ระยอง - เจ้าของร้านอาหารแหลมแม่พิมพ์ จ.ระยอง แจงเหตุถูกโพสต์เฟซบุ๊กโจมตีขายปูดำผัดผงกะหรี่จานละ 1,200 บาท ยันติดราคาอาหารชัดเจน รวมทั้งราคาปูดำเนื้อที่ขาย กก.ละ 1,000 บาท ไม่เข้าใจลูกค้าไม่พอใจทำไมไม่ถามตอนคิดเงิน ชี้โพสต์เฟซบุ๊กทำเสียหาย
จากกรณีที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊กโพสต์ข้อความร้องเรียนผ่านโลกออนไลน์ว่า ถูกร้านอาหารซีฟูดริมชายหาดแหลมแม่พิมพ์ ต.สุนทรภู่ อ.แกลง จ.ระยอง เรียกเก็บค่าปูผัดผงกะหรี่ในราคาสูงถึงจานละ 1,200 บาท พร้อมตั้งคำถามว่าราคาดังกล่าวแพงเกินไปหรือไม่ ซึ่งหลังข้อความดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไปได้มีผู้คนเข้ามาวิพากษ์วิจารณ์เป็นจำนวนมากนั้น
วันนี้ (13 ต.ค.) จ.อ.หิรัณย์เศรษฐ วงศ์บำหรุ ปลัดเทศบาลตำบลสุนทรภู่ ได้นำเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ตรวจสอบร้านอาหาร “คุณเอก ซีฟู้ด” ซึ่งถูกผู้โพสต์ระบุถึงพร้อมเข้าสอบถามข้อเท็จจริงจาก นางวงเดือน (ขอสงวนนามสกุล) อายุ 59 ปี ซึ่งเป็นเจ้าของร้าน
นางวงเดือน ชี้แจงว่า ผู้โพสต์เฟซบุ๊กดังกล่าวได้เข้ามานั่งรับประทานอาหารภายในร้านจริง และได้สั่งเมนูปูผัดผงกะหรี่ 1 จาน ซึ่งเป็นภาพเดียวกันกับที่โพสต์ลงในออนไลน์ โดยเป็นการใช้ปูดำเนื้อ 2 ตัว น้ำหนักประมาณ 1.2 กิโลกรัม ซึ่งทางร้านได้ติดราคาขายชัดเจน โดยเฉพาะราคาปูดำเนื้อที่ขายกิโลกรัมละ 1,000 บาท
ที่สำคัญลูกค้ายังเป็นคนเลือกที่จะใช้ปูดำในการทำเมนูปูผัดผงกะหรี่ จำนวน 2 ตัว และทางร้านได้ทำให้ตามความต้องการ
“ตอนเช็กบิลค่าอาหารลูกค้าก็ไม่ได้แสดงความไม่พอใจเรื่องราคาแต่อย่างใด และยังยิ้มแย้ม แต่เมื่อเห็นว่ามีการโพสต์ภาพลงในออนไลน์ก็รู้สึกแปลกใจ และไม่เข้าใจว่าหากไม่พอใจแล้วทำไมไม่พูดจากันขณะอยู่ที่ร้าน และหากเป็นไปได้ก็อยากให้มาคุยกันที่ร้าน เพื่อที่จะได้ชี้แจงข้อเท็จจริงให้ฟัง”
เจ้าของร้านอาหาร “คุณเอก ซีฟู้ด” ยังบอกอีกว่า การที่ลูกค้านำเรื่องราวโพสต์ลงในออนไลน์ได้สร้างความเสียหายให้แก่ทางร้าน และผู้ประกอบการร้านอาหารชายหาดแหลมแม่พิมพ์เป็นอย่างมาก วันนี้จึงจำเป็นต้องชี้แจงให้สังคมเกิดความเข้าใจ
ด้าน นายคเชนทร์ นายกเทศมนตรีตำบลสุนทรภู่ เผยว่า จากการตรวจสอบข้อเท็จจริงเชื่อว่าน่าจะเป็นการเข้าใจผิดของลูกค้า เนื่องจากบนเมนูอาหารมีการติดราคาปูผัดผงกะหรี่ไว้ค่อนข้างชัดเจน จึงเชื่อว่าลูกค้าน่าจะเข้าใจผิดระหว่างปูดำและปูม้า จึงได้สั่งให้ทางร้านใช้ปูดำเนื้อในการประกอบอาหารเมนูดังกล่าว
ทั้งนี้ ปูดำเนื้อมีราคาสูงกว่าปูม้า อีกทั้งเมื่อมีการถ่ายภาพลงในออนไลน์จึงทำให้ภาพของจานมีขนาดเล็ก ทั้งที่เมื่อตรวจสอบแล้วพบว่าจานที่ใช้ใส่เมนูดังกล่าวเป็นจานเปลขนาด 12 นิ้ว จึงจะสามารถใส่ปูน้ำหนัก 1.2 กิโลกรัมได้
“ซึ่งราคาที่จำหน่ายถือเป็นราคาปกติทั่วไปที่ทุกร้านก็ขายกัน จึงขอชี้แจงให้นักท่องเที่ยวเข้าใจและมั่นใจในราคาของผู้ประกอบการบริเวณชายหาดแหลมแม่พิมพ์ว่าไม่แพงเกินจริง อีกทั้งเทศบาลก็ได้ส่งเจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบเรื่องสุขอนามัยและการกำหนดราคาขายอยู่เป็นประจำ”
ทั้งนี้ หากนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาท่องเที่ยวยังแหลมแม่พิมพ์ จ.ระยอง เกิดความไม่สบายใจและไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถแจ้งได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0-3863-8778
