวิธีที่มิจฉาชีพจะงัดมาหลอกล่อเหยื่อให้ติดกับ ทั้งการซื้อของแบบโอนจ่ายเงินแล้วไม่ได้ของ ซื้อมาได้ของปลอม ซื้อแล้วได้ของแย่ ของพัง ไม่ตรงปก หรือซื้อแล้วได้ของที่เราไม่ได้สั่ง อย่างกรณีล่าสุด ข้าราชการบำนาญในเมืองอุดรธานี สั่งซื้อพรินเตอร์แต่เอาเข้าจริงกลับได้หม้อหุงข้าว
นายมรกต กลัดสะอาด อายุ 63 ปี ชาวอุดรธานี และเป็นถึงอดีต ผอ.สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา (สพม.) เขต 20 และเป็นที่ปรึกษาโรงเรียนเอกชนใน จ.อุดรธานี เล่าว่า เมื่อราว 2 สัปดาห์ก่อนตนอยากได้เครื่องพรินเตอร์ใหม่ที่ราคาไม่แพงและมีลูกเล่นที่ดีกว่าเครื่องเก่า จึงเข้าไปเลือกหาในร้านค้าออนไลน์ที่โฆษณาบน Facebook เมื่อพบเครื่องที่ถูกใจตรงตามความต้องการใช้งานจึงสั่งซื้อสินค้าเข้าไป ผ่านไปหลายวันสินค้าไม่มาส่งจึงลองค้นหาจากแหล่งอื่นเพื่อสั่งซื้อ
พอดีเห็นโฆษณาตัวเดิมจึงทักข้อความไปถาม สักพักมีคำตอบกลับมาว่าขอทราบหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สั่งซื้อสินค้า หลังจากตอบกลับไปเสร็จก็รอสินค้ามาส่ง ประมาณร่วมอาทิตย์กว่าก็มีสินค้ามาส่ง โดยตนสั่งเครื่องพรินเตอร์ราคา 1,890 บาท เป็นเครื่องพรินเตอร์ที่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi และสั่งงานพรินต์ออนไลน์ผ่านโทรศัพท์มือถือได้
อย่างไรก็ตาม นายมรกตบอกว่า ตอนรับสินค้านั้นก็ไม่ได้เอะใจอะไรเพราะเป็นกล่องสี่เหลี่ยม และไม่ได้เปิดดูทันที คิดว่าไม่น่าจะมีปัญหาอะไร ถัดมาอีก 2 วันเปิดกล่องออกมาพบว่าได้สินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง โดยได้เป็นหม้อหุงข้าวไม่มียี่ห้อ หนำซ้ำยังมีตำหนิ สภาพหม้อบุบมาอีก เมื่อรู้ว่าได้สินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง จึงได้ติดต่อไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ติดมาในหม้อหุงข้าว แต่ก็ไม่สามารถติดต่อได้ โดยมีข้อความระบบตอบกลับอัตโนมัติว่าเบอร์นี้ยังไม่เปิดให้บริการ
จากนั้นได้ขับรถไปสอบถามบริษัทขนส่ง โดยนำเอกสารที่สั่งซื้อไปแสดงต่อเจ้าหน้าที่ขนส่ง เจ้าหน้าที่แนะนำมาว่าให้โทร.ไปที่ Call center แต่ก็ไม่ได้โทร. จึงกลับมาบ้าน
“หม้อหุงข้าวที่ได้มาคงไม่ทิ้งหรือให้ใคร คงต้องใช้เอง ได้ลองใช้แล้วก็สามารถใช้ได้ ที่ผ่านมาก็ซื้อสินค้าผ่านออนไลน์มาหลายครั้ง แต่ก็ไม่เคยเกิดปัญหาแบบนี้ เมื่อถูกหลอกก็ได้โพสต์เตือนภัยผ่านสื่อโซเชียลเพื่อเตือนภัยเพื่อนๆ ซึ่งเพื่อนหลายคนก็แสดงความเห็นว่าเคยเจอแบบเดียวกับตนเหมือนกัน” นายมรกตกล่าว และว่า
ขอฝากเตือนไปยังผู้ชื่นชอบซื้อสินค้าผ่านออนไลน์ว่า “การซื้อสินค้าออนไลน์นั้นก็ดีเนื่องจากมีความสะดวก แต่ขอให้ผู้ที่ซื้อสินค้าสังเกตว่าถ้ามีการให้ทักแชตกับร้านค้าเพื่อสอบถามก่อนซื้ออย่างนี้ถือว่าสินค้าผ่านระดับหนึ่ง แต่หากมีการให้กรอกข้อมูล ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติหรือกรอกแจ้งเข้าไปเว็บไซต์นั้น ขออย่าได้หลงเชื่อ ไม่เช่นนั้นจะผิดหวังได้สินค้าไม่ตรงปกเหมือนที่คนจำนวนไม่น้อยเจอกันมาแล้วรวมถึงตนด้วย
